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[多选题]铁路运输的产品质量特性包括( )。
A.安全
B.准确
C.迅速
D.经济
E.便利
F.文明服务
[多选题]产品质量特性一般包括（）等。
A.可靠性
B.寿命
C.性能
D.安全性
[多选题]药品的质量特性包括
A.A.有效性
B.B. 安全性
C. C. 稳定性
D. D. 均一性
[判断题]产品质量是指产品的适用性，即产品适合一定用途，满足产品质量特性功能的总和。
A.正确
B.错误
[多选题]服务质量特性包括哪些内容（ ）
A.功能性
B.时间性
C.安全性
D.经济性
E.舒适性和文明性
[单选题]产品质量特性是在 （ ） 过程形成的。
A.检验
B.采购
C.产品实现
D.标准化
[单选题]根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指( )。
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C. 魅力质量特性
D. 多元质量特性
[判断题]大部分的产品质量特性难以直接定量反映。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下对产品质量特性无直接影响的人员是( )
A.产品检验人员
B.产品制造人员
C.产品开发人员
D.工艺设计人员
[判断题]如果工序能力越大，则产品质量特性值的总体分布范围就越大
A.正确
B.错误
[多选题]旅客运输产品的质量特性有( )
A.安全性
B.快速性
C.经济性
D.方便性和舒适性
[多选题]质量是产品、过程或体系与要求有关的固有特性，包括（ ）(2 分)
A.功能性
B.准时性
C.可靠性
D.安全性
[单选题]铁路运输产品最重要的质量特性是 ( )
A.安全
B.迅速
C.准确
D.便利
[判断题]汽轮机的特性包括静态特性和动态特性。
A.正确
B.错误
[判断题]电特性包括直流特性、 绝缘特性、 耐压特性、 接地电阻。（ ）
A.正确
B.错误
