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[单选题]针对工信部下派的“待认定投诉”,要按照()投诉快速和解、疑难投诉合规处理的原则妥善开展申诉和解工作,同时,要注重企业利益和企业信誉维护,退/赔款须有理有据按规范执行,避免过度服务。
A.普通
B.疑难
C.升级
D.重复

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]DF4型机车制动缸活塞行程( )mm。
A.74-123
B.90-120
C.50-90
参考答案:A


第2题:
[多选题]张某向卫生局申请在小区设立诊所,依法提供了行政许可所需的材料,卫生局受理申请。小区居民叶某等人认为诊所产生的医疗废物会污染小区环境,要求听证。对于张某的申请,下列说法正确的是
A.张某可以电报、电子邮件或者信函方式等方式申请许可
B.卫生局受理申请后,应当出具加盖本机关专用印章和注明日期的书面凭证
C.卫生局提供的申请书格式文本中不得包含与该事项没有直接关系的内容
D.如果卫生局拒绝张某申请,原则上应作出书面决定,必要时口头告知即可
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]胸外按压法时按压深度为:( )。
A.约4cm
B.约6cm
C.约2cm
参考答案:A


第4题:
[简答题]防火密闭前后5米范围内必须采取有效支护。( )
参考答案:对


第5题:
[单选题]CR400AF动车组一级检修抗侧滚扭杆杆端轴承裂纹、开裂限度:面积之和≤( )mm2。
A.600
B.650
C.550
D.500
参考答案:D


第6题:
[判断题] CRH2动车组排障装置由排障器、橡胶排障器、缓冲装置构成,安装在前头底架的下面。
A.正确
B.错误
参考答案:A
业务知识

第7题:
[简答题]“”炉边谈话是美国大萧条时期,哪位总统进行的著名政治公关活动?
参考答案:罗斯福


第8题:
[单选题]机具和安全工器具入库、出库、使用前应进行试验。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]停车手信号的意义是要求列车停车。显示方式:昼间——展开的红色信号旗;夜间——红色灯光。昼间无红色信号旗时,两臂高举头上向两侧左右摇动;夜间无红色灯光时,用白色灯光上下急剧摇动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]发车信号是要求司机发车。手信号显示要求:昼间—展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作()。
A.上下缓动
B.半圆转动
C.圆形转动
D.左右摇动
参考答案:C


第11题:
[判断题]车站现金安全区域在无操作时,在有人在旁看护的情况下,可以不锁闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[简答题] 什么叫同期回路?
参考答案:通常变电站只装设一套或两套公用的同期装置,因此需要装设同期小母线。用电压互感器从断路器两侧取交流电压、再经每台断路器同期把手接到同期小母线上,由同期小母线再引到同期装置中,该二次回路及同期装置的接线称同期回路。


第13题:
[多选题]路某因贪污罪被判处有期徒刑5年,下列说法正确的是:( )
A.对路某应处以开除党籍处分
B.对路某应处以留党察看处分
C.路某刑满释放后如因表现突出可以随时入党
D.路某刑满释放后未满5年不得批准入党
参考答案:AD


第14题:
[多选题]以下属于《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》所列举的重大安全生产隐患和行为的是()
A.超能力、超强度或者超定员组织生产的
B.瓦斯超限作业的
C.煤与瓦斯突出矿井,未依照规定实施防突出措施的
D.高瓦斯矿井未建立瓦斯抽放系统和监控系统,或者瓦斯监控系统不能正常运行的
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]银行业金融机构应当()开展反洗钱和反恐怖融资内部审计。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:D


第16题: [单项选择]
As to children's development, Ms Harris's conclusion would be more convincing if ______.
参考答案:D
答案解析:[解析] 题干使用的是虚拟语气,暗示了Ms Harris's conclusion还没有彻底让人信服。第三段最后一句说Easy though it may be to prove that paren

第17题:
[多选题]空气呼吸器气瓶的安全阀内装有安全膜片,当瓶内气体超出额定工作压力时安全膜片会自动破卸压,避免气瓶爆裂,从而保护人员免受伤害。安全膜片的爆破压力错误的是( ).
A.36MPa~45MPa。
B.36MPa~46MPa
C.35MPa~45MPa
D.36MPa~45MPa
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
给男病人导尿时,提起阴茎与腹壁呈60°是使( )。
A. 耻骨下弯消失
B. 耻骨前弯扩大
C. 膀胱颈肌肉放松
D. 耻骨前弯消失
E. 耻骨下弯扩大
参考答案:D
答案解析:[知识点] 导尿术和留置导尿的护理措施

第19题:
[多选题]根据《营业性演出管理条例》规定,申请举办营业性组台演出,应提交的材料是
A.演出名称、演出举办单位和参加演出的文艺团体、演员
B.演出时间、地点、场次
C.节目及其试听资料
D.文艺表演团体、演员统一参加的书面函件
参考答案:ABCD
申请举办营业性演出,提交的申请材料应当包括下列内容:(1)演出名称、演出举办单位和参加演出的文艺表演团体、演员;(2)演出时间、地点、场次;(3)节目及其视听资料。申请举办营业性组台演出,还应当提交文艺表演团体、演员同意参加演出的书面函件。

第20题:
[单选题]二级建造师执业签章文件是施工资料管理的重要部分,按有关规定需提交施工企业、建设方和( )保存管理。
A.城建档案管理部门
B.建设行政主管部门监督单位
C.监理单位
D.管理和使用单位
参考答案:A


第21题:
[单选题]根据GB13271 -2001《锅炉大气污染物排放标准》,2001年1月1日起建成使用的燃轻柴油锅 炉S02最高允许排放浓度为( )。
A.200mg/m3
B.250mg/m3
C.400mg/m3
D.500mg/m3
参考答案:D


第22题:
[单选题]检维修时一旦发生人身伤害事故,采取的急救原则是什么?
A.继续检维修
B.无需救人
C.先救人,后治伤
D.先保护设备,后救人治伤
参考答案:C


第23题:
[单选题]某肝病患者抗-HBc(+),HBeAg(+),HBsAg(+) 说明病人( )
A.肝病已痊愈
B.有传染性强
C.有一定免疫力
D.传染性降低
参考答案:B


第24题:
[单选题]最佳现金持有量是( )之和最小时的现金持有量。
A.机会成本.管理成本.短缺成本
B.机会成本.沉没成本.短缺成本
C.沉没成本.管理成本.短缺成本
D.机会成本.管理成本.沉没成本
参考答案:A
2020版教材P160 / 2019版教材P154 考点:最佳现金持有量。机会成本、管理成本和短缺成本之和最小的现金持有量,就是最佳现金持有量。

第25题:
[判断题]井下高压电气设备的修理和调整工作,应有工作票和施工措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述,正确的是(  )。
A.客户诚意度高,易于把握
B.对客户没有约束力,客户流失度高
C.只针对前期积累客户开盘,前期积累客户量多,具有一定的市场关注度
D.走炒作路线,通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲,市场关注度高
参考答案:D
自然销售方式指项目在确定销售时间后,按客户自然上门的时间和顺序进行认购。根据表7-2,自然销售方式销售住宅的市场关注度为:走炒作路线,通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲,市场关注度高。

第27题:
[判断题]为了提高三相异步电动机的启动转矩,可使电源电压高于电机的额定电压,从而获得较好的启动性能。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
晶闸管触发电路所产生的触发脉冲信号必须要()。
A. 与主电路同步
B. 有一定的电抗
C. 有一定的电位
D. 有一定的频率
参考答案:A

第29题: [单项选择]
某建筑物采用条形基础,基础宽度为1.5m,埋深在-2.0m,上部结构荷载效应标准组合为180KN/m;自地面以下6m为可塑状粉质粘土,天然重度为19.2KN/m3,孔隙比为0.768;持力层地基承载力特征值为140kpA.,地下水位在-3.5m;则修正后的地基承载力特征值为( )。
A. 170kpA
B. 186.1kpA
C. 168.8kpA
D. 177.5kpA
参考答案:B

第30题:
[单选题]临近带电部分作业时,作业人员的正常活动范围与66、110kV带电设备的安全距离应满足( )。
A.1.2
B.1.5
C.2
D.3
参考答案:B


第31题: [填空题]
网关用于完全不同的网络之间的连接,它为网间提供(),使应用不同协议的网络可以通过网关相连。
参考答案:协议转换

第32题:
[单选题] 沼气的主要成分为( ),池内属易燃易爆和有毒场所。
A. 甲烷
B. 乙烷
C. 丙烷
D. 丁烷
参考答案:A


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