试卷详情
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物业管理师物业管理基本制度与政策-10
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[单项选择]( )是指业主通过选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 物业管理
B. 物业
C. 物业规范
D. 物业监督
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[单项选择]取得《物业管理师执业资格证书》人员初始申请注册者,自取得之日起( )年内提出初始注册申请。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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[单项选择]前期物业服务合同由( )签订。
A. 建设单位和物业服务企业
B. 建设单位和业主大会
C. 业主大会与物业服务企业
D. 业主委员会与物业服务企业
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[单项选择]决定物业管理服务受益主体广泛性和差异性的是物业管理服务的( )特点。
A. 公共性
B. 长期性
C. 综合性
D. 即时性
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[多项选择]物业现场验收包括( )。
A. 物业竣工验收
B. 物业单项工程验收
C. 物业管理区域环境验收
D. 物业共用部位共用设施设备验收
E. 综合验收
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[单项选择]管理规约由( )制定。
A. 开发商
B. 政府
C. 全体业主
D. 物业服务企业
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[单项选择]新建的房屋,申请人应当在房屋竣工后( )个月内向登记机关提出申请。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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[单项选择]住宅专项维修资金的使用。应当遵循的原则是方便快捷、公开透明、( )。
A. 全体分摊
B. 平均分摊
C. 受益人与负担人相一致
D. 自愿分摊
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[多项选择]物业服务企业接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,为其向业主代收费用,( )。
A. 是物业服务合同约定的项目
B. 必须有偿
C. 可以有偿
D. 是物业服务合同以外的事项
E. 不得额外收取费用
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[单项选择]确定业主大会定期会议期间的文件是( )。
A. 管理规约
B. 业主大会决议
C. 业主大会议事规则
D. 业主委员会决议
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[多项选择]政府房地产主管部门应当依据( )核定物业服务企业的资质等级。
A. 企业的注册资本
B. 专业人员的构成
C. 物业服务收费标准
D. 物业服务企业的经营业绩
E. 物业服务企业规范诚信的运营
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[单项选择]为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动为( )。
A. 房地产咨询
B. 房地产价格评估
C. 房地产经纪
D. 房地产中介
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[单项选择]业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以( )形式在物业管理区域内公告,接受业主的质询。
A. 口头
B. 书面
C. 通知
D. 备案
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[单项选择]建设单位制定临时管理规约的时间为( )。
A. 物业销售之前
B. 物业销售之后
C. 业主入住之前
D. 业主入住之后
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[单项选择]临时管理规约中反映物业自然情况的总平面图应以( )审定的为准。
A. 房地产管理部门
B. 城市规划部门
C. 土地管理部门
D. 建设管理部门
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[单项选择]业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
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[单项选择]业主对专有部分的( ),即业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,有权对专有部分占有、使用、收益和处分。
A. 共有权
B. 处分权
C. 所有权
D. 经营权
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[单项选择]某物业服务企业管理多层住宅50万m2,高层住宅30万m2,办公楼及商业大楼5万m2,从管理类型和规模上看,未达到物业服务企业(
)资质等级要求。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 三级暂定
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[单项选择]业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担,经费筹集、管理、使用具体由( )规定。
A. 业主大会议事规则
B. 物业服务合同
C. 管理规约或临时管理规约
D. 物业管理制度
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[多项选择]物业服务定价成本中秩序维护费是指( )。
A. 维护物业管理区域秩序所需的器材装备费
B. 安全防范人员的人身保险费
C. 由物业服务企业支付的服装费
D. 共用设备中的监控设备购置费
E. 中控室员工工资
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[单项选择]物业管理活动应当遵循( )原则。
A. 行政指令
B. 行政管理
C. 计划管理
D. 市场
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[多项选择]《物权法》规定应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的事项有( )。
A. 筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
B. 制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
C. 选举业主委员会和更换业主委员会成员
D. 改建、重建建筑物及其附属设施
E. 决定有关制定和修改业主大会议事规则
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[单项选择]房地产开发企业取得( )方能预售商品房。
A. 《商品房预售许可证》
B. 《商品房销售许可证》
C. 《商品房经营许可证》
D. 《商品房买卖许可证》
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[多项选择]业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当( )。
A. 责令限期改正
B. 通告全体业主
C. 撤销其决定
D. 予以刑事处罚
E. 提出书面警告
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[单项选择]住宅专项维修资金划转业主大会管理前,按程序通过使用建议,物业服务企业或者相关业主持有关材料,向所在地直辖市、市、县人民政府( )申请列支;其中,动用公有住房住宅专项维修资金的,向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支。
A. 财政主管部门
B. 建设(房地产)主管部门
C. 物价主管部门
D. 住宅专项维修资金开立银行
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[多项选择]物业管理招标主体一般是( )。
A. 业主
B. 业主大会
C. 物业建设单位
D. 政府机关
E. 政府物业管理主管部门
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[单项选择]公用事业单位与代收公用事业费用的物业服务企业,属于( )。
A. 物业服务合同关系
B. 销售合同关系
C. 委托合同关系
D. 合作单位关系
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[单项选择]实行市场调节价的物业服务收费。则完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格,并在物业服务合同中约定,政府( )。
A. 审核备案
B. 不予干预
C. 应当干预
D. 确定定价基数
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[多项选择]物业管理的基本特征包括( )。
A. 规范化
B. 市场化
C. 专业化
D. 现代化
E. 社会化
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[多项选择]住宅专项维修资金的使用目前专项用于( )。
A. 住宅共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造
B. 住宅共用部位保修期满后的维修、更新、改造
C. 个人住宅保修期满后的维修、更新、改造
D. 住宅共用部位保修期满前的维修、更新、改造
E. 住宅共用部位、用设施设备保修期满前的维修、更新、改造
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[多项选择]对于服务等建筑物的管理,业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看,主要方式有( )。
A. 业主自己进行管理
B. 业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
C. 业主选聘物业服务企业进行管理
D. 房地产行政主管部门指定物业服务企业进行管理
E. 开发企业下属物业部门进行管理
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[单项选择]2003年9月1日,( )的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。
A. 《物权性》
B. 《物业管理条例》
C. 《业主大会规程》
D. 《前期物业管理招投标管理暂行办法》
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[单项选择]某小区前期物业管理招标时,评标委员会的组成人员中,招标人的代表是2人,则物业管理方面的专家人数不得少于( )人。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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[单项选择]关于房地产权属登记的不同种类,下列说法不正确的是( )。
A. 总登记是指县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记
B. 新建房屋需要进行初始登记
C. 变更登记是指房屋所有权主体转移所进行的登记
D. 产权管理机构的他项权利登记主要是抵押权登记,还有很少量的典权登记
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[单项选择]房地产的行政法规是以( )颁布的。
A. 国务院文件
B. 国务院总理令
C. 房地产主管部门文件
D. 房地产主管部门的部长令
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[多项选择]我国改革开放前城镇住房制度呈现的主要特征是( )。
A. 住房投资由国家和国有企业统包
B. 住房分配采取实物分配
C. 住房消费采取福利低租金制度
D. 住房用地实行政府出让方式
E. 国家包修包养制度
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[多项选择]物业管理在社会经济中的地位与作用包括( )。
A. 实施物业管理有利于促进经济增长
B. 实施物业管理有利于提高人民群众居住质量
C. 实施物业管理有利于增加就业和维护社区稳定
D. 实施物业管理有利于打破房地产业和物业管理行业的垄断
E. 实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
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[单项选择]我国对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业准入制度,并纳入全国专业技术人员( )系列。
A. 执业资格证书
B. 上岗培训证书
C. 学历证书
D. 职称资格证书
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[单项选择]物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给( )。
A. 开发建设单位
B. 业主委员会
C. 新接手的物业服务企业
D. 行政主管部门
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[单项选择]在物业管理中,物业管理服务费交纳的第一责任人是物业( )。
A. 所有者
B. 使用者
C. 承租人
D. 非业主使用者
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[多项选择]业主包括( )。
A. 待领房屋所有权证件的购房人
B. 房屋所有权证书持有人
C. 房屋共有权证书持有人
D. 房屋承租人
E. 房屋产权人及其家属
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[单项选择]无论是定期会议还是临时召开的会议,业主委员会的会议作出决定必须经全体委员人数( )以上同意。
A. 1/5
B. 1/4
C. 1/3
D. 1/2
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[单项选择]物业服务收费实行酬金制的,物业服务企业应配合业主大会按照( )聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
A. 部分业主的要求
B. 物业服务合同约定
C. 业主委员会的要求
D. 管理规约的约定
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[单项选择]业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应该经( )同意。
A. 全体业主
B. 有利害关系的业主
C. 物业服务企业
D. 业主委员会
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[多项选择]实行物业服务费用包干制的,物业服务企业收取的物业服务费用的构成包括( )。
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 业主委员会工作经费
D. 物业服务企业利润
E. 物业维修资金
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[多项选择]《物权法》对建筑区域内的车位、车库的所有权归属规定下列中正确的是( )。
A. 建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库应首先满足业主的需要
B. 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定
C. 占用业主共有道路或其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有
D. 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库不得出租、出售给小区以外的人
E. 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,归全体业主所有
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[单项选择]物业管理起源于19世纪60年代的( )。
A. 美国
B. 日本
C. 英国
D. 德国
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[多项选择]物业服务企业提供物业服务的项目,一般包括( )。
A. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
B. 物业管理区域垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
C. 车辆停放管理以及装饰装修管理服务
D. 物业档案资料管理
E. 物业内部专用部位的维修、管理
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[单项选择]下列各项中,不在物业服务合同中约定的内容是( )。
A. 清洁卫生
B. 代收水电费
C. 秩序维护
D. 房屋维修养护
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[多项选择]从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前,这一阶段的物业管理政策法规主要体现的特点包括( )。
A. 配套性
B. 借鉴性
C. 过渡性
D. 针对性
E. 经验性
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[单项选择]( )是物业管理的最主要的特点。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 私有化
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[单项选择]物业买受人在签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约( )。
A. 予以书面承诺
B. 予以承诺
C. 不予承诺
D. 不予书面承诺
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[单项选择]房地产开发企业预售商品房前,应当向县级以上人民政府( )办理预售登记。
A. 土地管理部门
B. 建设管理部门
C. 城市规划管理部门
D. 房产管理部门
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[单项选择]物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在( )的资产。
A. 一年以上
B. 五年以上
C. 二年以上
D. 二年以上、五年以下
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[单项选择]决定物业管理服务事项的原则必须是( )。
A. 满足全体业主利益的原则
B. 少数服从多数的原则
C. 多数服从少数的原则
D. 物业服务企业自主决定的原则
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[单项选择]业主大会作出的一般决定,应当经( )的业主同意。
A. 专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上
B. 专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数
C. 专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数2/3以上
D. 专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数过半数
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[多项选择]《物业管理条例》创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、( )等物业管理的基本制度。
A. 物业承接查验
B. 物业服务企业资质管理
C. 业主装饰装修
D. 住宅专项维修资金
E. 物业管理从业人员职业资格
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[单项选择]《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市( )行政主管部门的批准。
A. 房产
B. 规划
C. 建设
D. 城管
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[多项选择]前期物业服务合同应当包括的内容是( )。
A. 合同当事人与物业的基本情况
B. 物业服务内容与质量
C. 物业服务收费方式
D. 物业经营管理活动的内容
E. 业主大会成立的程序
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[单项选择]物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。
A. 物业服务收费
B. 物业服务标准
C. 公共性物业服务
D. 物业管理区域
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[单项选择]负责颁发一级物业服务企业资质证书的机构是( )。
A. 国务院建设主管部门
B. 省、自治区人民政府建设主管部门
C. 直辖市人民政府房地产主管部门
D. 设区的市级人民政府房地产主管部门
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[单项选择]业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律法规以及管理规约外,应当经( )同意。
A. 有利害关系的业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 物业服务企业
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[单项选择]权利人申请转移登记,应当自事实发生之日起( )日内申请转移登记。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
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[多项选择]在以下法律中,直接关联房地产的有( )。
A. 《建筑法》
B. 《城市房地产管理法》
C. 《行政法》
D. 《土地管理法》
E. 《城市规划法》
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[单项选择]物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度,原则上( )。
A. 每年举行一次
B. 每年举行两次
C. 每两年举行一次
D. 每三年举行一次
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[单项选择]临时管理规约由( )制定。
A. 物业服务企业
B. 建设单位
C. 业主大会
D. 业主委员会
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[单项选择]《物权法》规定,决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;改建、重建建筑物及其附属设施,应当经( )占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
A. 共有部分
B. 共用部分
C. 自用部分
D. 专有部分
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[单项选择]按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗玻璃等,做好巡视记录,并及时维修养护。此标准达到的是普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 一和二
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[单项选择]以下关于物业管理的说法中,正确的是( )。
A. 物业管理是一种政府行为
B. 物业管理是一种行政行为
C. 物业管理是一种监管行为
D. 物业管理是一种市场行为
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[单项选择]具有一级物业服务企业资质的机构最低注册资本为人民币( )万元。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 500
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[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》,从2004年1月1日起,物业服务收费不再采取( )形式。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 按成本定价
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[单项选择]契证登记制度下所进行的房地产权属登记( )。
A. 具有公示力和公信力
B. 无公示力,也无公信力
C. 只具有公示力,无公信力
D. 只具有公信力,而无公示力
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[单项选择]( )的房屋管理不属于《物业管理条例》调整的物业管理。
A. 市场性
B. 非市场性
C. 专业化
D. 有偿性
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[单项选择]业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
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[单项选择]新设立的物业服务企业资质等级按照( )。
A. 企业实际具备的条件确定资质等级
B. 企业实际具备的条件确定资质等级并设一年的暂定期
C. 最低等级核定并设一年的暂定期
D. 企业实际具备的条件直接确定资质等级
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[单项选择]业主大会会议分为( )。
A. 书面征求意见和集体讨论
B. 定期会议和书面征求意见
C. 定期会议和临时会议
D. 临时会议和集体讨论
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[单项选择]直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起30日内,通知银行划转。并将有关账目等移交( )。
A. 业主委员会
B. 房地产开发建设单位
C. 物业服务企业
D. 社区居委会
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[单项选择]物业管理师初始申请注册者应当提交的材料有《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》、《资格证书》和( )。
A. 与聘用单位签订的劳动合同
B. 在聘用单位的职务证明
C. 聘用单位鉴定意见
D. 聘用单位出具的在职年限证明
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[单项选择]下列费用中,不得计入物业服务成本的是( )。
A. 物业管理区域清洁卫生费用
B. 物业共用设施设备的大、中修费用
C. 物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧费用
D. 业主同意的其他费用
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[单项选择]对拒不交费的业主。物业服务企业有权依法追缴,( )采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
A. 可以
B. 应当
C. 不得
D. 适当