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[单选题]
某工业客户去年8月16日新装办理了容量为2000kVA的变压器并投入运行。今年4月22日办理暂停业务，该户今年4月份应交付基本电费是(____)。[基本电费单价22元/（kVA·月）]
A. 30800
B. 32267
C. 37400
D. 38133
[填空题]1978年12月18日至22日，中共（ ）在北京举行。全会根据中央工作会议的讨论，做出了把全党工作的着重点和全国人民的注意力转到社会主义现代化建设上来的战略决策。
[单选题]中国人民银行于1996年12月22日颁布了《关于印发商业银行资产负债比例管理监控、监测指标的考核办法的通知》,决定自1997年1月1日起执行。该指标体系中商业银行的资本充足率指标(本外币合并考核)规定为:资本指标大于等于(答案、B),核心资本指标大于等于( )。
A.6%
B.8%
C.4%
D.10%
[判断题]《煤矿安全规程》（2016版）已经2015年12月22日国家安全生产监督管理总局第13次局长办公会议审议通过，自2016年10月1日起施行。
A.正确
B.错误
[简答题] XX公司于2020年12月10日在A银行办理了一笔境外汇入款收汇，付款国家为美国，金额CNY212000.00，用途一般贸易预收货款。2021年2月5日，因部分合同撤销，XX公司办理了一笔CNY97136.44的原路退款业务，这两笔交易经办银行应如何办理RCPMIS信息报送？
[单选题]以下关于现有大众市场主推宽带资费说法中，错误的是？
A.幸福家套餐客户主推168档次
B.个人非幸福家套餐用户主推58+1+25
C.裸宽100M包年360元
D.个人飞享套餐用户主推48+10+35
[判断题]办理了书面挂失的，还可以继续办理口头挂失。( )
A.正确
B.错误
[单选题]今年6月22日，是中国大运河成功申遗（）的日子。22日，首个大运河沿岸区县合作联盟在杭州拱墅区成立。
A.7周年
B.6周年
C.5周年
D.4周年
[单选题]宽带到期停机，宽带电视会同步停机。宽带续费复机后，宽带电视会同步复机。
A.正确
B.错误
[多选题]办理了安心包合约的客户，在合约期内不能办理（ ）
A.宽带拆机
B.宽带升档
C.宽带降档
D.取消安心包
[单选题]针对手机号码/宽带账号下存在宽带或宽带电视包年产品（ ）内到期情况的，在CRM系统中宽带首页“家”按钮增加红色到期气泡表示。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[判断题]操作技能岗位“12分制”记分周期为12个月，从上年12月31日～当年12月31日。
A.正确
B.错误
[单选题]针对手机号码/宽带账号下存在宽带或宽带电视包年产品（）内到期情况的，在CRM系统中宽带首页“家”按钮增加红色到期气泡表示。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[判断题]操作技能岗位“12分制”记分周期为12个月，从上年12月26日～当年12月25日。当记分周期期满时（即每年12月26日零点），记分清零并重新开始记分。
A.正确
B.错误
