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[填空题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，“挂失补”车票退票均只按规定核收2元手续费，不收（）。
[多选题]客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为( )。
A.投诉类
B.报修类
C.咨询类
D.报装类
[单选题]客户使用云证通进行转账，单笔限额（ ）万元。
A.5
B.20
C.30
D.50
[多项选择]写字楼物业管理的目标包括( )。
A. 宏观目标
B. 常规目标
C. 微观目标
D. 规划目标
E. 投资目标
[判断题]12月20日，该公司与W企业签订销售合同。合同规定，该公司向W企业销售D电子设备50台，每台销售价格为400万元。12月22日，该公司又与W企业就该D电子设备签订补充合同。该补充合同规定，该公司应在2007年3月20日前以每台408万元的价格将 D电子设备全部购回。该公司已于12月25日收到D电子设备的销售价款；在2005年度已按每台400万元的销售价格确认相应的销售收入，并相应结转成本。 ( )
[多项选择]鼻、耳、枕部、足踝等部位因缺乏皮下组织，可直接发展到（）
A. 不可分期
B. Ⅱ期
C. Ⅲ期
D. Ⅳ期
E. 可疑深层损伤期
F. Ⅰ期
[单选题]下列不属于特种设备的是（ ）。
A.压力管道
B.景区观光车
C.电梯
D.厂区平板式货车
[单项选择]行动研究的兴起始见于20世纪30年代后期的美国，但其开始进入美国教育研究领域是在（）
A. 20世纪50年代
B. 20世纪60年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代
[多选题]断相保护器的技术指标有（ ）。
A.额定电压:三相220V、50Hz
B.输入电流:1.0~3.5A
C.正常输出电压:DCl6~28V
D.断相输出电压:≤DC0.5V
E.绝缘电阻:≥100MΩ
[判断题]使用滑轮的目的在于省力。
A.正确
B.错误
[单选题] 年1月10日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,( )。
A.凭校方证明,可买一次学生票
B.不能发售学生票
C.凭学生证发售学生票
D.可以直接发售学生票
[多选题] 在ISO-14001标准体系中环境因素识别的步骤包括( )。
A.划分和选择组织过程
B.确定选定过程中存在的环境因素
C.初始环境评审
D.明确每一环境因素对应的环境影响
[判断题]电话下达许可开始工作的命令时，工作许可人及工作负责人应记录清楚明确，并复诵核对无误。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《蒙特利尔公约》的规定，对于公约规定的罪行的旅客，各缔约国必须判处死刑。
A.正确
B.错误
[多选题]关于正常状态下微循环错误的是( )
A.微动脉平滑肌舒张
B.微动脉平滑肌收缩
C.直接通路开放
D.动静脉短路开放
E.组织间的毛细血管约20%交替开放
[多选题]网点设备风险主要包括设备（ ）等环节的操作风险。
A.安装
B.测试
C.运营
D.维护
[判断题]发生火灾时,应坚持“财产第一”的原则,尽一切可能保护财产安全。( )
A.正确
B.错误
[单项选择] The Carnegie Foundation report says that many colleges have tried to be" all things to all people". In doing so, they have increasingly catered to a narrow minded careerism while failing to cultivate a global vision among their students. The current crisis, it contends, does not derive from a legitimate desire to put learning to productive ends. The problem is that in too many academic fields, the work has no context; skills, rather than being means, have become ends. Students are offered a variety of options and allowed to pick their way to a degree. In short, driven by careerism," the nation’’ s colleges and universities are more successful in providing credentials (文凭) than in providing a quality education for their students." The report concludes that the special challenge confronting the undergraduate college is one of shaping an" integrated core" of common learning. Such a core would introduce students "to essential knowledge, to connections across the disciplines, and in the
A. a narrow vocationalism has come to dominate many colleges
B. students don’’t have enough freedom in choosing what they want to learn
C. skills are being taught as a means to an end
D. students are only interested in obtaining credentials
[单选题]昼间显示股道号码信号时，一道显示为( )。
A.两臂左右平伸
B.双臂高举
C.双臂交叉于头上
D.两臂向上直伸
[单项选择]当事人因第三人原因造成违约，( )向对方承担违约责任。
A. 不必
B. 由该当事人
C. 由第三人
D. 当事人会同第三人
[判断题]绩效面谈有助于员工正确认识自己的优缺点。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]误付假币，对负面舆情处置不力造成不良影响的
A.正确
B.错误
[判断题] ( )减震器是依靠黏滞液体的摩擦产生加剧往复振动的阻尼作用而工作的。
A.正确
B.错误
[单项选择]与制造资源计划MRPⅡ相比，企业资源计划ERP最大的特点是在制定计划时将（）考虑在一起，延伸管理范围。
A. 经销商
B. 整个供应链
C. 终端用户
D. 竞争对手
[判断题]根据《动火作业管理制度》，危险化学品库和空分的纯氧系统等动火属于二级动火。
A.正确
B.错误
[单选题]根据国家局品牌管理的要求,上海烟草将在销品规目录与行业准产卷烟品规目录对标,积极落实( )。
A.光盘行动
B.清盘行动
C.清退行动
D.进退行动
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500--2008)，因分部分项工程量清单漏项，造成增加新的工程量清单项目，需要确定综合单价时，下列方法中，适用的是（ ）。
A.合同中已有适用的综合单价，按合同中已有的综合单价确定
B.必须由承包人提出新的综合单价，经发包人确认后执行
C.必须由发包人提出并确定综合单价
D.必须由承包人与发包人协商确定综合单价
[单选题]下列（ ）上，禁止停留机车车辆。
A.到发线
B.禁溜线
C.货物线
D.机车固定走行线
[单选题]进入高温、浓烟、有毒、缺氧区域、封闭空间时，必须佩戴使用()或移动供气源，严禁使用过滤式防护装具。开放式有毒区域也可使用强制送风呼吸器、消防过滤式综合防毒面具。
A.防静电服
B.抢险服
C.灭火战斗服
D.空（氧）气呼吸器
[单选题]制动盘盘面磨耗剩余厚度运用限度，每侧磨耗不大于（ ）。
A.5mm
B.6mm
C.7mm
D.8mm
[判断题]股份公司分立后，新成立的公司必须是股份有限公司。
[判断题]休闲心态的一个最大的特点是“笑”。（）
A.正确
B.错误
[简答题]对于停电作业使用的接地线有何要求？（应知应会-《安规》第79条）
[单项选择]谚语说“十雾九晴”，指大雾多发生在晴天时，因为（）。
A. 晴天时水汽多
B. 晴天时大气运动缓慢
C. 晴天时尘埃多
D. 晴天时大气逆辐射弱
[判断题] 转子流量计由两个部分组成,一个是垂直安装的直管段,另一个是放在直管段内的可以自由运动的转子。
A.正确
B.错误
[判断题]造成3人以上10人及以下死亡,为较大事故。（ ）
A.正确
B.错误
