更多"[单选题]按银行卡业务的要求，以下对我社银行卡卡投诉的交易结果处理的要"的相关试题:
[单选题]按我社IC卡写卡异常处理的业务要求，以下不属于交易结果处理要求的是
A.核对业务交易单上的金额、IC卡圈存明细查询到的金额是否一致
B.将IC卡移除
C.将业务交易单交客户签名确认
D.将业务交易单交后台复核盖章
[单选题]按我社银行卡业务的规定，以下对于我社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是
A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。
B.单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。
C.挂失申请书交后台盖业务印章。
D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
[单选题]按我社银行卡业务的规定，以下不属于我社挂失到期换卡交易结果处理要求的是
A.认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章。
B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名，然后加盖相关业务章。
C.对银行卡剪角处理。
D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
[单选题]按我社银行卡业务的规定，以下对我社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是
A.现金分中心（现金中心）应对‘上缴明细表’进行专夹保管
B.办理登记簿‘退还’时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认
C.办理登记簿‘退还’时，柜员应保留客户银行卡
D.上缴的‘上缴明细表’需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章
[单选题]按银行卡业务的要求，以下对我社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是
A.柜员需认真审核‘卡业务投诉表’打印信息是否正确
B.发现‘卡业务投诉表’存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理
C.对‘卡业务投诉表’差错处理并换人复核后，由经办柜员上报
D.前台柜员对‘卡业务投诉表’核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
[单选题]按我社银行卡业务规定，以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是
A.核对业务交易单打印的产品类型，金额，存期是否相符
B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认
C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章
D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
[单选题]按我社银行卡批量维护卡年费的规定，以下不属于该业务交易结果处理要求的是
A.将业务交易单交客户核对签字
B.将业务交易单核对无误后加盖相关讫章
C.核对业务交易单打印信息是否相符
D.认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致
[单选题]按银行卡业务规定，以下对我社银行卡书面挂失解挂的交易结果处理要求的描述不正确的是
A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认，然后加盖相关讫章
B.挂失申请书交后台盖业务印章
C.在挂失登记簿登记客户相关信息
D.挂失登记簿登信息核对无误后由经办柜员签名确认
[单选题]按我社银行卡业务的规定，以下关于我社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是
A.各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理
B.柜员操作‘批量上缴’前，须使用‘查询’功能核对上缴卡的资料和张数
C.网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时，需要打印‘上缴明细表’
D.已作废的实物卡不需上送，各网点自行销毁
[单选题]以下不属于我社银行卡交易限额维护业务审核要求的选项是
A.客户提交的开户资料是否齐全
B.审核开户申请书内容是否与客户信息一致
C.审核客户是否本人持有效身份证件办理
D.客户是否提交‘特殊业务申请表’
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对开立我社珠江共管账户卡交易处理的要求描述不正确的是
A. 通过‘[060465]查询客户信息’交易查询该客户号;如客户号不存在,使用‘[062001]建立客户信息’交易为客户建立对公客户号。
B. 操作‘[037204]开卡’交易,为客户开立牵头人共管卡。
C.操作存款模块交易为客户存款。
D.操作‘[037606]开其他共管账户卡’交易 ,开立其他共管账户卡。
[单选题]按照我社非预制银行卡业务的规定,以下对我社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是
A. 各网点操作‘[360319] 资格审核’交易,审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格
B. 客户资格审核不通过时,可操作‘[60465]按客户号或证件查询/修改’交易‘个人客户杂项信息’相应修改‘VIP’代码
C.特殊情况下,审批后营业部可操作‘[360320] 客户属性调整’交易,为客户办理VIP属性调整
D.所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否正确
[单选题]我社办理个人活期取款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？
A.审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致，审核无误后，业务交易单交客户核对，签名确认后加盖相关讫章
B.交易完成后支付款项给客户时，柜员应认真核对支付的款项；超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户
C.柜员将现金及存折（卡）、业务回单、身份证原件交回客户，并提醒客户当面清点款项，核对无误后才离开柜台
D.柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认，收回后加盖业务迄章
[单选题]我社办理个人活期存款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？
A.核对打印的账号、户名、金额、币种与业务交易单上客户填写的内容是否相符
B.核对业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存折实物是否相符
C.原业务交易单在背面注明'XXXX年X月X日更正错账，流水号X'
D.相关内容审核无误后，业务交易单交客户核对，签名确认后加盖相关讫章
