更多"[判断题]工单系统中,开单,某项目勾选了是否附加项目选项,该项目的结果"的相关试题:
[判断题]资质能力库、价格库、更新后,需要在工单系统中点击同步数据,才能在工单系统中选择最新的价格。( )
A.正确
B.错误
[判断题]从 2019 年 1 月 1 日起,全路网机电故障工单需在四川交通在线网站的工单系统内填报,12122 系统不再受理填报任何路网机电故障工单。( )
A.正确
B.错误
[填空题]班组应在资产管理系统完成物料出库,工单所消耗的物料必须与工单一一匹配,工单的匹配率应达到( )
[多选题]营销在线稽查工单分为总部工单、 省级工单、 市级工单, 分别由( )派发, 各下属单位逐级承接处理。
A.总部
B.省公司
C.市公司
D.县公司
[单选题]新供指系统中要对工单进行操作时,系统提示“该工单已被他人锁定”,可执行( )操作。
A.锁定
B.解锁
C.转办
D.转派
[单选题]资源调度工单管理主要由调度申请、（ ）、调度工单审批、调度工单执行及调度工单确认等各流程环节管理组成。由此完成对资源调度工单的新增、修改及删除。
A.调度方案管理
B.调度方案设计
C.调度方案审批
D.调度工单计划
[单选题]新装工单如因缆线、设备等未及时到位等情况，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请
A.缆线原因
B.设备原因
C.用户原因
D.线路原因
[判断题]工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并。
A.正确
B.错误
[填空题] 根据《用电信息采集系统采集运维闭环管理功能模块标准化设计》工单转派工作要求，在转派工单时，仅能对工单状态为（ ）的工单进行转派。
[单选题]全球眼摄像枪施工工单在哪个系统提取、回单（）
A.CRM
B.客响系统
C.SPS
D.资源系统
[多选题]工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题,应将工单回退:( )。
A.回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的;
B.除保密、匿名工单外,未向客户反馈调查结果的;
C.应提供而未提供相关95598客户投诉处理依据的;
D.承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的;
[单选题]工单回复审核时发现工单回复内容存在以下哪种情况,无需将工单回退( )。
A.回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的;
B.除保密、匿名工单外,未向客户反馈调查结果的;
C.提供相关95598客户投诉处理依据的;
D.承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的;
[单选题]工单系统中,任务分配,选择 SampleManager 方法,增加测试,搜索相应的标准号未能搜出 SampleManager 方法,其原因为:( )。
A.工单系统任务分配中的标准号应与 SampleManager 方法中的标准号一致,工单系统中搜索的字符未被包含在 SampleManager 标准号中。
B.工单系统任务分配中的标准号应与 SampleManager 方法中的方法简称一致,工单系统中搜索的字符未被包含在 SampleManager 方法简称中。
C.工单系统任务分配中的标准号应与 SampleManager 方法中的方法全称一致,工单系统中搜索的字符未被包含在 SampleManager 方法全称中。
D.以上均不正确。
[判断题]退费申请工单在财务系统发起。
A.正确
B.错误
[判断题]同一笔抢修工单,已派工的抢修资源(班组)可以再次在系统重复派工。
A.正确
B.错误
[判断题]报修故障工单允许申请工单挂起
A.正确
B.错误
[判断题].抢修类工单派单及时率=抢修类工单派发及时数/派发工单总数×100%。( )
A.正确
B.错误
[判断题]合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访主工单,客户提出回访诉求的工单除外。
A.正确
B.错误
[单选题]手机工单系统因装维员辞职和新增需要修改工号的，必须到（）进行修改。
A.铁通综合营业系统
B.铁通工单系统
C.施工登记系统
D.手机工单系统
