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[单选题]以下哪些客户可以办理安心包?
A.300M惠享48+10
B.100M惠享58+1
C.幸福家全家享300M
D.幸福家全家享100M
[单选题]客户办理手机业务需要进行实名登记,办理宽带业务时可以不进行实名登记。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪些客户办理保险需要进行客户回访( )
A.投保年龄超过65周岁
B.趸交保费超过30万元
C.期交保费超过10万元
D.以上全部都属于
[判断题]新办理手机套餐的客户同时办理家庭宽带,只需签署入网服务协议,无需签署宽带协议。( )
A.正确
B.错误
[单选题]如客户需要办理宽带移机,到厅后身份证因消磁无法使用,可引导其至( )进行移机操作?
A.浙江移动手机营业厅
B.中国移动手机营业厅
C.杭州移动官微
D.浙江移动官微
[多选题]下面哪些分期可以办理异业?
A.A、微信分期
B.B、橙分期
C.C、余额宝分期
D.D、工行分期
[单选题]某客户现有宽带包年于2022年1月底到期,12月22日客户通过内容库办理了宽带续包,则宽带包年费用将在什么时候从账户中扣除?
A.2021年12月22日.
B.2021年12月31日.
C.2022年1月1日.
D.2022年1月31日.
E.2022年2月1日.
[单选题]哪些场景可以办理新花呗36期()
A.A、单产品分期
B.B、融合分期
C.C、异业单产品分期
D.D、异业融合分期
[多选题]以下哪些场景可以办理全屋WIFI月付包?
A.A、单宽带
B.B、129元自备机融合
C.C、169元融合+分期
D.D、129元融合+小直降
[多选题]VRRP可以同哪些机制结合来监视上行链路的连通性?
A.接口track
B.BFD
C.NQA
D.ip-link
[多选题]幸福家存量迁转哪些情况可以办理75折?
A.办理宽带
B.办理随心会员
C.无宽带
D.裸转融
[多选题]和微店中以下适用用户扫码办理宽带续费的场景的有哪些?
A.营业前台
B.微信点对点分享
C.朋友圈宣传
D.社区摆摊
[单选题]在承诺区域范围内客户凭有效身份证件申请办理宽带装机、移机业务全部无条件受理——属于宽带服务承诺中的()。
A.A.48小时装机
B.B.24小时修障
C.C.无条件受理
D.D.超时双倍补偿
[多选题] 以下哪些指标可以反应NR网络上行覆盖问题?
A.CQI
B.PUSCH Tx Power
C.SS RSRP
D.UL Retransfer Rate