更多"[判断题]乘客在车站客服中心购买储值票卡时,车站应一次性给予乘客相应的"的相关试题:
[判断题]半自动机补票功能全部故障后,车站应在客服中心处设置提示标识并告知乘客,车站客服中心无法办理任何业务。
A.正确
B.错误
[判断题]使用储值票乘车的乘客可在客服中心领取近60天发票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站收到乘客提出对储值票非即时退款余值有异议的事务时,经营管理部若复查的车票余值有新的结果时,经营管理部在3个工作日内重新下发《无效储值卡处理通知书》,车站人员按更改后的车票余值进行办理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站收到乘客提出对储值票非即时退款余值有异议的事务时,应及时电话通知(),()对车票余值进行复查。
A.车务部 车务部
B.经营管理部 经营管理部
C.财务部 财务部
D.企业管理室 企业管理室
[判断题]车站发票统一由各车站客服中心发放;持单程票的乘客,只可以由进站车站为其发放定额发票,出站时不予以发放。( )
A.正确
B.错误