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[判断题]安检服务员在安检服务过程中,工作人员要表现出诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]客运：安全管理：管理缺陷：突发事件应急处置不当：乘务班组未执行反恐、安检工作流程，会议未按规定召开给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]安检岗位基本作业流程：()
A.过机检查→引导受检→人身检查→开包检查→查获物品处置
B.引导受检→过机检查→开包检查→人身检查→查获物品处置
C.引导受检→过机检查→人身检查→查获物品处置→开包检查
D.引导受检→过机检查→人身检查→开包检查→查获物品处置
[单选题]安检服务单位负责每天组织各安检点位将（ ）统一回收并依法依规进行销毁。
A.乘客遗弃品
B.乘客遗弃限带品
C.危险品
D.违禁品
[多选题]列车上要成立安检工作小组由（ ）组成，负责对旅客列车的危险品的安检工作。
A.列车长
B.列车乘警
C.客运乘务
D.检车乘务人员
[单选题]安检服务员在安检过程中有不妥之处在向客户道歉时, 以下说法不妥当的是( )
A.深感歉疚
B.非常惭愧
C.我真笨
D.多多包涵
[单选题]单选题:站务人员拾取到( )时移交给本站安检人员由安检服务单位按照要求进行处理。
A.管制物品
B.限带物品
C.违禁物品
D.乘客自愿遗弃品
[单选题]单选题：站务人员拾遗（ ）时，可移交给安检人员，交由安检服务单位代为统一处理。
A.管制品
B.限带品
C.违禁品
D.乘客遗弃限带品
[判断题]判断题：站务人员拾遗管制品时，可移交给安检人员，交由安检服务单位代为统一处理。
A.正确
B.错误
[单选题]安检服务员在安检过程中用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲( )。
A.双语
B.普通话
C.英语
D.方言
[单选题]单选题:安检服务单位负责每天组织各安检点位将( )统一回收并依法依规进行销毁,同时留存相关物品交接.销毁记录。
A.管制物品
B.限带物品
C.违禁物品
D.乘客自愿遗弃品
[单选题]单选题:安检服务单位负责( )组织各安检点位将乘客自愿遗弃品统一回收并依法依规进行销毁,同时留存相关物品交接.销毁记录。
A.每天
B.每周
C.每半个月
D.每月
