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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》“三乘”人员:客运、车辆、公安乘务人员和添乘干部的简称。
A.正确
B.错误

参考答案:B

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第1题:[判断题]2.55 办理机动车转出,档案管理岗对机动车档案资料齐全但登记事项有误、档案资料填写、打印有误或者不规范、技术参数不全等情况,不需要书面注明。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。
A.公平
B.公正
C.公准
D.公开
参考答案:ABD


第3题: [单项选择]
事故应急响应的基本任务主要有(),抢救受害人员,指导群众防护,组织群众撤离,清理现场,消除危害后果。
A. 辨识危险源
B. 消除危险源
C. 控制危险源
D. 监测危险源
参考答案:C

第4题:
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准违反( ),造成客户重复往返。
A.首问负责制
B.一次性告知
C.限时办结制
D.业务办理要求
参考答案:D


第5题: [多项选择]
下列各项,可以计提坏账准备的有( )。
A. 应收账款
B. 应收票据
C. 预付账款
D. 其他应收款
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 预付账款和应收票据只有在到期无法收回时,才会转入到应收账款或者其他应收款,从而开始计提坏账准备。

第6题: [多项选择]
商务部根据中国四家公司的申请并经调查公布了反倾销调查的终裁决定,认定从A国进口苯酚存在倾销,有关公司倾销幅度为6%-144%,决定自2004年2月1日起,对A国甲公司征收6%、乙公司征收144%的反倾销税,期限均为5年。下列哪些说法是正确的
A. 甲公司可以对商务部关于倾销幅度的终裁决定提起行政诉讼
B. 乙公司可以对商务部征收144%的反倾销税的决定提起行政诉讼
C. 法院应当参照国务院部门规章和地方政府规章对被诉行政行为进行审查
D. 法院可以参照有关涉外民事诉讼程序规定审理反倾销行政案件
参考答案:A,B,D
答案解析:【测试点】 关于反倾销的行政案件。 【解析】 《最高人民法院关于审理反倾销行政案件应用法律若干问题的规定》第1条规定:“人民法院依法受理对下列反倾销行政行为提起的行政诉讼:(一)有关倾销及倾销幅度、

第7题: [简答题]
请结合工作实际,谈谈你所在的企业应如何进一步发挥在高技能人才培养中的主体作用。
参考答案:高教能人才短缺已成为实施“人才强国战略”中社会各界高度关注的热点问题之一。近年来,国务院和各级地方政府反复强调:要针对经济社会发展实际需要,健全和完善以企业行业为主体、职业院校为基础、政府推动与社会支持相结合的高技能人才培养体系。在高技能人才培养体系中,企业的主体作用不可替代。
企业应进一步更新观念,创新工作机制,建立健全和完善培养、选拔、使用、激励高技能人才的工作体系,结合本企业实际,形成有利于高技能人才成长和发挥作用的环境氛围,带动本企业技能劳动者队伍整体素质提高和发展壮大。

第8题:
[单选题]境内银行办理境外机构人民币银行结算账户项下购汇业务时,关于结售汇和头寸报送的说法正确的是( )
A.应当按照有关规定报送结售汇和头寸统计相关信息
B.只需报送结售汇信息
C.只需报送头寸统计信息
D.均无需报送
参考答案:A
《人民银行关于境外机构人民币银行结算账户开立和使用有关问题的通知》银发〔2012〕183号

第9题:
[多选题]依据《国家电网公司输变电工程施工现场关键点作业安全管控措施》要求,施工单位按要求配备施工项目经理、项目总工、技术员、安全员、质检员、造价员、资料信息员、材料员、综合管理员等项目管理人员。(  )必须为专职,不可兼任项目其他岗位。
A.A-项目总工
B.B-安全员
C.C-质检员
D.D-材料员
E.略
F.略
G.略
参考答案:BC


第10题:
[单选题]“要尽量多地要求一个人,也要尽可能地尊重一个人”是德育的尊重学生与严格要求学生原则,是由()提出的。
A.马卡连柯
B.皮亚杰
C.科尔伯格
D.麦克费尔
参考答案:A
苏联教育家马卡连柯说:“要尽量多地要求一个人,也要尽可能地尊重一个人。”

第11题:
[单选题]利用害虫喜食的诱料与农药混合制成含毒食物,引诱害虫前来取食,从而毒杀害虫的方法称为( )。
A.烟雾法
B.诱杀法
C.熏蒸法
D.喷粉法
参考答案:B


第12题:
[单选题]收费系统出现网断的现象不会影响到( )。
A..车道收费数据拆分
B.费率表下发
C.图片调阅稽查
D.数据上传
参考答案:A


第13题:
[单选题]预防甲状腺功能减退症黏液水肿性昏迷的关键是
A.坚持甲状腺素替代治疗
B.水摄入量不宜过多
C.禁用镇静、安眠药
D.增强免疫力
E.避免过度劳累
参考答案:A
黏液水肿性昏迷也称甲减危象,主要病因是甲状腺功能低下,表现为甲状腺激素分泌减少,因此预防的关键是坚持足量补充甲状腺激素,即甲状腺素替代治疗,答案为A。

第14题: [单项选择]
有人说,中国存在着一种最古老的商朝的书面语。这里的“书面语”是指()
A. 甲骨文
B. 小篆
C. 隶书
D. 楷书
参考答案:A

第15题:
[单选题]爆破施工企业应按资质允许的作业范围、等级承担石方爆破工程。爆破作业人员应取得有关部门颁发的相应类别和作业范围、级别的( ),持证上岗。爆破企业、作业人员及其承担的重要工程均应投购保险。
A.安全作业证
B.安全员证
C.质检员证
D.建造师证
参考答案:A


第16题: [单项选择]
股骨下1/3骨折后,远折端向后倾斜移位,主要是由于
A. 股二头肌的牵拉
B. 腓肠肌的牵拉
C. 缝匠肌的牵拉
D. 半腱肌的牵拉
E. 半膜肌的牵拉
参考答案:B

第17题:
[多选题]编制直接人工预算时需要考虑的因素有(  )
A.标准工资率
B.预计销售量
C.预计生产量
D.人工定额工时
参考答案:ACD


第18题:
[判断题]工作票上所列的安全措施应包括所有工作任务单上所列的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]因擅自变更( )或施工计划造成行车事故的,由( )单位负主要责任,监理单位负重要责任。( )
A.设计、施工
B.设计、设计
C.设计、擅自变更D、设计、建设
参考答案:C


第20题:
[多选题]《煤矿安全规程》规定:在井下()安设的电话,应能与矿调度室直接联系。(0.08分)
A.井下主要水泵房
B.井下中央变电所
C.矿井地面变电所
D.地面通风机房
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]电话闭塞法组织行车,取消闭塞程序,( )给出电话记录号。
A.发车站
B.接车站
C.提出取消闭塞值班员
D.请求闭塞值班员
参考答案:C


第22题:
[单选题]出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为( )的依据。
A.A.出租汽车企业经营权延续经营
B.B.服务质量信誉考核
C.C.出租汽车企业经营权招投标
D.D.出租汽车企业处罚标准
参考答案:B


第23题:[多选题]3.70.第70题
充电卡具有()功能,可在国家电网公司指定的电动汽车充电桩使用。
A.充值
B.远程服务
C.充电消费
D.其它消费
参考答案:AC
确定充换电设施用电执行电价

第24题:
[多选题]举行消防救援()和向队旗()时,应当将队旗置于显著位置;没有授予队旗的单位可以使用队徽。
A.人员宣誓
B.告别仪式
C.人员任职
D.送别仪式
参考答案:AB


第25题: [单项选择]
涂料在施工过程中或成膜后出现的病态常见的有()。
A. 泛白
B. 咬色
C. 皱纹
D. 以上都对
参考答案:D

第26题: [单项选择]
肿瘤性增生的主要特点是()。
A. 增生旺盛
B. 增生过度
C. 增生细胞出现分化障碍
D. 与机体不协调
E. 增生可形成肿块
参考答案:C

第27题: [单项选择]
直属企业必须在企业层面建立()的安全督查大队。
A. 专业
B. 专职
C. 兼职
D. 临时
参考答案:B

第28题:
[判断题].除尘管道、易积存煤尘的设备和地面必须每班清扫。除尘器吸风口、风管连掍处、清扫孔、密闭罩等地点应当每天检查,严防漏风损坏。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]断路器的开断电流应根据( )选择。
A.变压器最大容量
B.运行中的最大负荷
C.安装地点出现的最大短路电流
D.最高允许工作温度
参考答案:C


第30题: [填空题]
当种群数量超过环境容纳量时,种群数量趋向于______。
参考答案:减少

第31题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责;任公司电力安全工作规程》,绝缘杆的工频耐压试验周期是半年。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [简答题]
发生挤道岔时如何处理?
参考答案: 尖轨被挤后,如机车车辆停在道岔上时,不得后退,应按顺岔方向缓缓移动,将机车车辆驶过道岔。如须后退时,应检查尖轨损伤程度,不影响行车时,将尖轨钉固后,方可进行。复式交分道岔挤岔后,禁止机车车辆移动,须经有关部门检查并确定处理办法。

第33题:
[判断题]使用钳形电流表时,应注意钳形电流表的电压等级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
某公司上年度和本年度的流动资产年均占用额分别为100万元和120万元,流动资产周转率分别为6次和8次,则本年比上年销售收入增加( )万元。
A. 180
B. 360
C. 320
D. 80
参考答案:B

第35题: [简答题]
简述对客的服务操作步骤?
参考答案: 1)待命;
2)问候客人;
3)点餐;
4)建议性销售;
5)复述点餐内容;
6)将点餐内容输入收银机;
7)感谢客人;
8)出品;
9)满足客人用餐需求;
10)欢送客人;
11)用餐区域的清理。

第36题:
[单选题]借助绝缘工具间接在带电设备上进行的作业称为( )。
A.远离带电作业
B.间接带电作业
C.直接带电作业
D.特殊带电作业
参考答案:B


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