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[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承______的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.外拓
[多选题]大堂经理的基本职责是：以客户为中心，承担______等职责。
A.引导
B.服务
C.营销
D.操作
[多选题]以下属于客户经理岗位职责的有( )
A.受理客户
B.接受咨询
C.上门调查
D.贷后检查
[单选题]两部制电价把电价分成两个部分：一是以客户用电容量
或需量计算的基本电价， 一是以客户使用电量计算的
(____)。
A.有功电价$
B.$无功电价$
C.$电度电价$
D.$调整电价
[判断题]财富管理的核心是以客户为中心,为客户设计一套全面的财务规划,以满足客户的财务需求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理应落实热线查证管理职责,网点应建立对公客户大额查证制度，与客户建立( )以上主管热线联系人。
A.正确
B.错误
[多选题]农商行管户客户经理的贷后管理职责有（）。
A.A.按贷后管理方案对管户贷款开展贷后检查并制作贷后检查报告
B.B.将每次贷后检查收集的信息，录入信贷风险管理系统
C.C.统计分析客户账户现金流量及经营收入归行率，进行贷后维护管理
D.D.监测、评估担保物价值或保证人担保能力，及时预警、报告和处置风险
E.E.按合同约定收回贷款
[单选题] “调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”发生在( )。
A.零售客户终端现场
B.卷烟企业推销现场
C.电话订货现场
D.网络订货现场
[多选题]出口押汇/贴现业务由客户向客户经理提出业务申请，客户经理收集业务材料，包括：
A.出口议付索汇面函
B.出口商业发票复印件
C.提单复印件
D.开证（保兑）银行承兑电文
[单选题] 服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在( )。
A.零售客户终端现场
B.卷烟企业推销现场
C.电话订货现场
D.网络订货现场
[单选题]工会的基本职责是（ ）。
A.动员和组织职工积极参加经济建设
B.定期发放劳动保护用品
C.维护职工合法权益
