题目详情
当前位置:首页 > 财经类考试
题目详情:

[多项选择]顾客向某银行大堂经理江某投诉,江某回答说:我正忙着呢,你去找我们领导去。顾客又问:你们领导在哪里办公江某答:今天没有来,要不你明天再来。江某的做法有哪些不妥之处( )
A. 轻慢客户投诉
B. 不及时将处理意见告知客户
C. 采取压制、拖延等办法人为设置障碍
D. 对客户的投诉表示反感
E. 故意刁难客户

参考答案:A,C

热门试题:

第1题:[判断题]炉灶附近禁放易燃物品,餐车在运行中一般可以炼油。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]生产力具有复杂的系统结构,其基本要素包括( )
A.劳动资料
B.劳动对象
C.劳动者
D.生产关系
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]在社会工作方法发展的过程中,(  )方法是最先被接受的。
A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.社会行政
参考答案:B
社会工作方法被接受的顺序按时间发展依次是个案工作、小组工作、社区工作和社会行政,所以个案工作方法是最先被接受的。 本题主要是对社会工作方法发展历史方面的考查。考生要熟记各个方法发展的时间、关键事件。

第4题:
[多选题]按照火灾统计规定,重大火灾是( )。
A.死亡3人以上
B.重伤20人以上
C.死亡、重伤10人以上
D.受灾30户以上
E.直接财产损失30万元以上
参考答案:ACDE


第5题:
[多选题]采用自同步法并列时,同步发电机的励磁绕组要通过一限流电阻短接,原因是(____)。
A.直接开路,将在其中感应出危险的高电压
B.直接短路,将在其中感应出危险的高电压
C.直接开路,将在定转子绕组间产生很大的冲击电流
D.直接短路,将在定转子绕组间产生很大的冲击电流
参考答案:AD


第6题: [单项选择]

某面积为25m<sup>2</sup>的妇产科检查室,高3m,欲采用30W的紫外线灯进行空气消毒,应至少装几盏灯()


A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
参考答案:D
答案解析:

紫外线消毒时,要求每m3装紫外线灯瓦数≥1.5W。该检查室空间为25×3=75m3,假设须装a盏灯,则a×30W&

第7题: [判断题]
城区低压配电架空线路的档距为40~50m,城区10kV配电架空线路的档距为60~80m。
参考答案:错

第8题:[单选题]
生产过剩是资本主义经济危机的本质特征,这种过剩是()。
A.相对于人类实际需要来说
B.相对于劳动人民有支付能力的需求来说
C.相对于资本主义生产条件来说
D.相对于社会再生产的实物补偿来说
参考答案:B


第9题:
[单选题]《铁路调车自动化驼峰作业标准》在指示下峰作业项目的岗位技术要求是:1.调车长确认下峰信号,向司机显示起动信号,指挥机车下峰。2.连结员在推送车列下峰时,( )。
A.在车列前端正确及时显示信号
B.在车列前端瞭望
C.在车列中部瞭望,正确及时显示信号
D.在车列前部瞭望,正确及时显示信号
参考答案:D


第10题: [简答题]
SF3102电动轮悬挂采用什么结构?有何优点?
参考答案: SF3102电动轮的油气悬挂是单室式具有回弹控制的油气弹簧。优点是结构新颖,工作稳定,维修方便。

第11题:
[多选题]市卫生局的下列哪些行为,人民法院可以根据情节轻重,责令具结悔过或者处一万元以下的罚款、十五日以下的拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任?
A.伪造、隐藏、毁灭证据或者提供虚假证明材料,妨碍人民法院审理案件的
B.以欺骗、胁迫等非法手段使原告撤诉的
C.以暴力、威胁或者其他方法阻碍人民法院工作人员执行职务
D.哄闹、冲击法庭等方法扰乱人民法院工作秩序的
参考答案:ABCD


第12题:
[多选题]SSS本网元属性配置中需要配置包括SSS标识,( ),SSS IP地址,国家码,区域号。
A.SSS主机名
B.SSS备用主机名
C.SSS域名
D.SSS节点
参考答案:ABC


第13题:
[单选题](47722)在铁路上距道口( )m(站内或站内道口两端不设),列车运行方向的左侧的钢轨头部外侧不少
于2m处,设置司机鸣笛标。(1.0分)
A.500
B.1000
C.500~1000
D.800~1000
参考答案:C


第14题: [单项选择]
水处理再生时,反洗排污是()液动阀。
A. 5号
B. 7号
C. 8号
参考答案:A

第15题: [单项选择]
下述哪项不是由肾气不足所致( )
A. 小便失禁
B. 小便频数
C. 小便涩痛
D. 遗尿
E. 小便余沥不尽
参考答案:C
答案解析:小便涩痛:即排尿不畅,且伴有急迫灼热疼痛感,多为湿热流入膀胱,灼伤经脉,气机不畅而致。可见于淋证。

第16题:
[单选题]抓好训练工作,要从任务需要出发从难从严训练,确保人员、内容、时间、()落实
A.科目
B.质量
C.方式
D.效率
参考答案:B


第17题: [单项选择]
关于盐酸的作用错误的是
A. 激活胃蛋白酶原
B. 保护胃粘膜免受食物摩擦损伤
C. 与钙和铁结合促进吸收
D. 使食物中的蛋白质变形
E. 杀死随食物入胃的细菌
参考答案:B

第18题:
[单选题]劳动安全卫生管理制度对未成年工给予特殊的劳动保护,这其中的未成年工是指年满16周岁未满( )的人。
A.14周岁
B.15周岁
C.17周岁
D.18周岁
参考答案:D


第19题:
[单选题](17年新增试题)下列违法行为,《网络安全法》明确规定应当由公安机关予以行政处罚的是()
A.公司开发的游戏软件未向用户明示并取得同意即自动收集用户的个人信息
B.乙地铁公司使用未经国家安全审查的网络产品
C.丙公司为用户提供发布信息的微博服务,对未提供真实身份信息的用户仍提供服务
D.丁公司为用户提供专门用于窃取网络数据的计算机程序
参考答案:D


第20题: [单项选择]
流通与交换的区别在于()。
A. 劳动成果的交换
B. 劳动的交换
C. 产品交换
D. 商品交换
参考答案:A

第21题:
[单选题]治疗首选
A.碳酸锂
B.硝基安定
C.多虑平
D.氯丙嗪
参考答案:A


第22题: [单项选择]
物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务委托,说明物业管理服务具有( )的特点。
A. 公共性
B. 综合性
C. 差异性
D. 广泛性
参考答案:B

第23题:
[单选题]关于胎膜早破的病因下列哪一项除外()
A.创伤
B.胎膜发育不良
C.胎儿宫内发育迟缓
D.羊水过多
E.下生殖道感染
参考答案:C


第24题:
[单选题]动车组列车在CTCS-0/1级区段向CTCS-2级区段运行级间自动转换失败时,可( )运行。
A.按ATP
B.维持按LKJ方式继续
C.停车转换后继续
参考答案:B


第25题: [单项选择]
男孩,8岁,因发热2天伴呕吐1天、抽搐1次入院。体检:精神萎靡明显,面色难看,颈强直阳性,心肺无异常,克氏征(+)及布氏征(+),右大腿外侧发现一疖肿。脑脊液外观混浊,白细胞数2000×10/L,多核细胞0.90,糖1.68mmol/L,蛋白1.3/L,氯化物118mmol/L。诊断为化脓性脑膜炎。案例中最可能的病原菌是()
A. 肺炎双球菌
B. 流感杆菌
C. 金黄色葡萄球菌
D. 大肠杆菌
E. 绿脓杆菌
参考答案:C

第26题:
[多选题]房地产经纪机构的经营战略类型中,属于多向多样化战略类型的是(  )。
A.技术关系多样化战略
B.市场营销关系的多样化战略
C.资源多样化战略
D.复合多样化战略
E.产品多样化战略
参考答案:ABCD
多样化战略,包括横向多样化和多向多样化。其中,多向多样化包括多种类型:①技术关系多样化,即以研究技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务;②市场营销关系的多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场,适合于技术密度不高,市场营销能力较强的企业;③资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用;④复合多样化,即在与现行经营业务没有明显关联的市场中寻求成长的策略。

第27题:
[判断题]“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]RM80清筛车作业时允许的线路最大坡度为( )。[321020202]
A.22‰
B.25‰
C.30‰
D.33‰
参考答案:D


第29题:
[判断题]国家综合性消防救援队伍的内务建设,必须始终聚焦职责使命。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]《普速线路修理规则》规定工务段的管辖范围:正线线路延展长度不宜超过( )km,特殊情况下由铁路局集团公司规定。
A.500
B.1000
C.1500
参考答案:C


第31题:
[简答题]问题同上
参考答案:是


第32题:
[单选题]根据《变电安规》,高压电力电缆需停电的工作,应填用( )工作票。
A.第一种
B.第二种
C.事故紧急抢修单
D.带电作业
参考答案:A
《变电安规》第6.3.2条:填用第一种工作票的工作为:c)高压电力电缆需停电的工作。

第33题:
[判断题]承载的绳索在接触建(构)筑物的转角处必须设置护垫、护具。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]半径为500m 的曲线,正线圆曲线正矢最大最小值差超过( )为超限。
A.18mm
B.15mm
C.12mm
D.9mm
参考答案:C


第35题: [单项选择]
在尽头线上调车时,遇特殊情况,必须近于10m时,要()。
A. 严格控制速度
B. 一度停车
C. 掌握距离
D. 降低速度
参考答案:A

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码