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[判断题]遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合公安部门，采取适当保护性约束措施。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合公安部门，采取适当保护性约束措施。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为；造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：
A.正确
B.错误
[单选题]站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用（ ）做好旅客违规行为的取证工作。
A.可录音式对讲机
B.手持终端
C.手机
D.音视频记录仪
[判断题]站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用音视频记录仪做好旅客违规行为的取证工作。遇旅客故意刁难、拒绝处理等情况时，站车工作人员如预估旅客可能进行恶意投诉的，及时向本单位专业管理科室报备。站段专业管理科室向客服中心报备。报备内容主要包括时间、地点、事件简要情况以及音视频资料等。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《反恐怖主义法》的规定，甲县公安机关在调查恐怖活动嫌疑时，对恐怖嫌疑人员黄某采取约束措施，下列说法错误的是（ ）。
A.甲县公安机关可以采取电子监控、不定期检查等方式对黄某遵守约束措施的情况进行监督
B.约束措施的期限不得超过3个月
C.情况复杂，经上一级公安机关负责人批准，约束措施的期限可以延长1个月
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：办理醉酒旅客移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单，连同醉酒旅客的( )等一并移交。
A.车票
B.身份证件
C. 随身携带物品
D. 证明材料
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：客运站车作业现场遇醉酒旅客时，应本着“（ ）”的原则，依法依规，妥善处置，减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。
A.以站保车
B. 全面取证
C. 及时报警
D. 限制乘车
[判断题]根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，对于因陷入醉酒状态而实施扰乱行为的旅客，机组人员只能采取保护性约束措施，不得制止其行为。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行的，承运人有权拒绝运输旅客及其行李，由此给旅客造成的损失，承运人不承担责任。
A.正确
B.错误
[多选题]醉酒的人在醉酒状态中,应当对其采取保护性措施约束至酒醒的情形有()。
A.对本人有危险
B.对他人的人身、财产有威胁
C.对公共安全有威胁
D.呕吐物影响市容
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，对遇到旅客问询时的处理是如何规定的？
