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发布时间:2024-09-09 06:08:26

[单选题]佩戴心脏起搏器或怀孕的旅客提出( )要求的,可不要求其通过民航人身安检设备,对其实施纯手工人身检查。
A.特殊检查
B.纯手工检查
C.免予检查
D.私密检查

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[判断题]佩戴心脏起搏器或怀孕的旅客提出纯手工检查要求的,可不要求其通过民航人身安检设备,对其实施纯手工人身检查。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《民航安全检查工作手册》第 123 条,佩戴心脏
起搏器或怀孕的旅客提出纯手工检查要求的,可要求其通过 民航人身安检设备后,对其实施纯手工人身检查。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《民航安全检查工作手册》第123条,佩戴心脏起搏器或怀孕的旅客提出纯手工检查要求的,可要求其通过民航人身安检设备后,对其实施纯手工人身检查。
A.正确
B.错误
[判断题]佩戴心脏起搏器或怀孕的旅客提出纯手工检查要求的,必须通过民航人身安检设备,然后对其实施纯手工人身检查。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《民航安全检查工作手册》第123条,怀孕的旅客提出纯手工检查要求的,( )。
A.可要求其通过民航人身安检设备后,对其实施纯手工人身检查
B.可不要求其通过民航人身安检设备,对其实施纯手工人身检查
C.对其进行耐心解释后正常进行检查
D.应对其进行重点检查
[判断题]两舱乘务员应细心观察旅客的需求,服务要做在旅客开口提出要求之前。
A.正确
B.错误
[判断题]对于旅客提出超越服务范围但又是正当的需求,这并不是旅客的过分要求,而是我们服务产品的不足,所以我们应该尽量作为特殊服务意予以满足。
A.正确
B.错误
[判断题]白金卡等高端旅客都喜欢“挑刺,为了不被投诉,无论旅客提出的任何要求,即使不符合公司的规章制度,我也不能拒绝。
A.正确
B.错误
[多选题]( )或( )的旅客提出纯手工检查要求的,可不要求其通过民航人身安检设备,对其实施纯手工人身检查。
A.残疾
B.佩戴心脏起搏器
C.婴儿
D.怀孕
[判断题]对要求在非公开场所进行安全检查的旅客,如携带贵重物品、植入心脏起搏器的旅客和残疾旅客等,民航安检机构可以对其实施公开检查。检查一般由两名以上与旅客同性别的民航安全检查员实施
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员佩戴职务标志有何要求?

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