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[判断题]本行对附属机构的外包服务是指为发挥本行集团一体化成本效益及协同效应,本行附属机构将其科技管理、科技系统开发、运维及业务运营集中处理事务外包委托本行（或称"XIB"）办理的行为，外包服务提供方为厦门国际银行股份有限公司法人。 厦国银集团发〔2019〕36号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司对附属机构提供外包服务计价收费管理规范指引（试行）》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]对附属机构外包服务的计价原则不包括（ ）。 厦国银集团发〔2019〕36号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司对附属机构提供外包服务计价收费管理规范指引（试行）》的通知
A.可量化
B.可解释
C.商业化原则
D.关联方定价应低于市场价
[单选题]对附属机构外包服务的计价原则不包括（ ）。 厦国银集团发〔2019〕36号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司对附属机构提供外包服务计价收费管理规范指引（试行）》的通知
A.可量化
B.可解释
C.商业化原则
D.关联方定价应低于市场价
[判断题]XIB对附属机构外包的各项服务项目的收费采取季度核算，年度总价收费模式。 厦国银集团发〔2019〕36号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司对附属机构提供外包服务计价收费管理规范指引（试行）》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]XIB对附属机构外包的各项服务项目的收费采取季度核算，年度总价收费模式。 厦国银集团发〔2019〕36号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司对附属机构提供外包服务计价收费管理规范指引（试行）》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]本行智慧信贷外包客服服务商应基于客户服务为第一位原则，首先解决客户服务问题，本着互谅互让、友好协商、彼此联动的精神处理合作过程中的各类问题。本行对智慧信贷业务项下的客服服务不承担责任。 厦国银发〔2020〕28号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构智慧信贷外包客服运营操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]本行境内机构对智慧信贷外包客服服务商准入要求条件包括： 厦国银发〔2020〕28号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构智慧信贷外包客服运营操作指引》的通知
A.注册资金
B.经营范围
C.是否持有增值电信业务许可证
D.专业的语音系统
E.完善的录音系统
F.完善的在线客服系统
[判断题]外包服务机构应当配合本行按照服务协议的约定，及时、准确地披露理财产品净值，编制和提供定期报告等理财产品运作信息。
A.正确
B.错误
[多选题]在实施对对账外包服务提供商的管理时，对账外包管理人员应评估对账外包服务提供商为本行及其相关客户提供服务的（ ）。 厦国银发〔2016〕206号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构银企对账业务外包管理办法》的通知
A.时效性
B.及时性
C.保密性
D.有效性
E.合法性
F.充分性
[多选题]本行见证及转递服务人员，由本行各机构营业网点零售业务客户经理担任，但在向LIB提供见证及转递服务前，应先通过本行和LIB共同对见证及转递服务人员的培训与考核。培训内容包括但不限于（ ）。 厦国银发〔2020〕77号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构代理澳门国际银行对境内中国公民申请在澳门国际银行开立账户业务的资料见证及转递服务管理办法》的通知
A.按照相关要求确保见证及转递服务人员已掌握柜面开户资料见证及转递审核的业务技能与业务要求
B.了解并熟悉LIB提供的开户申请资料填写要求
C.了解并熟悉LIB的业务经办流程
D.了解并熟悉LIB各类账户特点说明、服务范围、收费方式和收费标准等方面的内容
[判断题]商业银行与附属机构之间、附属机构与附属机构之间存在潜在利益冲突或不当利益输送可能的岗位上原则上不得由一人兼任。
A.正确
B.错误
[单选题]在本行任何一家分支机构首次办理涉外收付款业务 的机构申报主体，受理业务的本行分支机构应收集该机构申报主体的对公申报主体信息，同时补充该申报主体在本行的开户信息，这两部分信息构成（ ）。 厦国银发〔2019〕111号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国际收支间接申报操作办法》的通知
A.客户信息
B.系统信息
C.单位基本情况表
[单选题]已在本行机构开户的境外机构，又在本行其他机构申请开户的，若前一账户开立时已办理的公司存续有效证明文件求证手续办妥之日距新申请开户日超过（ ）个月的，新受理开户的机构应当要求企业重新办理公司存续有效证明文件的求证手续。 厦国银发〔2018〕190号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构NRA外汇账户管理办法》的通知
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]与外包服务机构系统对接开展业务的，应确保外包服务机构无法获取或者接触支付敏感信息.（ ）从事或者变相从事特约商户资金结算。
A.允许
B.可以
C.不得
D.必须
[多选题]本行分支机构见证及转递服务人员为客户向LIB申请境外开户提供见证及转递服务时，应按照以下要求办理（ ）。 厦国银发〔2020〕77号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构代理澳门国际银行对境内中国公民申请在澳门国际银行开立账户业务的资料见证及转递服务管理办法》的通知
A.在该营业网点理财专区内接待客户
B.向客户介绍本行仅提供见证及转递服务，具体开户申请和审批将由LIB审查决定。
C.遵照LIB向本行提供的资料，向客户详细介绍业务内容。
D.
遵循合法、自愿、审慎原则，提醒客户认真阅读申请材料、注意LIB开户所要求的条件。
E.见证开户环节应由见证及转递服务人员执行见证并对开户资料进行审核。
[多选题]本行外包人员服务范围包括（） 厦国银发〔2020〕59号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构信息科技系统测试外包人员管理办法》的通知
A.系统功能测试
B.技术测试
C.测试保障
[判断题]本行向LIB提供见证及转递服务，必须在本行境内分支机构营业网点理财专区内提供此项服务，因客户隐私保护需要可不录像。 厦国银发〔2020〕77号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构代理澳门国际银行对境内中国公民申请在澳门国际银行开立账户业务的资料见证及转递服务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]本行在外包活动中建立严格的客户信息保密制度，在业务外包合同或另行签订的保密协议中明确规定承包方的保密义务和责任，并依法履行告知义务。应采取的风险管控措施包括但不限于以下内容：
A.要求服务提供商保证其相关人员遵守保密规定及本行相关风险管理制度
B.将涉及本行客户资料的外包事项作为重大外包事项
C.确保本行客户资料与服务提供商其它托管金融机构的客户资料有效隔离
D.确保在终止外包协议时收回或销毁服务提供商保存的所有客户资料
[判断题]191.银行业金融机构在开展外包活动时，应当定期向所在地银行业监督管理机构递交本机构外包活动的评估报告。
A.正确
B.错误
