第1题: [多项选择]
客户服务管理流程图设计应遵循的标准（）。A. 与客户同行
B. 来自一线员工帮助、建议和有关反馈信息
C. 创建服务流程步骤
D. 修改服务流程
E. 制作工作流程
参考答案:A, B, C, D
第2题:
[简答题]少量减压后停车的列车,为什么要追加减压至100kPa才能缓解?参考答案:少量减压后停车的列车,后部车辆三通阀作用位置不到位,易造成缓解不良(2分)。为此,应追加减压至100kPa,使车辆三通阀主活塞两侧压力差增大,动作灵活(2分),避免车辆制动缓解不良的现象发生(1分)。
第3题:
[单选题]桡腕关节的正确描述是【 】A.由桡骨，尺骨下端与腕骨构成
B.不能做内收运动
C.是典型的椭圆关节
D.关节的前后无韧带加强
E.无关节盘
参考答案:C
第4题:
[单选题]1918年第一次世界大战结束,西方列强把持的巴黎和会竟然决定把战败国德国在我国山东攫取的各种权利转让给( ),极大地激怒了中国人民。
A.日本
B.俄罗斯
C.美国
D.法国
参考答案:A
第5题:
[单选题]《队列条令》规定,国家综合性消防救援队伍人员必须严格执行本条令,加强队列训练,培养良好的姿态严整的队容、过硬的作风、严格的纪律性和协调一致的动作,促进队伍( )建设,巩固和提高战斗力。
A.正规化
B.军事化
C.规范化
D.整齐化
参考答案:A
第6题:
[单选题]“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”，这句话说明（ ）。
A.自然属性是人的本质属性
B.社会属性是人的本质属性
C.自然属性和社会属性都是人的本质属性
D.自然属性和社会属性都不是人的本质属性
参考答案:B
第7题:
[单选题]《民法典》第一百一十六条规定，物权的种类和内容，由（ ）规定。A.地方法规
B.行政规章
C.法律
D.宪法
参考答案:C
第8题:
[判断题]温度变送器的输出信号是标准信号，和温度呈线性关系。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
ATC应答机和DME询问机之间：A. 通过ARINC总线连接交换距离数据
B. 有一根抑制同轴电缆相连防止同时发射
C. 无连接
D. 不确定
参考答案:B
第10题: [单项选择]
一天当中，最高气温一般出现在（）A. 正午
B. 正午后的任一时刻
C. 正午前后12时
D. 正午过后的2时左右
参考答案:D
第11题:
[单选题]电流截止负反馈的截止方法不仅可以用电压比较方法,而且也可以在反馈回路中对接一个( )来实现。
A.晶闸管
B.三极管
C.单晶管
D.稳压管
参考答案:D
第12题:
[多选题]下列说法中，表示时间一维性的有 （ ）A. 盛年不重来，一日难在晨
B. 失落黄金有分量，错过光阴无处寻
C. 光阴好比河中水，只能流去不复回
D. 莫说年纪小，人生容易老
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
下列有关人视网膜上感光细胞的说法中，正确的是（）A. 在视网膜上视锥细胞比视杆细胞多
B. 视杆细胞和视锥细胞的基部埋蔵在脉络膜的色素细胞层中
C. 视杆细胞对光的敏感性比视锥细胞大
D. 视杆细胞有辨色能力而视锥细胞没有
参考答案:C
第14题: [单项选择]
在（）时，LKJ允许进入调车工作状态。A. 运行状态
B. 机车信号为允许信号
C. 停车状态
D. 机车信号为禁止信号
参考答案:C
第15题:
[判断题]信号集中监测系统采集机对开关量的采集采用非周期的巡测方式。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在到站提取行李。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]结构图能很清楚明了的反映各种液压元件的结构和功能，所以被广泛采用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
经计算液化指数ICE，场地液化等级为严重，从下面选择正确的抗震措施为（）。A. 乙、丙、丁类建筑均应采取全部消除液化的措施
B. 对乙类建筑除全部消除地基液化性质外，尚需对基础及上部结构进行处理
C. 对乙类建筑只需消除地基液化性，不需对上部结构进行处理
D. 对丙类建筑只需部分消除地基液化沉陷
参考答案:C
答案解析:
据《建筑抗震设计规范》(GB 50011—2001)4.3.6条，(C)正确。
第19题:
[单选题]作业前气体检测时,由()进行检测确认。A.建设单位
B..作业单位
C.双方
D.二者之一
参考答案:C
第20题:
[多选题]正常足月新生儿期应进行的预防接种有（ ）A.乙型肝炎疫苗
B.百白破疫苗
C.卡介苗
D.乙型脑炎疫苗
E.脊髓灰质炎糖丸
参考答案:AC
第21题: [单项选择]
设有以下语句： char str1 []="string"mstr2 [8],*str3,*str4=="string"； 则 ______不是对库函数的正确调用。
A. strcpy(str1,"HELLO1")；
B. strcpy(str2,"HELLO2")；
C. strcpy(str3,"HELLO3")；
D. strcpy(str 4,"HELLO4")；
参考答案:C
答案解析:[评析] C语言中：strcpy(st1,st2);，其两个参数均为字符指针或字符数组，选项C中的目的串指针str3没有指向具体有效的存储单元，故是错误的调用。
第22题: [填空题]
哺乳动物受精时，雌雄原核（）发生融合。参考答案:不
第23题:
[判断题]( )春茶维生素的含量低于于夏.秋茶。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]《固定式压力容器安全技术监察规程》规定，压力容器的年度检查可以由该容器的操作人员进行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[多选题]关于项目施工过程中需要注意的“三措一案”中三措是指（）。A.施工组织措施
B.施工安全措施
C.施工技术措施
D.施工管控措施
参考答案:ABC
第26题:
[判断题]2.17 查验车辆识别代号时,对办理机动车注册登记、转入、转移登记、变更迁出、更换车身或者车架、更换整车、补领机动车登记证书等业务及重新打刻车辆识别代号变更备案的,应当核对车辆识别代号拓印膜。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]
用灭菌柜中灭菌过程中，柜内所用水蒸汽A. 不必是饱和的
B. 必须是饱和的
C. 无规定
D. 必须是过热的
E. 必须是湿热的
参考答案:B
第28题: [单项选择]
咀嚼效率是指（）。A. 嚼碎食物所需的时间
B. 在一定时间内将一定量食物嚼碎的程度
C. 在规定时间内将食物嚼碎
D. 将食物嚼碎的能力
E. 在一定时间内嚼碎食物的数量
参考答案:B
第29题: [单项选择]
关于数字证书的原理说法正确的是（）A. 每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名
B. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密
C. 设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名
D. 当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密
参考答案:B
第30题:[多选题] 企业文化是企业凝聚力和创造力的重要源泉。“文化赋能”行动就是要挖潜企业文化
价值创造能力，（ ）。
A. 弘扬党内政治文化
B. 锻造与国际领先企业相适应的文化软实力
C. 持续提升全球竞争力
D. 提升企业文化国际影响力
参考答案:BCD
第31题:
[单选题]甲午中日战争与抗日战争一败一胜的关键在于（）。A.是否自始至终坚持抗战
B.是否取得了国际援助
C.是否实现了全民族抗战
D.政府与军队是否起了主要作用
参考答案:C
第32题: [单项选择]
患者，女。阵发性鼻痒、喷嚏、流涕清稀，反复发作2年。伴头重头沉，嗅觉减退，神疲气短，恶寒，肢重腹胀，纳呆便溏。检查见鼻中隔左偏，鼻肌膜水肿明显，舌淡胖有齿痕，苔白腻，脉濡弱。
患者可选择除哪一项外的手术疗法（）
A. 切断鼻腔交感神经供给
B. 鼻中隔粘膜下矫正术
C. 下鼻甲部分切除术
D. 中鼻甲部分切除术
E. 筛前神经切除术
参考答案:A
第33题:
[判断题]相对方向不能同时接车时，应先接不适于在站外停车的列车、停车后起动困难的列车或后面有续行列车的列车。《技规》第353条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]对同一电机，同样绕组的直流电阻允许偏差为：最大值减最小值之差与平均值之比小于或等于（ ）。A. 1% B. 2% C. 3% D. 5%
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
第35题:
[填空题]手持电动工器具使用时必须接在装有动作电流不大于30mA、一般型的（）的电源上。 0分)参考答案:剩余电流动作保护器,漏电保护器
第36题:
[判断题]“八条禁令”要求严格落实穿透管理，禁止同业投资业务多层嵌套，严控理财业务嵌套投资，禁止通过委外业务进一步加杠杆、加久期、加风险。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)电信企业营销管理流程中，电信企业营销活动包含分析、计划、实施及控制这四种营销管理职能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
