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[判断题]报修故障工单允许申请工单挂起。
A.正确
B.错误
[单选题]集中化故障工单延期申请需在工单超时前3小时提出。——
A.正确
B.错误
[单选题](____)是指注册用户通过95598智能互动网站填写故障报修申请信息，并在线完成故障报修登记的工作，提供网上故障报修的功能。
A.故障地址
B.故障报修
C.故障描述
D.故障现象
[单选题]报修工单不允许申请()。
A.工单挂起;
B.工单合并;
C.工单回退;
D.工单申诉。
[单选题]故障工单能批量受理也能批量报结。——
A.正确
B.错误
[单选题]设备运行过程中产生故障工单时，系统自动向故障短信接收人发送提醒短信；每台设备最多可设置______名短信接收人。
A.1名
B.2名
C.3名
D.5名
[单选题]手机终端故障工单跳转到告警查询功能名称( )——
A.排障小助手
B.故障小助手
C.故障查询
D.故障处理
[判断题]开启综合监控中相对应区域照明模式， 若照明恢复报机电调度并填报故障工单。
A.正确
B.错误
[判断题]故障工器具应立即停止使用，明确标识，由各部门统一管理，妥善保存。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，()受理供电故障报修。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[单选题]民用通信运营商将抢修负责人、故障工单信息报通号部专业二级调度，通号部专业二级调度向OCC 申请抢修，由 发布抢修令。
A.通号调度
B.机电调度
C.OCC
D.部门生产调度
[单选题]对于e充电管理平台，故障工单派发的功能是显示充电桩(C)信息，并将其派发给相应运维人员。
A.监测
B.派发
C.故障
D.状态
[单选题]履带式起重机用于双机抬吊重物时，分配给单机重量不得超过单机允许起重量的( )并要求统一指挥。抬吊时应先试抬，使操作者之间相互配合，动作协调，起重机各运转速度尽量一致。
A.25％
B.50％
C.80％
D.100％
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修（ ）等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
A.停电时间长短
B.客户重要程度
C.故障危害程度
D.停电影响范围
[单选题]履带式起重机用于双机抬吊重物时，分配给单机重量不得超过单机允许起重量的
()，并要求统一指挥：抬吊时应先试抬，使操作者之间相互配合，动作协
调，起重机各运转速度尽量一致：
A.25％
B.50％
C.75％
D.100％
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据报修()等,按照紧急、一般确定故障报修等级。
A.停电时间长短;
B.客户重要程度;
C.故障危害程度;
D.停电影响范围。
