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[简答题]人际交往的心理障碍造成的主要原因是什么？
[多项选择]下列属于人际交往的规则的是（）。
A. 熟悉效应
B. 邻近效应
C. 相似规则
D. 个人特质
E. 互补规则
[多项选择]下列属于人际交往的技巧的有（）。
A. 正确认识自我
B. 以诚相待
C. 学会倾听
D. 交往中的语言艺术
E. 同理心
[多项选择]下列属于人际交往的原则的有（）。
A. 真诚原则
B. 交互原则
C. 功利原则
D. 自我价值保护原则
E. 情境控制原则
[单项选择]人际交往习俗、人生礼仪习俗属于（）。
A. 社会习俗
B. 经济习俗
C. 信仰习俗
D. 游艺习俗
[多项选择]下列属于人际交往带来的意义和价值的是（）。
A. 个性及社会发展
B. 信息获取
C. 身心健康
D. 安全感
E. 自我价值寻求
[判断题]人际关系是人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”。
[填空题]从秘书交往活动的对象划分，可将秘书的人际交往分为（）与群众交往.
[单项选择]秘书人际交往具有（）。
A. 单向性
B. 双向性
C. 封闭性
D. 多向性
[单项选择]人际交往的形式有语言交往形式和（）形式两种。
A. 非语言交往
B. 情感交往
C. 物品交往
D. 书信交往
[多项选择]人际交往的形式有（）。
A. 正式交往
B. 非正式交往
C. 直接交往
D. 间接交往
[单项选择]在人际交往的形式中，与口头交往相对应的是（）。
A. 单线交往
B. 书面交往
C. 双线交往
D. 直接交往
[单项选择]体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）
A. 表层的企业文化
B. 中层的企业文化
C. 深层的企业文化
D. 一般性企业文化
