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发布时间:2023-10-29 22:58:24

[填空题]通行费补费要求,客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

更多"[填空题]通行费补费要求,客户提交异议受理省份应遵循( ),负"的相关试题:

[单选题]客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。 【 】
A.责任倒查制
B.领导负责制
C.首问负责制
D.自行负责制
[填空题]通行费补费分为:( )和( )两种形式。
[单选题]客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。
A..退费系统
B.补费系统
C.咨询系统
D.投诉系统
[判断题]业务核算章用于受理客户提交的各币种各类凭证,作为本行受理该客户凭证,尚未进行账务处理的证明。
A.正确
B.错误
[多选题]经营行客户部门受理客户申请后,对客户提交的资料、( )进行调查、评估,拟定客户透支业务额度方案,撰写调查报告。
A.生产经营情况、
B.客户信用状况、
C.产品市场情况、
D.收支结算情况以及担保情况
[判断题]提交《企业信用报告异议申请表》,视同企业授权异议受理机构及核查机构查询申请人的信用报告。
A.正确
B.错误
[单选题]凡受理客户用电报装后,营业员应向客户提交统一格式的()。
A.说明书
B.受理回执
C.不受理回执
D.声明
[多选题].柜员受理客户提交的取款凭证,应重点审查()
A. 客户填写的取款凭证要素是否齐全、正确、清楚、大小写金额是否一致;
B. 出票金额、出票日期、收款人名称有无更改;
C. 现金支取是否符合现金管理和账户管理的规定;
D. 大额现金支付是否进行预约和审批
[单选题]客户若无异议可直接进行线上补交。有异议可提交( )。
A..异议申请
B.复议申请
C.异议证据
D.证明材料
[多选题]客户申请出具结算证明时,填写齐鲁村镇银行出具结算证明申请表,开户行受理客户提交的申请表后,应审查的主要内容有( )。
A.审查申请表的要素填写是否完整、准确;
B.委托单位是否在本行开户;
C.授权经办人员的身份证件与申请表上填写的有关信息是否一致;
D.签章是否齐全,单位公章必须进行电子核验。
[判断题]对于居民客户,在客户提交有效身份证明后,即可正式受理用电申请。()
A.正确
B.错误
[多选题]客户向本行、其他金融机构、当地征信管理部门或征信中心提交异议申请时,应提供()
A.《企业、个人征信异议申请表》
B.异议信息主体合法有效证件及复印件
C.认为存在异议的信用报告
D.授权委托书
[判断题]客户异议的分类方法有很多种,一般最常见的是将客户的异议分为真实的异议与隐藏的异议。
A.正确
B.错误
[单选题]网点受理银企对账信息变更时,应提请客户提交( )。
A.A.《变更单位银行结算账户申请书》
B.B.《邮寄对账地址变更通知书》
C.C.《中国工商银行银企对账协议》
D.D.《单位账户银企对账信息确认书》

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