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[判断题]班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。
A.正确
B.错误
[单选题]衡量各科教学质量的重要标准是()
A.教学计划
B.教学大纲
C.教育目的
D.教学目标
[单选题]成本控制的步骤是（ ）。
①采取管理行动
②分析衡量的结果
③确定控制标准
④衡量工作成效
A.③④①②
B.③④②①
C.④②①③
D.④②③①
[单选题] 既可衡量企业短期偿债能力,也可以衡量企业长期偿债能力的指标是( )。
A.流动比率
B.速动比率
C.现金比率
D.资产负债率
[单选题]（ ）是衡量企业发展质量、经营效益和人员效率的重要指标。
A.售电量
B.用工总量
C.劳动生产率
D.营业盈余
[单选题]衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容是().
A.营销工作过程
B.基础工作保障
C.卷烟经营业绩
D.客户服务效果辞估
[多选题]企业标准是标准的重要重要组成部份，（）
A.企业标准只能是产品标准
B.企业标准由企业制定，由企业法定代表人批准、发布
C.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布
D.在有相应的国家标准、行业标准、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不能违背相应的强制性标准
[单选题]衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是( )。
A.工程合格程度
B.安全达标程度
C.工程返修程度
D.顾客满意程度
[判断题] ( )质量管理是企业经营管理的一个重要内容,是企业的生命线。
A.正确
B.错误
