[单选题]主要考虑客户盈利、方便、安全、情感（如显示自尊）、友谊等因素的市场细分方法是( )。
A.利益因素细分法
B.人口因素细分法
C.行为因素细分法
D.心理因素细分法

[多选题]下列属于处理投诉的要点的是（）。
A.礼貌耐心，冷静应对
B.得理让人，化解矛盾
C.行为影响，感染客户
D.主动承担责任

[判断题]保证销售满瓶的清洁，是供气企业的义务。
A.正确
B.错误

[判断题]CT采用减极性标注概念是：一次侧极性通入电流I1，二次电流I2从极性端流出。
A.正确
B.错误

[单选题]下列各项中，企业应记入“应付职工薪酬”科目贷方的是（　　）。
A.支付职工的培训费
B.发放职工工资
C.确认因解除与职工劳动关系应给予的补偿
D.缴存职工基本养老保险费

[单项选择]应停车的客运列车错办通过，定（）责任。
A. 车长
B. 机务
C. 车站
D. 调度

[多选题]满足一定条件的燃油、燃气锅炉房，油浸电力变压器室设置在民用建筑内时尚应符合下列条件（ ）。
A.锅炉房、变压器室的门均应直通室外或直通安全出口
B.外墙开口部位的上方应设置宽度不小于0.8m的不燃烧体防火挑檐或高度不小于1.2m的窗槛墙
C.锅炉房、变压器室与其它部位之间应采用耐火极限不低于2.00h的不燃烧体隔墙和1.50h的不燃烧体楼板隔开
D.在隔墙和楼板上不应开设洞口，当必须在隔墙上开门窗时，应设置耐火极限不低于0.9h的防火门窗
E.锅炉房的储油间，其总储量不应大于1m3

[多选题]我国社会主义建设的根本任务包括(　　)。
A.进一步解放生产力
B.发展生产力
C.逐步实现社会主义现代化
D.改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节

[判断题]有正式党员5名以上的村，应当成立党支部；不足5名的，可与邻近村联合成立党支部。（）

[单项选择]She ______ the floor yesterday．


A. wept
B. sweep
C. swept

[单选题]在胎儿娩出期应注意:
A.指导产妇正确使用腹肌、保护会阴,以免造成撕裂
B.为了方便胎儿顺利娩出,可协助牵拉,帮助其出生
C.用力按压腹部,帮助胎儿娩出
D.如遇胎儿脐带绕颈,则应立即剪断脐带

[单项选择]能明显提高中枢耐缺氧能力的药物是（）
A. 麝香
B. 苏合香
C. 石菖蒲
D. 冰片
E. 樟脑

[简答题]什么叫饱和蒸汽？ 什么叫过热蒸汽？什么叫过热度？

[判断题]企业应根据生产特点,编制岗位安全操作规程,并发放到相关岗位,已有岗位安全生产责任制可以代替岗位安全操作规程。
A.正确
B.错误

[多选题]焊条电弧焊的特点包括( )。
A.机动性灵活性好
B.焊缝金属性能良好
C.工艺适应性强
D.电弧热量集中
E.焊接过程无烟尘

[单选题]变压器短路电压和( )相等
A.空载损耗
B.短路损耗
C.短路阻抗
D.短路电流标幺值

[单项选择]Warthin瘤又称（）
A. 混合瘤
B. 牙龈瘤
C. 舌腺肿瘤
D. 唇腺肿瘤
E. 腺淋巴瘤

[单项选择]The majority of successful senior managers do not closely follow the classical rational model of first clari- fying goals, assessing the problem, formulating options, estimating likelihoods of success, making a decision, and only then taking action to implement the decision. Rather, in their day-by-day tactical maneuvers, these senior executives rely on what is vaguely termed "intuition" to manage a network of interrelated problems that require them to deal with ambiguity, inconsistency, novelty, and surprise; and to integrate action into the process of thinking.
Generations of writers on management have recognized that some practicing managers rely heavily on intu- ition. In general, however, such writers display a poor grasp of what intuition is. Some see it as the opposite of rationality; others view it as an excuse for capriciousness.
Isenberg’s recent research on the cognitive processes of senior managers reveals that managers’ intuition is neither of these. Rather, seni
A. acting is prior to analyzing.
B. analyzing accords with acting.
C. analyzing is not as necessary as acting.
D. acting is facilitated by analyzing.

[判断题]人民警察遇有正在实施严重暴力犯罪行为，不使用武器加以制止将导致更为严重危害后果的情形可以使用武器。（）
A.正确
B.错误

[单选题]胫骨易发生骨折的部位是(　　)
A.上端干骺端部位
B.横切面三棱形部位
C.横切面四边形部位
D.踝上部位
E.横切面三棱形在与四边形移行部位

[简答题]什么是悬浮物质？对锅炉有何危害？

[判断题]高阻配电的好处是:当任何一路负载发生短路时,供电母线上的电压变动较小,不足以影响其他分路供电,供电系统的可靠性相对较高。( )[判断题]
A.正确
B.错误

[单项选择]因特网可提供的服务有( )
①WWW网页浏览和查询
②接收电子邮件
③某ftp提供mp3下载
④Gopher服务
⑤新闻组
A. ①②③④⑤
B. ①②④⑤
C. ②③④⑤
D. ②③④

[单项选择] Questions 1 to 5 are based on an interview. At the end of the interview you will be given 10 seconds to answer each of the following five questions.
Now listen to the interview.Which of the following was NOT mentioned by Susan when she talked about her personal rewards
A. Her project changed parents’ attitude towards the Internet.
B. Her projects have had a positive impact.
C. A class in Canada purchased computers because they were eager to be on her project.
D. She got to collaborate with a lot of talented teachers.

[判断题]( )巡视电力远动被控站,需检查项目包括:RTU遥控试验对象及箱内风扇运行情况,观察遥信和遥测值,各档工作电压值是否正常。
A.正确
B.错误

[多项选择]以股份回购方式实现风险资本退出比较适用于处于（）的企业。
A. 初创期
B. 成熟期
C. 成长期
D. 经营失败

[判断题]根据《配电安规》，进出配电站、开闭所应随手关门。
A.正确
B.错误

[判断题]2.65.
倒闸操作前、后都应检查核对现场设备名称、编号和断路器、隔离开关断、合的位置
A.正确
B.错误

[单选题]承兑银行在承兑汇票到期日预先向承兑申请人收取票款的会计分录为( ) 。 A、借：单位活期存款——承兑申请人户 贷：应解汇款 B、借：银行存款 贷：应解汇款
A.借：贴现资产
B.贷：单位活期存款——承兑申请人户
C.借：贴现负债
D.贷：单位活期存款——承兑申请人户

[判断题]在列车车次变化地点，CIR车次自动跳转时，司机无需核对确认。
A.正确
B.错误

[单选题]以下说法错误的是
A.氧解离曲线反映Hb与O2.的亲和力
B.2.,3.-DPG增多,氧解离曲线左移
C.血浆PH降低,氧解离曲线右移
D.P50.是Hb氧饱和度为50.%时的氧分压
E.P50.正常值是26.-27.mmHg

[单项选择]
该建筑安装工程按上述收费标准共应收取间接费金额是( )。
A. 1178.55万元
B. 1480.5万元
C. 990.18万元
D. 990.24万元

[单项选择]不能使用现金支付的业务是______
A. 抚恤金
B. 职工福利费
C. 支付给某报社的广告费五万元
D. 差旅费

[多选题]建设单位与施工单位应当在施工合同中明确安全防护、文明施工措施项目总费用，以()等条款。
A.费用预付
B.费用垫付
C.支付计划
D.使用要求
E.调整方式

[填空题]发生（ ）、泥石流等灾害后，如需要对设备进行巡视时，应制定必要的安全措施，得到设备运维管理单位批准，并至少两人一组，巡视人员应与派出部门之间保持通信联络。 ABC

[单项选择]According to the passage, the "Yellow Kid" was the first comic strip to do all of the following EXCEPT ______.


A. feature the same character in each episode
B. include dialogue inside a balloon
C. appear in a Chicago newspaper
D. characterize city life in a humorous way