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发布时间:2024-06-28 06:28:25

[多选题]旅客投诉处理应遵循“( )、( )、( )、( )、客观公正、注重时效”的原则。
A.首诉负责
B.统一受理
C.依法合规
D.专业管理

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[多选题]旅客投诉处理应遵循“( )、( )、( )、( )、客观公正、注重时效”的原则。
A.首诉负责
B.统一受理
C.依法合规
D.专业管理
[判断题] 贷款审查应遵循客观公正、独立审贷、依法审贷的原则。 (1分)
A.正确
B.错误
[判断题]
旅游规划与开发效益评估要遵循客观公正、全面系统、适度超前等原则。___
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第四条,旅客投诉处理应遵循:()专业管理、客观公正、注重时效的原则。
A.首诉负责
B.统一受理
C.依法合规
D.谁主管谁负责负责
[判断题]城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循客观.公正.公开的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]68.商业银行小企业授信工作人员及授信工作尽职评价人员应遵循客观、公正、诚信原则,独立履行职责,不受人为的外部因素干扰。小企业授信工作人员应在授信业务活动中声明是否为授信申请人的( )。
A.A.关系人
B.B.亲属
C.C. 关联人
D.D.朋友
[多选题]受理客户投诉应遵循依法合规、客观公正原则,并核实下列情况( )。
A.客户投诉的问题是否属实
B.本行社提供的有关产品与服务是否存在问题
C.客户本身有无过错
D.客户是否遭受经济、名誉方面损失
[多选题]在对民警现场执法进行行为评价时应注重客观公正,主要包括()
A.对现场紧急情况下因判断失误、反应过度造成不良后果、负面影响的,确定民警有无过错、责任大小时,应当结合当时情景,客观公正进行评价。
B.民警现场执法因故意或者过失造成执法过错的,依照有关规定对外承担法律责任。其中因过失导致执法过错,且未造成严重后果的,可以从轻追究责任。
C.不得以领导批示、舆论炒作、信访投诉、复议诉讼、维护稳定等为由,不当或加重追究民警责任。
D.对经认定免责的单位和民警,在考核、考评、评定、评先评优、表彰奖励、提拔交流、晋职晋级等方面不受影响或不作负面评价。
[单选题]突发环境事件调查应当遵循( )、客观公正、权责一致的原则,及时、准确查明事件原因,确认事件性质,认定事件责任,总结事件教训,提出防范和整改措施建议以及处理意见。
A.实事求是
B.尊重科学
C.公开透明
[判断题]贷款项目评估必须遵循科学、客观、公正、审慎、全面的原则。
A.正确
B.错误
[判断题] 贷款项目评估必须遵循科学、客观、公正、审慎、全面的原则。 (1分)
A.正确
B.错误
[判断题]作业指导书编制应遵循准确性、时效性、具体性、可操作性等原则。
A.正确
B.错误
[单选题]治安案件调解应遵循合法.公正.( ).及时.注重教育和疏导原则。
A.公平
B.自愿
C.以事实为依据
D.合理
[多选题] 评审专家委员会一般由( )由主任委员主持评审工作。专家委员会应客观、公正,遵循回避原则,并对评审结果负责。
A. 5-7名专家组成
B. 专家委员会设主任委员1人
C. 副主任委员1人
D.主任委员助理2人
[多选题]消防舆情处置时,客观公正还原事件要求( )。
A.实事求是
B.以人为本
C.依法进行
D.针锋相对
[单选题]城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循.公正.公开的原则。
A.及时
B.科学
C.公平
D.平等

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