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[填空题]《集团作业标准》动车组列车长身体素质：男性身高一般不低于（ ）米，女性身高一般不低于（ ）米。
[简答题]《集团作业标准》动车组列车长折返作业内容对旅客服务有哪些要求？
[判断题]《集团作业标准》动车组列车长职责和权限：负责对列车客运安全服务设备设施、列车卫生保洁、整备质量、餐饮供应的检查和“六乘一体”的协调。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车车门管理作业指导书》始发前( )分钟动车组列车长与司机集控开门作业。
A.15分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.35分钟
[单选题]《集团作业标准》动车组列车长职责和权限：负责确认旅客乘降完毕后通知（ ）关闭车门。
A.司机
B.机械师
C.司机和机械师
D.司机或机械师
[判断题]《动车组列车长巡视检查作业指导书》做好安全宣传提示。动车组列车严禁吸烟，运行中或站停时易发生旅客吸烟问题，列车长要做好安全宣传和提示，防止出现烟雾报警或旅客漏乘问题。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运人员确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知动车组列车长，动车组列车长在上水、吸污作业中可报告司机（或机械师）关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员确认给水、停检作业完毕通知动车组列车长用语客运值班员呼叫动车组列车长:××(次)车长,××(次)××站客运作业完毕。动车组列车长应答:××次客运作业完毕,列车长明白。
A.正确
B.错误
[填空题]《集团作业标准》动车组列车长运行中，利用站车客运信息无线交互系统手持终端，核对网购车票、挂失补办车票、空余席位、预留席位等信息，组织查验车票，对（ ）的旅客，按无票处理，并做好登记。
[单选题]《动车组列车车门管理作业指导书》动车组列车长呼叫司机后，应注意监听司机的应答。呼叫( )秒后未得到司机应答时，应再次呼叫。
A.3秒
B.5秒
C.7秒
D.8秒
[单选题]《集团作业标准》动车组列车长始发站放客时，在站车指定交接位置处立岗，迎接旅客上车，做好扶老携幼、重点旅客引导及车门安全宣传；按规定使用（ ）。
A.对讲机
B.交接用语
C.音视频记录仪
D.文明用语
[判断题]《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长查验工号手机、“单警执法视频记录仪”、列车长名章、枪钢（绳），检查全员车（柜）门钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]区间换乘时，救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门（随车机械师配合），放置好过渡板，会同公安、客运等应急人员共同做好防护、组织旅客有序换乘。
A.正确
B.错误
