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[单选题]争议处理时效以参与方各自总计处理时效为依据统计其中发行服务机构处理时间总计不应超过 个自然日收费方处理时间总计不应超过 个自然日每个自然日处理时效为24小时。
A.3 2
B.2 3
C.3 1
D.2 1
[单选题]争议处理时效以参与方各自总计处理时效为依据统计,其中发行服务机构处理时间总计不应超过 个自然日,收费方处理时间总计不应超过 个自然日,每个自然日处理时效为24小时。
A.3 2
B.2 3
C.3 1
D.2 1
[多选题]争议处理时效以参与方各自总计处理时效为依据统计其中发行服务机构处理时间总计不应超过()个自然日收费方处理时间总计不应超过()个自然日每个自然日处理时效为()个小时。
A.2
B.3
C.12
D.24
[单选题]ETC投诉的处理主体应当为( )和被投诉方,由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理;非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方,由出口省中心组织相关参与方协同处理。
A.收费站
B.银行
C.ETC发行服务机构
D.收费站所属管理公司
[单选题]ETC投诉的处理主体应当为（ ）和被投诉方由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理；非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方由出口省中心组织相关参与方协同处理。
A.收费站
B.银行
C.ETC发行服务机构
D.收费站所属管理公司
[多选题]客户投诉按照()的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。
A.部统一指导
B.部联网中心牵头组织
C.多省份联动配合
D.相关省份联动配合
[单选题]ETC投诉的处理主体应当为 和被投诉方,由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理;非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方,由出口省中心组织相关参与方协同处理。
A.收费站
B.银行
C.ETC发行服务机构
D.收费站所属管理公司
[多选题]客户投诉按照( )的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。
A..部统一指导
B..部联网中心牵头组织
C..多省份联动配合
D..相关省份联动配合
