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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员( ),告知注意事项并进行登记。
A.查验车票
B.查验身份证
C.查验货票
D.查验身份证
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,对押运人员查验(),告知注意事项并进行登记。
A.A、车票
B.B、押运证
C.C、身份证
D.D、ABC
[判断题]《服务质量规范》中规定,空调列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,行李车对押运人员查验( )、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.车票
B.身份证
C.货票
D.合同
[判断题]列车行李员应查验押运人的押运证和居民身份证,发现押运人无有效押运证和居民身份证或两证不符的,列车行李员应拒绝该批货物装车及押运人登乘行李车,由此引起的一切后果由装车行包房负责。
A.正确
B.错误
[填空题]《空调列车服务质量规范》中车厢内禁止吸烟,允许吸烟的处所有() 标志和安全注意事项告知揭示,配备() 。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对押运人员(BCD),告知注意事项并进行登记。
A.A、身份证复印件
B.B、查验车票
C.C、押运证
D.D、身份证