更多"[单选题]特殊乘客事务处理或服务需要边门进出时，（ ）可根据现场情"的相关试题:
[单选题] 特殊乘客事务处理或服务需要边门进出时,( )可根据现场情况酌情处理,并在边门台账做好记录。
A.客服中心岗
B.客运值班员(客运值班员不在现场时,可授权客服中心岗)
C.值班站长(值班站长不在现场时,可授权客运值班员)
D.站长(站长不在现场时,可授权值班站长)
[单选题]特殊乘客事务处理或服务需要边门进出时，（ ）可根据现场情况酌情处理，并在边门台账做好记录。
A.A.客服中心岗
B.B.客运值班员（客运值班员不在现场时，可授权客服中心岗）
C.C.值班站长（值班站长不在现场时，可授权客运值班员）
D.D.站长（站长不在现场时，可授权值班站长）
[单选题]特殊乘客事务处理或服务需要边
门进出时， （ ）可根据现场
情况酌情处理，并在边门台账做
好记录。
A.客服中心
岗
B.客运值班员
（客运值班
员不在现场
时，可授权
客服中心
岗）
C.值班站长
（值班站
长不在现
场时，可
授权客运
值班员）
D.站长
（站长
不在现
场时，
可授权
值班站
长）
[单选题]其他乘客事务处理或服务需要时，（ ）可根据现场情况酌情处理，并在边门台账做好记录。
A.A.客服中心岗
B.B.客运值班员（客运值班员不在现场时，可授权客服中心岗）
C.C.值班站长（值班站长不在现场时，可授权客运值班员）
D.D.站长（站长不在现场时，可授权值班站
长）
[判断题](37186)( )当拉动动车组乘客紧急报警手柄时,司机可根据实际情况取消乘客报警 。
A.正确
B.错误
[单选题]若乘客不愿到车站领取退款的，则车站征求乘客意见，请乘客提供转账账户，填写在《特殊乘客事务处理审批表》中，由( )签字确认。
A.A.站长
B.B.客值
C.C.售票员
D.D.当班值班站长
[判断题]其他乘客事务处理或服务需要时，站长（站长不在现场时，可授权值班站
长）可根据现场情况酌情处理，并在边门台账做好记录。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照（ ）的原则为乘客服务。
A.先非付费区后付费区
B.先付费区后非付费区
C.先充值后售票
D.先售票后充值
