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[单选题](____)是指注册用户通过95598智能互动网站填写故障报修申请信息，并在线完成故障报修登记的工作，提供网上故障报修的功能。
A.故障地址
B.故障报修
C.故障描述
D.故障现象
[单选题](____)是指注册用户通过95598智能互动网站完成对网上业务办理进度的查询信息，提供网上业务办理进度查询的功能。
A.用电业务查询
B.业务办理进度查询
C.电费余额查询
D.账户余额查询
[判断题]“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需确认在本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致后，持二代居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
A.正确
B.错误
[多选题] 95598智能互动网站支持通过(____)方式登录。
A. 手机号码
B. 注册账号
C. 身份证号码
D. 电子邮箱
[多选题]镙8智能互动网站支持通过(____)方式登录。
A.手机号码
B.注册账号
C.身份证号码
D.电子邮箱
[多选题] 95598智能互动网站网上电费缴纳快速缴费形势下,应填写(____)信息。
A. 供电单位
B. 缴费金额
C. 身份证号
D. 用户编号
[多选题]镙8智能互动网站网上电费缴纳快速缴费形势下，应填写(____)信息。
A.供电单位
B.缴费金额
C.身份证号
D.用户编号
[判断题]能效服务是指供电企业通过95598智能互动网站以文字的方式向用户展示用能相关业务的功能集合。
A.正确
B.错误
[单选题](____)是指认证用电客户通过95598智能互动网站查询电费余额信息，提供应缴电费、违约金查询的功能。
A.信息公告
B.用电业务查询
C.电费余额查询
D.账户余额查询
[单选题]网上(____)请求是指客户通过95598智能互动网站对供电企业电网建设、服务质量等方面提出建议，提供网上建议的功能。
A.投诉
B.举报
C.意见
D.建议
[单选题]网上(____)请求是指通过95598智能互动网站接收客户对服务行为、供电业务等方面强烈不满意，明确要求维护其合法权益而提出的诉求，提供网上投诉的功能。
A.投诉
B.举报
C.意见
D.建议
[单选题](____)是指供电企业通过95598智能互动网站以文字、图片的方式向用户展示用能相关业务的功能集合。
A.智能电表
B.清洁能源
C.能效服务
D.家庭节能计划
[多选题]镙8智能互动网站包括：网站展现、帐户管理、用电服务、智能用电小区服务、(____)、网站座席业务处理、网站运营管理、网站系统管理等内容。
A.电动汽车服务
B.能效服务
C.客户监督
D.增值服务
