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[单项选择]客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?
A. “您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
B. “您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”
C. “您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”
D. “您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”

热门试题:

[多选题]充气式直流穿墙套管充气完毕静置24小时后进行(____)检测,必要时进行气体成分分析。
A.密封性
B.含水量
C.纯度
D.耐压
[多项选择]下面哪些是工作任务分析法的优点()
A. 简便
B. 易掌握
C. 详尽
D. 受工作人员主观因素影响
[多项选择]提高人员安全性途径有()
A. 选拔与配置
B. 提高安全素质
C. 利用各种作用力规范人的行为
D. 建立安全生产责任制
E. 制定安全技术措施计划
[单选题]公共航空运输企业未对从事航空安保工作人员进行初训、复训的或者未对航空安保管理人员或新招录的航空安保人员进行岗前培训的,责令限期改正;逾期未改正的,予以( )。
A.1万元以上2万元以下罚款
B.1万元以上5万元以下罚款
C.五千元以上3万元以下罚款
D.警告或1万元以上3万元以下罚款
[单选题]营业人员下班办理交接工作,下列说法正确的是()。
A. 可由交班人员独自办理全部交接
B. 可由交班人员办理好有关交接工作后,由接班人员签字或输入柜员密码确认
C. 由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对
D. 由交接双方对交接内容及实物进行核对,并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前,移交人员不得离开交接现场
[单项选择]霍元乙的祖上曾是汉武帝时的一名将领,当时他们作战的主要对手是()
A. 匈奴军队
B. 秦朝的残余部队
C. 北魏鲜卑族军队
D. 北方契丹军队
[单选题]室内固定式灯具的安装高度应为( )。
A.≥2.5m
B.>2m
C.2m
D.1.8m
[判断题]清除隔离开关设备上瓷质绝缘子的污垢后,绝缘子表面应涂上一层工业凡士林。()
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国石化起重作业安全管理规定》,自制、改造和修复的吊具、索具等简易起重设备,必须有设计资料(包括图纸、计算书等),并予以存档。
A.正确
B.错误
[单项选择]起动机每次启动时间不得超过()。
A. 5秒钟
B. 15秒
C. 30秒
[单项选择]针对青少年健康危害行为,以学校为基础的健康教育、健康促进的核心是()。
A. 建立综合干预体系
B. 提供青少年预防健康危害行为的知识、信息和技能
C. 提高青少年的社会适应能力,预防和减少青少年健康危害行为
D. 促进青少年建立新的行为和生活方式,制定一系列使其向有益于健康方向发展的策略,以减少危险因素
E. 对青少年进行技能教育,提高青少年的社会适应能力
[判断题]漏电保护器应每天启动试验按钮试跳一次,试跳不正常不得继续使用并进行更换。
A.正确
B.错误
[填空题]钻具准备:排列整齐,(),丝扣刷洗干净,保持水眼畅通,按入井序号排列整齐。
[单项选择]下列关于心的描述正确的是()
A. 位于胸腔的中纵隔内
B. 约1/3位于正中线左侧,2/3位于正中线右侧
C. 前方完全被肺和胸膜遮盖
D. 前方对第3~7肋软骨
E. 后方对第4~7胸椎
[单选题]在生产经营活动中,因违章作业造成事故的人员,应对事故负( )责任。
A.领导
B.主要
C.直接
D.行政
[单选题]若停电线路作业还涉及其他单位配合停电的线路,工作负责人应在得到指定的配合停电设备( )通知这些线路已停电和接地,并履行工作许可书面手续后,才可开始工作。
A.资产管理单位联系人
B.运维管理单位联系人
C.调控值班员
D.运维人员
[判断题]齐步是消防救援人员行进的基常用步法。
A.正确
B.错误
[判断题]列车进站时,接车人员发现敞车装载的货物绳索松动时,严禁盲目处理,立即报告车站值班员。()
A.正确
B.错误
[多选题]公司所属各级单位发生六级事件,可按以下哪些规定处罚?()
A.A.对主要责任者给予通报批评或警告至记过处分。
B.B.对同等责任者给予通报批评或警告处分。
C.C.对次要责任者给予通报批评。
D.D.对事故责任单位(基层单位)有关分管领导、责任者所在单位二级机构负责人及上述有关责任人员给予2000~3000元的经济处罚。
[单选题]下列成本中属于相关成本的是(  )。
A.可避免成本
B.共同成本
C.沉没成本
D.不可延缓成本
[判断题]接触网不停电用水灭火时,水流不应向接触网方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在2m以上。
A.正确
B.错误
[填空题]九叶诗派诗人有()、()、()、()等,其主要创作阵地有()和()。
[简答题]某公司职工大会选举出段某、王某、李某3名集体协商代表,由于协商代表与公司就工资等集体合同条款谈判一月也未达成共识,谈判陷入僵局,双方约定一个月后继续协商。期间,公司对谈判代表的表现十分不满,以未提供正常劳动为由扣发了3人一个月的工资;王某与公司签订的劳动合同到期,公司通知王某终止劳动合同不再续订;李某因精神压力较大旧疾复发不能继续从事集体协商工作,公司以李某是协商代表不能随意更换拖延协商。请问,公司哪些做法不合法?为什么?
[单选题]工作中,需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统时,应向调度控制中心申请,经( )同意,方可执行。
A.工作负责人
B.值班调控人员或运维人员
C.工作票签发人
D.专责监护人
[单项选择]在Excel2003的一个单元格中,若要输入文字串2008-4-5,则正确的输入为()。
A. 2008-4-5
B. ’2008-4-5
C. =2008-4-5
D. "2008-4-5"
[简答题]系统同步振荡的主要现象有()
[单项选择]利用静载荷试验确定地基承载力特征值时,同一土层参加统计的试验点数不应少于()。
A. 3点
B. 5点
C. 8点
D. 10点
[多选题]由于日本的汽车工业主要依赖于出 口,所以日本生产汽车执行的标准 法规大多为()法规。
A. 欧洲的 ECE
B. 美国的 FMVSS
C. 中国的强制性安全标准
D. 日本完全独立的管理法规
[单选题]甲单位从超市购买一批烟酒,作为福利发给单位员工,要求超市开具办公用品发票,该发票是()。
A.不真实的原始凭证
B.不合法的原始凭证
C.不真实的记账凭证
D.不合法的记账凭证
[多项选择]煤炭自燃大体上可以划分为三个主要阶段,它们分别是()。
A. 潜伏期
B. 预热期
C. 自热期
D. 燃烧期
[简答题]分析张养浩[中吕•山坡羊]《潼关怀古》的思想内容和艺术特色。
[单选题]《安全生产法》规定,对生产经营单位有关人员的安全生产违法行为设定的法律责任分别处以( );构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.降职、撤职、罚款、拘留
B.降职、罚款、拘役、拘留
C.降职、撤职、拘役、拘留
D.罚款、撤职、拘役、拘留
[单选题]为防止触电事故及电气火灾事故发生,下列设施中哪些禁止用作取暖:①电炉、②电热毯、③电灯泡、④空调器()
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
[单选题]患者,男35岁,下腹外伤,可疑膀胱破裂,简单有效的检查方法是
A.耻骨上膀胱穿刺
B.下腹部X线平片
C.膀胱造影
D.膀胱注水试验
E.腹腔穿刺
[填空题]高速铁路分区所“ ”侧开关设备采用GlS开关柜。()
[单选题]《民用机场与地面航空无线电台(站)电磁环境测试规范》中要求,新建(迁建)民用机场的通信频段,应当在()预选址处进行测试。
A.航管楼
B.雷达站
C.无线电台(站)
D.塔台

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