第1题: [单项选择]
项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是______。A. 绩效测评存档
B. 变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件
C. 及时且有规律地汇报项目绩效
D. 将需求记录下来整理为文件
参考答案:D
答案解析:[解析] 在管理项目的范围之前，首先应收集客户等干系人的需求，并根据需求来定义并记录产品的特征与功能。
第2题:
[单选题]采油井产量计量的正常波动范围:日产液量小于5t的油井为()oA.±5%
B.±10%
C.±20%
D.±30%
参考答案:D
第3题:
[判断题]从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时要留部分人员采取措施不得擅自撤离作业场所。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[判断题]目前国内城市地铁区间施工较为成熟的方法有明挖法、暗挖法、盖挖法( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
腰椎关节突关节疼痛时检查身体所见不包括（）A. 腰椎前凸加重
B. 腘绳肌紧张
C. 徒手检查单侧疼痛
D. 下肢徒手肌肉检查正常
E. 局部肿胀突起
参考答案:E
第6题:
[单选题]《配电安规》作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的（ ）应合格、齐备。
A.劳动防护用品
B.工作服
C.安全工器具
D.施工机具
参考答案:A
第7题:
[单选题]工作许可时,工作票一份由工作负责人收执,其余留存于( )处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人。
参考答案:B
第8题: [单项选择]
列入重点跟踪名单或脱离重点跟踪名单应迅速以（）的形式报告国家海事局，以便及时更新在中国海事局网站上公布的重点跟踪船舶名单。
A. 传真
B. 电话确认
C. 传真并电话确认
D. 以上都不对
参考答案:C
第9题:
[填空题]冷藏车基本记号是____。参考答案:b
第10题:
[判断题]手推调车作业时，推车人员应在车辆两侧地面上推动车辆，禁止站在站台上推车，禁止在轨面高于地面0.4米及以上的线路上推车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
安121
第11题: [填空题]
S3参考答案:impact→ impact on
答案解析:impact“作用，影响”，为不及物动词时，其后面跟宾语时必须与介词on连用，表示“在…方面有影响，作用于”。
第12题: [单项选择]
在工程网络计划中，判别关键工作的条件是该工作( )。A. 结束与紧后工作开始之间的时距最小
B. 与其紧前工作之前的时间间隔为零
C. 与其紧后下作之间的时间间隔为零
D. 最迟开始时间与最早开始时间的差值最小
参考答案:D
答案解析:关键工作是指：网络计划中总时差最小的工作，总时差为最迟开始时间与最早开始时间的差。所以D选项正确。
第13题: [判断题]
放置在中国的电脑不会感染美国的计算机病毒。参考答案:错
第14题:
[单选题]营业网点在受理客户现场投诉后， 应遵循（ ） 的基本流程， 对客户投诉进行初步处理， 避免客户投诉进一步升级。
A.“ 迅速隔离客户→安抚客户情绪→倾听客户诉求→搜集足够的信息→给出解决方案→征求客户意见→跟踪服务”
B.“ 首问负责→安抚客户情绪→倾听客户诉求→搜集足够的信息→给出解决方案→征求客户意见→跟踪服务”
C.“ 迅速隔离客户→客观公正→倾听客户诉求→搜集足够的信息→给出解决方案→征求客户意见→跟踪服务”
D.“ 迅速隔离客户→安抚客户情绪→快速响应→搜集足够的信息→给出解决方案→征求客户意见→跟踪服务”
参考答案:A
第15题:
[单选题]（）作用：主要用于安装接线、线路检查、线路维修和故障处理等。在实际应用中，常将电路原理图、位置图和接线图一起使用。
A.原理图
B.位置图
C.接线图
D.系统图
参考答案:C
第16题:
[判断题]粉尘中游离二氧化硅导致肺组织纤维化,最终导致尘肺病。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计5.4.17。计量柜的金属外壳和门应有接地端钮并要可靠接地，计量柜所有能够开启的柜门要求用铜编织带接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]脱硫系统配制胺液用水及系统补水采用( )。A.循环水
B.净化水
C.无盐水
D.冷凝水
参考答案:D
第19题: [单项选择]
眼光向下、立场不变可能导致的问题是（）A. 研究带猎奇色彩
B. 对重大主题反思有所忽略
C. 研究误入歧途
D. A和B
参考答案:D
第20题:
[判断题]具备专业技术知识,熟悉有关规章制度和所管设备的性能、工作原理、操作程序和维修方法,虽然未经考核,也可以单独上岗
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]车辆驾驶员驾车时间超过( )或长途行驶超过300公里应自觉停车休息。A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
参考答案:B
第22题:
[多选题]窗口岗位员工在乘客服务过程中应根据乘客的的差异性采用差异性的服务满足不同乘客的需求。(A.性格
B.年龄
C.文化背景
D.素养层次
参考答案:BCD
第23题:
[判断题]接触线发生扭面时，及时用活动扳手校正。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[单选题]下列不属于业务讫章的使用范围的是（）A.已记账处理的转账凭证
B.各种现金收（付）凭证
C.结算业务的查询书
D.个人存取款凭证
参考答案:C
第25题:
[多选题]“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”辩证法认为发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。新生事物必然取代旧事物,从根本上说,是因为( )。
A.新生事物具有新的结构和功能,能适应已经变化了的环境和条件
B.新生事物是对旧事物的扬弃,并添加了旧事物所不能容纳的新内容
C.在社会历史领域内,新生事物符合广大人民群众的根本利益和要求
D.新生事物产生于旧事物之后,是新出现的事物
参考答案:ABC
第26题:
[判断题]依据《中国华电集团有限公司电力安全工作规程》的规定，电气设备停电后，即可触及设备或进入遮栏工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[填空题] 负有安全生产监督管理职责的部门,( )要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指定生产、销售单位的安全设备、器材或其他产品。
参考答案:不得
第28题:
[单选题](49415)车钩由( )三个主要部分组成。A.钩舌、钩舌销、钩尾
B.钩头、钩舌、钩尾框
C.钩头、钩身、钩尾
D.钩头、钩尾、钩尾框
参考答案:C
第29题: [简答题]
穴位注射法参考答案:又称水针，是选用某些中西药物注射液注入人体有关穴位，以防治疾病的方法。它将针刺与药物对穴位的双重刺激作用有机地结合起来，发挥其综合效能，以提高疗效。本法具有操作简便、用药量小、适应症广、作用迅速等优点。
第30题:
[多选题]评估有无肝性脑病的先兆症状包括A.性格行为异常
B.扑翼样震颤
C.意识错乱
D.睡眠障碍
参考答案:ABCD
第31题:
[多选题]【13003】物体的受力分析的基本方法隔离体法,其步骤为：（ ）。 ( )A. 确定研究对象
B.进行受力分析
C. 作受力图
D. 计算
参考答案:ABC
第32题:
[判断题]施工分包前，施工承包单位应与分包单位签订合同和安全协议，且劳务分包单位已与其被派遣劳务人员签订劳动合同。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]集线器是互联网的一种设备，而接口数是集线器的一个参数，12口集线器中的12是指( )A.可以连接的网络个数
B.集线器中所有的端口数
C.所能连接的工作站数目
D.所能连接的服务器的数目
参考答案:D
第34题: [简答题]
已知断面收缩率和伸长率，如何判断金属是否形成缩颈？参考答案:
如果ψ>δ，则形成缩颈；而且ψ与δ之差越大，颈缩越严重；如果ψ＝δ，则不形成颈缩。
第35题: [多项选择]
客户交易结算资金第三方存管制度与以往的客户交易结算资金管理模式相比，发生了根本性的变化，主要体现在( )。
A. 证券公司客户的交易结算资金只能存放在指定的存管银行
B. 指定的存管银行须为每个客户建立管理账户
C. 客户交易结算资金的存取，全部通过指定的存管银行办理
D. 指定的存管银行须保证客户能够随时查询其交易结算资金的余额及变动情况
参考答案:A,B,C,D
第36题:
[单选题]用20 mL移液管移出溶液的准确体积应记录为( )A.20mL
B.20.00 mL
C.20.0 mL
D.20.000 mL
参考答案:B
第37题: [单项选择]
档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。A. 利用档案
B. 开发档案
C. 加工档案
D. 提供档案利用
参考答案:D
第38题: [多项选择]
在市场促销中，人员促销要求房地产经纪人（）。A. 通过媒体向消费者传递销售信息
B. 通过与消费者直接沟通传递企业信息
C. 与消费者接触并推荐房源
D. 与消费者建立伙伴式工作关系
E. 与消费者建立互利互惠关系
参考答案:B,C,E
