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[单选题]导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是（）。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
[多选题]导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（ ）。
A.时空条件
B.旅游者的提问
C.旅游者的文化层次
D.旅游者的审美情趣
E.旅游者的职业爱好
[单选题]导游人员因人而异、因时制宜、因地制宜地进行导游讲解，这体现了导游讲解中的（）原则
A.客观性
B.针对性
C.灵活性
D.计划性
[单选题]导游讲解因人而异，因时制宜，因地制宜，体现了导游讲解的（）
A.计划性原则
B.针对性原则
C.客观性原则
D.灵活性原则
[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]导游讲解的生动性要求导游的讲解能够（）。
A.表达主人的好客态度
B.加深主人与游客的感情
C.对游客产生趣味性
D.对游客产生感染作用
[单选题]采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（ ）。
A.情感性
B.能动性
C.形象性
D.神奇性
[单选题]在导游讲解中，不面面俱到，而是突出某一方面的导游讲解方法是（）
A.突出经典法
B.突出景点法
C.突出重点法
D.突出内容法
[多选题]导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
A.讲解的景物与环境
B.讲解的时间与地点
C.游客的期望与情绪
D.游客的思维与方式
E.游览的线路与安排
[单选题]导游讲解要有具体的指向，不能空洞；讲解资料应突出景观特点，简洁而充分：这说明导游讲解应()。
A.言之有神
B.言之有理
C.言之有据
D.言之有物
[单选题]导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。
A.计划性
B.针对性
C.灵活性
D.创造性
[多选题]导游在导游讲解中不吸烟属于导游应遵守的（）。
A.社会公德
B.职业道德
C.行为规范
D.旅游规章
E.服务标准
[单选题]进入景点（参观点）后，地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解，以提高景点导游讲解的（）。
A.浸润功能
B.轰动效应
C.预期效果
D.整体效果
[单选题]导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
A.导游讲解科技化程度高
B.导游讲解具有可视性
C.导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.图文声像导游方式发展不成熟
[单选题]导游讲解的鲜明性要求导游在讲解中对人、对事、对物要（）。
A.态度分明
B.叙述明确
C.反映实际
D.评价适中
[多选题]导游讲解内容多变的特点是指导游的讲解应根据（ ）的不同而灵活变化。
A.游客类型
B.人数多少
C.环境气氛
D.观赏景物
E.时间地点
