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[单项选择]目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（）分析.
A. 事前
B. 事后
C. 事前和事后
D. 事前或事后
[多项选择]供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。
A. 准时交货率
B. 成本利润率
C. 产品质量合格率
D. 产需率
E. 生产率
[多项选择]评价供应商绩效的指标体系包括（）。
A. 质量指标
B. 数量指标
C. 供应指标
D. 经济指标
E. 支持、配合与服务指标
[单项选择]确定绩效评价指标权重的定量方法主要是（）
A. 层次分析法
B. 专家意见法
C. 德尔非法
D. 集体意见法
[单项选择]甲代表应该考核的工作绩效评价指标内容，乙代表企业实际要求的绩效评价指标内容，丙（甲与乙交叉部分）代表绩效评价指标的效度。下列说法中正确的是（）
A. 甲中剩余处是污染
B. 乙中剩余处是污染
C. 丙越大，效度越高，缺失与污染越多
D. 丙越小，效度越高，缺失与污染越少
[多项选择]客户方面绩效指标主要包括（）。
A. 市场份额
B. 客户保留度
C. 客户获取率
D. 客户满意度
E. 客户利润贡献率
[简答题]简述基于目标管理的绩效评价法主要包括的阶段。
[简答题]简述有效的绩效评价指标应该具备的几个主要特征。
[多项选择]一般来说，有效的绩效评价指标应该具备的主要特征是（）
A. 与企业战略相一致
B. 可操作性
C. 高效度
D. 高信度
E. 可接受性
[多项选择]选择电子商务网站评价指标的原则主要包括（）
A. 独立性、复杂性
B. 科学性、系统性
C. 实用性、可操作性
D. 定性与定量相结合
[多项选择]注射用水必须验证，其评价指标主要包括（）
A. 电阻率
B. 菌落数（CFU）
C. 含量
D. 细菌内毒素（EU）
[单项选择]下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。
A. 准时交货率
B. 交货周期
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
[单项选择]绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面，指标的选择不全面，这指的是（）
A. 绩效指标污染
B. 缺失
C. 效度
D. 信度
[单项选择]评判绩效评价指标可衡量性的标准是（）
A. 质量表示
B. 可用语言描述
C. 可用数量表示
D. 可以实现
[单项选择]平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）
A. 财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B. 财务、生产、销售、采购
C. 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D. 财务、生产、员工满意度、学习与成长
[单项选择]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）
A. 绩效指标缺失
B. 绩效评价指标的污染
C. 效度
D. 信度
[单项选择]员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响。（）
A. 信度
B. 员工与管理者的关系
C. 效度
D. 员工情绪
