第1题:
[单选题]在Fe3O4化合物中铁的化合价是（）,铁的氧化数是（）。A.A. +2； +3
B.B. +3； +2
C.C. +2. +3； +3/8
D.D. +3/8； +2. +3
参考答案:B
第2题: [单项选择]
做网织红细胞计数，下列哪项注意事项是错误的A. 网织红细胞体积较大，常在血膜尾部和两侧较多
B. 复染对网织红细胞计数影响不大，因此可用瑞氏染液进行复染
C. 油镜下计数1000个红细胞中见到网织红细胞数用百分数报告
D. 可用绝对值来报告网织红细胞数即网织红细胞个/L
E. 染色后应尽快计数，因网织红细胞在体外继续成熟
参考答案:B
答案解析:复染会使网织红细胞计数结果偏低。
第3题: [简答题]
K5B计算机联锁系统的F486-4板有哪些主要功能？参考答案:完成联锁逻辑运算，两重系间通信及切换控制，两重系一致性检查，系统的故障检测及报警，异常时停止动作，输出倒向安全。
第4题: [单项选择]
女性，60岁，腰背疼痛4个多月，有时不规则发热，伴尿频尿痛。化验：尿蛋白（＋＋＋），白细胞5－10／HP，尿本－周蛋白阳性，血清蛋白电泳在β和γ区带间有－M蛋白（39.5%）本例可能合并肾盂肾炎，在积极控制感染后的主要治疗是（）
A. 化疗
B. 对症治疗
C. 放疗
D. 干扰素
E. 造血干细胞移植
参考答案:A
第5题: [单项选择]
下列属于长期备用医嘱的是A. 一级护理
B. 可待因30mg q8h prn
C. 普食
D. 氧气吸入
E. 青霉素80万U im Bid
参考答案:B
答案解析:医嘱可以分为长期医嘱、临时医嘱、长期备用医嘱和临时备用医嘱。一级护理、普食、氧气吸入、青霉素80万UimBid属于长期医嘱，prn是长期备用医嘱缩写。
第6题:
[不定项选择题]A.胃内积气
A.结肠内可见气体
B.小肠扩张，大量积气积液
C.膈下可见新月形透亮气体影
D.腹部均致密，腰大肌清晰
E.胃肠道穿孔的X线表现是
参考答案:D
第7题:
[单选题]慢性再障最主要的表现是A. 贫血
B. 出血
C. 感染
D. 肝脾肿大
E. 淋巴结肿大
参考答案:A
第8题: [单项选择]
OSI参考模型中最上层的是（）。A. 表示层
B. 网络层
C. 会话层
D. 应用层
参考答案:D
第9题:
[单选题]升弓手信号：左臂垂直高举，右臂前伸并上下重复摇动；夜间——白色灯光( )。A.上下摇动
B.左右摇动
C.作圆形转动
D.上下左右重复摇动
参考答案:C
第10题: [多项选择]
（）属于公安机关的侦查措施。A. 盘问
B. 勘验
C. 检查
D. 搜查
参考答案:B, C, D
答案解析:《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百九十三条侦查人员对于与犯罪有关的场所、物品、人身、尸体都应当进行勘验或者检查，利用各种技术手段，及时提取与案件有关的痕迹、物证。在必要的时候，可以指派或者聘请具有
第11题:
[多选题]甲被公安机关监视居住,关于监视居住的执行场所说法正确的是( )。A.应当在甲的住处执行
B.如甲无固定住处,可以在指定的居所执行
C.如甲涉嫌危害国家安全犯罪,在住处执行可能有碍侦查的,经上一级公安机关批准,也可以在指定的居所执行
D.如甲涉嫌恐怖活动犯罪,在住处执行可能有碍侦查的,经上一级公安机关批准,也可以在指定的居所执行
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]MDCU与VCM(列车控制单元）之间存在通信，采用( )进行通信，接收并处理VCM传给车门的相关信号。
A.MVB总线
B.CAN总线
C.RS485总线
D.RS232总线
参考答案:A
第13题: [单项选择]
我国第一个智能建筑设计国家标准标号是（）。A. GB/T50314-2000
B. GB/T50314-2001
C. GB/T50134-2000
D. GB/T50134-2001
参考答案:A
第14题:
[判断题]《煤矿安全规程》规定，倾斜井巷内使用串车提升时,必须在井底车场安设能够防止带绳车辆误入非运行车场或者区段的阻车器。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[多选题]在轨行区作业时禁止在（ ）休息或滞留。A.钢轨上
B.车底下
C.道岔上
D.轨枕头
E.道岔中心区内
参考答案:ABCD
第16题: [单项选择]
在下列排序方法中，平均时间性能为O(nlogn)且空间性能最好的是( )。A. 快速排序
B. 堆排序
C. 归并排序
D. 基数排序
参考答案:B
答案解析:[解析] 堆排序先把序列看成一棵大根堆或小根堆，摘取最大或最小元素后再建成新的根堆，再排序。因此它的平均时间性能为O(nlogn)且空间性能最好。
第17题: [单项选择]
“自我实现人；假设主要是在( )的基础上提出的。A. “胡萝卜加大棒”
B. “需要层次理论”
C. “X理论”
D. “Y理论”
参考答案:B
第18题:
[判断题]Z162.为清除井底或井筒附近油层内部沉积的蜡，曾采用了热化学清蜡方法，它是利用物理反应的热力学能来清除蜡堵。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]TYJL-ECC型计算机联锁系统，联锁设备开启时，需要将ECC机柜电源层( )5 V电源一起合闸。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:C
第20题:
[单选题]在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收()四类包裹运费。
A.上车站至下车站
B.所乘区间
C.乘车区间
D.乘车站至下车站
参考答案:A
第21题: [单项选择]
在窄车道上行驶要（），拉开与前车间的距离，在避免剐蹭其他车辆的同时，也要提防被别的车辆碰撞。A. 放慢速度
B. 鸣笛示意前车
C. 加快车速
D. 加速超车
参考答案:A
第22题:
[判断题][T]A-A-001 4 1 2
离心泵的轴承间隙过小、轴承安装不正确、轴承磨损或松动、润滑油量不足或过多是造成轴承温度高的原因。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]针对燃烧油罐要全面冷却,防止油罐变形或( )。针对邻近罐(带有保温层除外),要对靠近着火罐的半面罐进行重点冷却,视情加大强度。
A.爆炸
B.轰燃
C.裂口
D.塌裂
参考答案:D
第24题:
[单选题]当国家遭受自然灾害时,部分商家借机提高物价,你是如何看待这一现象的( )。A.物以稀为贵,提价符合市场经济的原则
B.提价是商家个人的事情,外人无权干涉
C.商家缺乏奉献精神最终不利于企业的发展
D.无可厚非,商家就应该抓住机遇提高企业利润
参考答案:C
第25题:
[简答题]某日，某站一名男性乘客至 TVM02 处购票成功后 TVM 显示拒收纸币， 客服发现TVM02拒收纸币后报车控室。行值将TVM02 报修工班，工班过来维修时，由于客值在进行配合中班上岗工作，故安排客服陪同工班修理TVM02。
修好后，工班离开并将 TVM中取出来的20块钱交给客服。
客值未和行值报备，违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后，客服将钱交予客值，客值将TVM02 中取出的 2元私自放入TVM02纸币回收箱，并未做其他钱款登记或交接。
请对案例进行分析，并阐述整改措施？
参考答案:案例分析：1、在本次事件中，客值违规处理TVM卡币，违规借用使用票务钥匙并私自将钱放进钱箱，未做其他钱款登记也未与夜班客值交接是导致此事件发生的主要原因。
2、AFC维修人员在维修TVM设备时，车站应安排人员陪同，TVM 内部现金应交至票务室，录入《其它钱款登记表》签字确认，客值未及时录入《其它钱款登记表》，未与夜班交接，而是将钱直接塞入钱箱，造成数据上的差异，给后期夜班调查带来了难度。
3、客值未按要求做好钥匙登记借用，而是私自拆封行值保管的钥匙，未告知行值，票务安全意识淡薄。反映了员工票务安全意识较差和工作态度不认真。
整改措施：1、区域站各站对该起事件组织员工学习反思，车站各班组重新学习其他现金的处理票务要求，留存反思及学习记录，明确岗位红线，提高员工票务安全意识，值班站长需发挥监督管理职能，发现违规情况需及时制止并落实整改，消除票务安全隐患。学习情况留存车站培训记录本中。
2、车站对于TVM卡币，杜绝私自处理，在TVM内部发现钱款，做好其他钱款的登记和交接。不允许出现私自将钱款放入钱箱等违规操作。
3、车站各班组学习票务钥匙管理要求，客值严禁同时保管纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙，如遇运营期间因设备维修需借钥匙，严格做好登记，行值处做好把控
第26题:
[多选题]轻瓦斯动作主要原因是（）。A.滤油、加油等以致空气进入变压器内
B.变压器内部故障产生少量气体
C.气体继电器二次回路故障
D.有载调压过程产生少量气体
参考答案:ABC
第27题:
[判断题]安全作业证不应随意涂改和转让，不应变更作业内容、扩大使用范围、转移作业部位或异地使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]《中华人民共和国特种设备安全法》第八十六条规定,特种设备生产、经营、使用单位使用未取得相应资格的人员从事特种设备安全管理、检测和作业的。责令限期改正;逾期未改正的,( )。
A.吊销营业执照;
B.责令停止使用有关特种设备或者停产停业整顿,处一万元以上五万元以下罚款
参考答案:B
第29题: [多项选择]
机能主义心理学的主要特点是（）。A. 强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用
B. 反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应用
C. 认为心理学的任务就在于查明刺激与反应之间的规律性关系
D. 主张要从整体上来研究心理现象
参考答案:A, B
第30题:
[单选题]AA021真空助力器在不制动时,空气阀和推杆在回位弹簧的作用下离开反作用盘,加力气室膜片两侧处于()状态
A.高压
B.低压
C.真空
D.常压
参考答案:C
第31题:
[单选题]自1982年宪法颁布实施以来,全国人民代表大会曾先后通过( )。A.两次宪法修正案
B.三次宪法修正案
C.四次宪法修正案
D.五次宪法修正案
参考答案:B
第32题:
[多选题]实用营销技巧A.用开场白吸引客户
B.引导客户表达需求
C.有效的产品推介方法
D.处理异议
E.及时促成交易
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第33题:
[单选题] 我国高等教育学作为一门学科正式建立的标志性著作是( )A. 潘懋元主编《高等教育学》(1984)
B. 郑启明?薛天祥主编《高等教育学》(1985)
C. 田建国主编《高等教育学》(1990)
D. 杨德广主编《高等教育学概论》(1991)
参考答案:A
第34题:
[判断题] 犬的寿命长短与其生活环境、饲养管理水平、健康状况、医疗条件、工作负荷等方面有间接关系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
