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发布时间:2023-10-30 03:24:50

[多选题]办理客户销户业务时,应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜,即解除供用电关系

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[多选题]办理客户销户业务时,应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜,即解除供用电关系
[多选题] 供电企业在办理客户销户时的规定有( )。
A.客户已向供电企业结清电费
B.客户持供电企业出具的凭证,领还安装费
C.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D.销户必须停止全部用电容量的使用
[单选题]若客户未在规定时限内通过账户年检或者办理销户手续,则本行应对符合条件的客户账户办理不动户转久悬户的交易,机构营业部应于每月月初的____个工作日内整理当月满足转久悬条件的账户清单,提交分行风险管理部及机构市场营销部门确认是否与本行有债务关系
A.1
B.2
C.5
D.7
[判断题]客户办理人民币结算账户销户时,除按原规定办理销户手续外,还须将该账户从所有已加载的支付密码器中删除。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理客户销户业务时,检查发现人行账户管理系统信息与企业现有的证照信息不一致,应怎么处理?
A.直接销户
B.应要求企业先变更账户信息,再办理销户
C.变更与销户同时进行
D.拒绝销户
[多选题]《供电营业规则》中规定,客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列( )规定办理是对的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.用户必须向供电企业结清电费
C.销户必须停止全部用电容量的使用
D.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
[多选题]《供电营业规则》中规定,客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是正确的。
A.客户已向供电企业结清电费
B.客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电客户需再用电时,按新装用电办理
C.查验用电计量装置完好以后,拆除接户线和用电计量装置
D.销户是停止全部或部分用电容量的使用
[判断题]客户申请信用卡销户后,45天内可以办理销户撤销,继续恢复用卡。
A.正确
B.错误
[多选题]用户销户,须向供电企业提出申请供电企业在()情况下按规定办理销户手续
A.用户已经停止全部用电容量的使用
B.用户已经向供电企业结清全部电费
C.经查验用电计量装置完好,拆除接户线和用电计量装置
D.结清销户所引起的工程费用
[判断题]存款人可以通过柜面办理Ⅰ类户销户业务,不能通过柜面或者电子渠道办理Ⅱ、Ⅲ 类户销户业务。
A.正确
B.错误

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