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[单项选择]主持会议需要把握的要点是（）
A. 发散思维
B. 紧扣议题
C. 引发讨论
D. 愉快合作
E. 紧凑时间
[多项选择]电话调查需要把握的要点主要有（）。
A. 电话号码库的建设
B. 访问样本的抽取
C. 访问问卷的设计
D. 访问时间的选择
E. 通话的技巧
[简答题]简述正确理解职位评价的含义，需要把握的要点？
[多项选择]面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
A. 向被调查者说明调查情况
B. 提问要规范
C. 询问要按一定顺序进行
D. 观察与追问
E. 耐心与礼貌
[单项选择]全国人民代表大会举行会议的时候，（）主持会议。
A. 选举主席团
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会会议主席团
D. 全国人民代表大会常务委员会委员长
[单项选择]全国人民代表大会举行会议的时候主持会议的是（）。
A. 全国人大常委会
B. 委员长
C. 委员长会议
D. 全国人大主席团
[单项选择]县级以上的地方各级人民代表大会举行会议时，由（）主持会议。
A. 秘书长
B. 本级人民代表大会常务委员会
C. 主席团
D. 主任会议
[多项选择]谈话中应把握的要点是（）。
A. 征得求助者同意后，可做笔录
B. 谈话的信息依靠临场记忆整理
C. 交谈中一般不做笔录和录音
D. 即使对方同意，也不可录像
[单项选择]确定提问方式时应把握的要点包括（）。
A. 一般情况下，应使用开放式提问
B. 一般情况下，应使用封闭式提问
C. 绝对不应该用封闭式提问
D. 完全使用开放式提问
[单项选择]促销活动的必须把握的要点不包括（）。
A. 慎用促销
B. 目标清晰
C. 创新促销
D. 前沿促销
[单项选择]医务人员在医患沟通时应把握的要点是（）
A. 诊断过程中的沟通，要重视做医务人员的基本原则和技能
B. 加强医患沟通，要落实知情同意原则
C. 医患沟通应体现在整个诊疗过程中
D. 医患沟通中应采取换位意识
E. 以上均是
[多项选择]老年人调适自己适应老化需把握的要点包括（）。
A. 积极转换社会角色和活动内容
B. 维护自我尊严，积极体现自我生活价值
C. 减少社交活动，逐渐疏离社会
D. 避免消极的逃避式的适应方式
[多项选择]在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。
A. 提问和邀请发言
B. 进一步说明和转述
C. 聚焦
D. 摘要、综合和总结
E. 关注、赞赏和鼓励
