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[单选题]因对象不同而导致沟通失败的根本原因是沟通双方( )。
A. 生活背景不同
B. 年龄不同
C. 价值取向不同
D. 教育背景不同
[判断题]信任是沟通的基础，无论是工作还是生活，如果双方之间缺乏信任，那么沟通肯定是无效的、失败的。
A.正确
B.错误
[多选题] AVQC系统中失败封锁是指当系统连续三次自动调节失败时转入失败封锁状态,导致发生失败封锁的情况有(____)。
A. 命令未发至SCADA系统
B. 命令发至SCADA系统,预置超时
C. 现场设备未执行
D. 操作后,未及时上传遥测数据
[多选题]AVQC系统中失败封锁是指当系统连续三次自动调节失败时转入失败封锁状态，导致发生失败封锁的情况有(____)。
A.命令未发至SCADA系统
B.命令发至SCADA系统，预置超时
C.现场设备未执行
D.操作后，未及时上传遥测数据
[判断题] 根据沟通的渠道不同,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通等形式。
A.正确
B.错误
[单选题]导致沟通障碍的结构因素包括
A. 地位差别
B. 信息传递链
C. 团体规模
D. 空间约束
E. 媒介的有效性
[多选题]下列哪些情形可以导致要约失败（）
A.被决绝
B.被依法撤销
C.未作出承诺
D.内容作出实质性变更
[多选题]导致项目失败的因素包括（）。
A.项目过程
B.项目成员
C.项目时间
D.项目资源
[多选题]
沟通中的文化背景是指沟通双方()的总和。
A.意识形态
B.价值取向
C.思维模式
D.心理结构
[单选题]
不同环境、地点，会造成不同的沟通效果。
A.对
B.错
[判断题]遥控功能检测时，测控装置通信不正常时会导致遥控失败。
A.正确
B.错误
[单选题]视频点播服务须确保所上传视频的码率（），否则会导致转码失败
A.大于1000kbps;
B.小于200kbps;
C.大于200kbps;
D.无限制
E.略
F.略
G.略
[判断题]沟通的结果和质量是由沟通发起方决定的，由于每个人具有不同的特点，沟通时也应该选择不同的方式。
A.正确
B.错误
[判断题]站外遥控操作和站内操作配合开展时，双方应提前做好沟通，以使双方操作票的操作步骤一致，特别是母线停复电的操作，相关间隔的操作次序应相反。填写操作票时应当明确注明站外遥控操作项目和站内操作项目。
A.正确
B.错误
