更多"[单选题]( )是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作"的相关试题:
[判断题]企业职工伤亡事故是指企业员工在生产劳动过程中，由于生产环境和作业场所存在的不安全、不卫生因素被激发而发生的各种人身伤害、急性中毒事故。
A.正确
B.错误
[判断题]防护员必须是相应工种岗位上的在职职工，且工作责任心强业务熟练、应变能力强、身体健康，并经过营业线施工安全知识培训考试合格证上岗人员担任
A.正确
B.错误
[单选题]通过应聘者对某些问题的回答，测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力的是（）。
A.知识测试
B.个性测试
C.兴趣测试
D.智力测试
[判断题]在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。( )
A.正确
B.错误
[单选题]业务外包是指企业将（ ）业务，通过与其他法人单位（包括公司系统各子公司、控股公司、省管产业单位）签订合同的方式，完成相关任务的企业间经济行为。
A.管理范围外
B.经营范围外
C.管理范围内
D.经营范围内
[单选题]大堂经理服务水平考评项目包含（ ）、产品知识、业务知识三项。
A.营销能力
B.管理能力
C.服务标准
D.业务能力
[单选题]安全文化是指企业员工在预防事故、抵御灾害、创造安全文明的工作环境的实践过程中所形成的( )的总和。
A.物质和精神财富
B.科与技术
C.生产条件和投入
[单选题]管理大师彼得德鲁克认为人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和（ ）。
A.执行力
B.信任力
C.想象力
D.学习力
[单选题]服务意识是指企业全体员工在与企业利益相关的人或企业的交往中体现出的为其提供热情周到、主动服务的欲望和意识。缺乏服务意识的人，会表现出（ ）的价值倾向。
A.以自我为中心
B.自我妥协
C.以他人为中心
D.团队意识
[单选题]薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平
A. 领先策略
B. 跟随策略
C. 匹配策略
D. 滞后策略
[单选题]()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用
[判断题]讲解员必须具备较强的应变能力。 ___
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指企业的客户由于某些原因，不再购买企业的产品或服务，与企业终止业务关系的行为
A.客户投诉
B.客户抱怨
C.客户流失
D.客户保持
[单选题]企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、( )、发展目标的总和。
A.经营准则、经营效益、企业精神、道德准则
B.经营准则、经营效益、企业精神、道德规范
C.经营准则、经营作风、企业精神、道德准则
D.经营准则、经营作风、企业精神、道德规范
