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[多选题]服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。
A.烦躁语
B.基本礼貌用语
C.斗气语
D.服务用语

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[判断题]某厂生产一种有机产品,须在高压釜中进行反应,随着温度升高(外加热),釜内物料分解,气体要及时放空,保持一定压力,生产一直正常稳定。有一次,操作工没开启放空阀,班长未检查,投料升温后,釜内压力剧增,釜上的防爆设施失灵,一股有毒气体从高压釜法兰处冲出。当场有几人中毒晕倒,强大气流又将装有溶剂的储槽玻璃计量管冲坏,大量溶剂流出,引起火灾。临近几个储罐发生连环爆炸,一些溶剂从排水沟流入江河,造成严重水质污染。根据上述描述,请判断,该厂在工艺操作存在放空阀未开启,班长没检查等安全操作错误,间接导致该事故发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]按票据权利的取得方式,可将票据权利的取得分为( )。
A.偶然取得
B.原始取得
C.继受取得
D.善意取得
E.恶意取得
参考答案:BC
从票据权利的取得方式看,可将票据权利的取得分为原始取得和继受取得。从票据取得的主观状态看,可将票据权利的取得分为善意取得和恶意取得。

第3题:
[单选题]轮胎式起重机的安全技术要与汽车式起重机的安全技术要求相仿。( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]安全自动装置在智能变电站中属于:( )。
A.变电站层
B.间隔层
C.链路层
D.过程层
参考答案:B


第5题:
[单选题]电能替代方式多样,涉及居民采暖、工业与农业生产、交通运输、电力供应与消费等众多领域,以____应用为主。
A.A、分布式
B.、集群
C.、均衡
D.、统一
参考答案:A


第6题:
[单选题]依据《突发事件应对法》规定,企事业单位也应该根据有关法律法规制订应急预案。举办大型会展和文化体育等重大活动,( )也要制订应急预案。
A.企业单位
B.主办单位
C.指定单位
参考答案:B


第7题: [多项选择]
教师职务的评审必须遵循一定的原则,主要包括:()
A. 公平公正
B. 学校自主评审
C. 统一领导
D. 公序良俗
E. 维护团结
参考答案:A, C, E

第8题:
[单选题]郑州地铁1号线车辆空调单元制热量()
A.3KW
B.2X2KW
C.2X3KW
参考答案:C


第9题:
[多选题]公共租赁住房租赁合同的内容包括( )。
A.承租人应当具备的条件
B.房屋维修责任
C.退回公共租赁住房的情形
D.租赁期限、租金数额和支付方式
E.房屋的位置、用途、面积、结构、室内设施和设备
参考答案:BCDE
公共租赁住房租赁合同一般应当包括以下内容:①合同当事人的名称或姓名;②房屋的位置、用途、面积、结构、室内设施和设备,以及使用要求;③租赁期限、租金数额和支付方式;④房屋维修责任;⑤物业服务、水、电、燃气、供热等相关费用的缴纳责任;⑥退回公共租赁住房的情形;⑦违约责任及争议解决办法;⑧其他应当约定的事项。

第10题: [单项选择]
第二次大战期间,同盟国中影响最大的国际广播电台是()
A. 美国之音
B. 法国国际广播电台
C. 莫斯科广播电台
D. 英国广播公司
参考答案:D

第11题:
[判断题]采用完全互换法装配,装配精度完全依赖于零件的加工精度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]我国社会主义初级阶段,建设中国特色社会主义生态文明, 就是( )。
A.坚持节约资源和保护环境的基本国策
B.着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展
C.形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、 生活方式
D.从源头上扭转生态环境恶化趋势,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展
参考答案:ABCD


第13题:
[多选题]、深井救人应釆取哪些安全防护措施?一一[多选题]
A.应使用救援三脚架
B.佩戴空气呼吸器或者利用移动供气源
C.要利用有毒(可燃)气体检测仪对井下环境进行不间断检测,必要时搅动液体、准确检测
D.应使用正压式排烟机、送风机、备用气瓶等进行通风吹扫,增气降毒
参考答案:ABCD


第14题: [判断题]
打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。()
参考答案:对

第15题:
[单选题]1956年9月20日,在中共第八次全国代表大会上提出了著名的“三个主体、三个补充”的经济思想的是( )。
A..陈云
B..邓小平
C..周恩来
D..刘少奇
参考答案:A
1956年9月20日,陈云在中共第八次全国代表大会上作了题为《关于资本主义工商业改造高潮以后的新问题》的报告,在这个报告中,提出了著名的“三个主体、三个补充”的经济思想。

第16题: [填空题]
As you are unable to read rapidly, it may impede your academic progress. (inability) ____________________.
参考答案:Your inability to read rapidly may impede your academic progress.

第17题: [简答题]
下班了,但你的工作还没有完成,这时你的朋友邀请你赴约,你怎么办
参考答案:

第18题:
[单选题]下列哪项不易诱发SLE
A.紫外线
B.苜蓿芽
C.青霉胺
D.鱼油
E.避孕药
参考答案:D


第19题: [多项选择]
甲委托乙前往丙厂采购男装,乙觉得丙生产的女装市场看好,便自作主张以甲的名义向丙订购。丙未问乙的代理权限,便与之订立了买卖合同。对此,下列说法正确的是______。
A. 甲有追认权
B. 丙有催告权
C. 丙有撤销权
D. 构成表见代理
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 依据《合同法》第48条第1款的规定,受托人超越代理权与他人订立合同,被代理人具有追认权,一经被代理人追认,无权代理人签订的合同就有效。因此,A项正确。依据《合同法》第48条第2款的规定,对于

第20题: [单项选择]
患者,男性,75岁。诊断为左室大面积心肌梗死,如果该患者突然出现左心衰竭并发肺水肿,最有效的药物是(
A. 呋塞米
B. 阿司匹林
C. 维拉帕米
D. 美托洛尔
E. 螺内酯
参考答案:A

第21题:
[单选题]2.126. 第126题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
参考答案:B
远程费控推广

第22题:
[不定项选择题]A.成釉细胞瘤
A.牙源性钙化上皮瘤
B.牙源性黏液瘤
C.牙瘤
D.牙源性钙化囊肿
E.肿瘤富含黏液的是
参考答案:C


第23题: [判断题]
过境、转运、通运货物因为不进入国内消费市场,所以不必向进境地海关申报,而向出境地海关申报。( )
参考答案:错
答案解析:[精解] 过境、转运、通运货物均进入中国境内,必须由运输工具的负责人向进境地海关申报。

第24题: [多项选择]
某公司当年销售收入为2亿元,销售成本为1.5亿元,期初应收账款为7500万元,期末应收账款为9500万元,则下列财务比率计算正确的有()。
A. 销售毛利率为25%
B. 应收账款周转率为2.11
C. 销售毛利率为75%
D. 应收账款周转率为2.35
E. 应收账款周转天数为171天
参考答案:A, D

第25题:
[单选题]稀释后不能再应用于人体注射的药物是
A.甘露醇
B.氯化钠
C.链霉素
D.红霉素
E.头孢地嗪
参考答案:A


第26题: [单项选择]
下列继电器()是用于防跳闸回路。
A. KA
B. KS
C. KAJ
D. KT
参考答案:B

第27题: [单项选择]
“违犯斜巷"行车不行人,行人不行车"规定,擅自闯红灯不听劝阻”属()行为。
A. 一般“三违”
B. 轻微“三违”
C. 严重“三违”
参考答案:C

第28题: [单项选择]
采用步行测速时,人快跑能跟上车组的速度,约为()km/h。
A. 10
B. 13
C. 15
D. 17
参考答案:D

第29题:
[判断题]:35~110kV架空线路,如果未沿全线架设避雷线,则应在变电所1~2km的进线段架设避雷线。(?)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]选择最适用的技术设计方案的方法是 ( )
A.先考虑整体而后局部,根据作业区实际情况,考虑社会效益和经济效益
B.先考虑局部而后整体,根据作业区实际情况,考虑社会效益和经济效益
C.先考虑整体而后局部,根据作业区实际情况,考虑作业单位的资源条件
D.先考虑局部而后整体,根据作业区实际情况,考虑作业单位的资源条件
参考答案:C
技术设计方案应先考虑整体而后局部,而且应考虑未来发展。要根据作业区实际情况,考虑作业单位的资源条件,如作业单位人员的技术能力、仪器设备配置等情况,挖掘潜力,选择最适用的方案。

第31题:
[单选题]接到( )后,相关单位应当按照应急预案要求,采取有效措施做好防御工作,监测事件发展态势,避免、减轻或消除突发事件可能造成的损害。
A.预警信息
B.预测分析
C.预警报告
D.预警指南
参考答案:A


第32题: [多项选择]
下列各项中,符合建筑面积计算规则的有()。
A. 有柱货棚,按其顶盖水平投影面积的一半计算建筑面积 
B. 建筑外檐廊,按其顶盖水平投影面积的一半计算建筑面积 
C. 建筑外有围护结构的挑廊,按其围护结构外围水平面积计算建筑面积 
D. 建筑物内的操作平台,按平台水平投影面积计算建筑面积 
E. 屋面上部有围护结构的水箱间,按围护结构外围水平面积计算建筑面积
参考答案:C, E
答案解析:

本题考核点为有关《建筑面积计算规则》中的规定。屋面上部有围护结构的楼梯间、水箱间、电梯机房等,建筑物外有围护结构的门斗、眺望间、观望电梯间、阳台、橱窗、挑廊、走廊等,按围护结构外围水平面积

第33题:
[填空题]【填空】集团公司、集团公司党委《关于加强财会人才队伍建设的意见》明确提出,充分运用远程、网络教育等方式,加强财会人员( )培训。
参考答案:继续教育


第34题:
[单选题]单选起飞程序,PM 喊话“油门保持”时
A.PF:“证实”
B.PF:“检查”
C.PF 无喊话
参考答案:C


第35题:
[单选题]1930 年6月后,以( )为代表的“左”倾冒险主义错误一度在党中央占据了统治地位,主张在中心城市举行暴动,集中红军主力攻打中心城市。其结果使党和红军都遭受了重大损失。
A.李立三
B.王明
C.张国焘
D.博古
参考答案:A


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