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[单选题]BF009全面质量管理强调持续改进,不断地寻求改进的机会,按照( )的科学程序持续地循环改进。
A. TQC
B.QC
C.PDCA
D.HSE
[单选题] 养老机构持续质量改进是采用各种质量管理工具或( )对养老服务全过程 进行质量控制,
A. 要求
B. 方法
C. 规章
D. 标准
[单选题]不属于持续质量改进概念主要内容的是
A.强调顾客的需要
B.强调对员工尊重
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调全员参与
[判断题]“持续改进,追求卓越”是柳钢的质量观。
A.正确
B.错误
[单选题]以下关于持续质量改进的描述中,错误的是
A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与
[单选题]组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是( )。
A.提高组织的知名度
B.证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务
C.增进顾客满意
D.B+C
[判断题]持续改进是指生产经营单位应不断寻求方法持续改进自身职业安全健康管理体系及其职业安全健康绩效,从而不断消除、降低控制各类职业安全健康危害和风险
A.正确
B.错误
[单选题]质量改进是通过 ( )来增强企业的质量管理水平。
A. 不断采取纠正和预防措施
B. 日常的检验、试验
C. 配备必要的资源
D. 满足顾客的期望与要求
[判断题]ISO 9000族标准中,质量审核是保证各部门持续改进工作的一项重要活动。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]IS0 9000族标准中,质量审核是保证各部门持续改进工作的一项重要活动.
A.正确
B.错误
[判断题]实行企业全员安全生产责任制度,建立健全自我约束、持续改进的内生机制
A.正确
B.错误
[单选题]消毒供应中心应建立持续质量改进及措施,并建立灭菌物品的( )
A.考核制度
B.召回制度
C.改进制度
D.应急制度
[单选题] 为了增进顾客满意,组织应按( )标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011