第20题: [单项选择]考虑接受者的观点和立场是() A. 训导的技巧 B. 有效沟通的原则 C. 谈话的技巧 D. 有效沟通的要求 E. 有效沟通的策略 参考答案:E 答案解析:有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式,考虑接收者的观点和立场,充分利用反馈机制,以行动强化语言,避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】
第32题: [单项选择]设平衡的二叉排序树(AVL树)的结点个数为n,则其平均检索长度为 A. O(1) B. O(log2n) C. O(n) D. O(n log2n) 参考答案:B 答案解析:[解析] 平衡二叉树又称AVL树,它或者是一棵空树,或者是具有下列性质的二叉树:它的左子树和右子树都是平衡二叉树,且左子树和右子树的深度之差的绝对值不超过1,若将二叉树上结点的平衡因子BF定义为该结点