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[简答题]《规范》中，对行李架物品摆放、衣帽钩以及小桌板是如何规定的？
[单选题](37431)客室设施检查一级修作业窗帘、茶桌、行李架、衣帽钩、空调送风口的质量标准为( ) (1.0分)
A.安装牢固,作用良好
B.无变形,状态良好
C.外观良好,作用良好
D.配件齐全、作用良好
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》行李架物品摆放（ ）。
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.干净
[判断题]衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[多选题]《服务质量规范》规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（ ）、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
A.利器
B.锐器
C.易碎品
D.易裂品
[多选题]《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放（ ）。
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.安全
[判断题]根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，便民服务柜物品摆放整齐有序，不得空置。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，工作区域在客户事项内无任何私人物品摆放（含茶杯），椅子靠背不挂有衣物。
A.正确
B.错误
[判断题]道口房内外物品摆放整齐规范，卫生整洁；道口两侧各40米范围内，线路外观整洁，无杂草、垃圾、散落路料等。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车行李架、动车组列车大件行李存放处物品摆放平稳、()、整齐。
[单选题]CR400AF型动车组，二等座椅小桌板设置在座椅靠背后部，为翻转式桌板，旋开固定卡，即可放下小桌板，小桌板可承载不大于（ ）物体。
A.5Kg
B.15Kg
C.20Kg
D.25Kg
[多选题]以下哪些座椅的小桌板为“扶手内插式”？
A.公务舱
B.经济舱第一排
C.A320NEO应急出口座位
D.A321CEO应急出口座位
[多选题]亭外物品摆放标准中规定安全设施摆放如( )保持干净、整齐、无破损。
A.安全锥筒
B.内外广场活动护栏
C.信息提示牌
D. 隔离墩
[单选题]（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.车门处
B.行李架
C.洗脸间
D.通道
[判断题]较重的物品摆放在行李架上时，应摆放得平稳、牢固，防止砸伤其他旅客。
A.正确
B.错误
