更多"[多选题]车站应根据( )组织售票，做到减少旅客排队，正确发售车票。("的相关试题:
[判断题]车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票，做到减少旅客排队，正确发售车票。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]大客流时，应根据车站布局合理增设临时售票亭，避免购票客流长时间滞留。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员应根据车站客流特点合理安排人员，及时了解TVM、客服中心等处的乘客排队情况，及时采取相应的措施缓解乘客排长队情况
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站售票，旅客购票平时窗口排队不超过（）。
A.25人
B.15人
C.20人
D.10人
[单选题](100166)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过( )。(1.0
分)
A.10 人
B.15人
C.20人
D.25人
[单选题]车站售票窗口遇失信人购票受限时，应根据系统提示信息（ ）失信人。
A.协助
B.告知
C.拒绝
D.帮助
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整（ ）等作业环节的能力配置。
A.售票
B.出站
C.候车
D.乘降
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发代用票，需退还票价差额时，不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应根据售票厅、 候车厅至高站台的实际走行距离确定停检时间，并在检票口公布停检时间。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。(1分)
A.车票收回凭证
B.应急退票凭证
C.受理退票凭证
D.电子支付凭证
[填空题]站台做好旅客的排队引导、（ ）、乘降组织及相关工作，确保旅客运输组织工作安全有序。
[单选题]普速中型车站，检票时按照（ ）原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A.先重点、后团体、再一般旅客
B.行李的多少
C.先重点后一般
D.先一般旅客、后重点、再团体旅客
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运车站应根据（ ），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。
A.车站客流
B.站房布局
C.车站等级
D.旅客成份
[单选题](100127)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等以上车站应根据( ),适时调整运能,编制日班
计划,适应旅客需求。(1.0分)
A.季节变化
B.计划数
C.旅客要求
D.客流变化
[单选题]线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据()延长车票有效期。
A.旅客候车日数
B. 列车运行日数
C. 线路中断日数
D. 原车票有效期日数
