参考答案:B
[分析] 本题考查的是系统运行维护中的应用软件维护的内容。系统维护与更新主要包括；应用软件维护、数据维护、系统运行维护、安全维护管理。其中应用软件维护又包括纠错性维护、适应性维护、完善性维
第34题:[单选题]( )为案防工作监督第一责任人，负责对相关制度制定执行过程的检查、监督。
A.监事长
B.行长（主任）
C.部门负责人
D.风险总监
参考答案:A
《贵州银监局办公室关于2017年贵州银行业案件防控工作的意见》。
第35题:[单选题]关于商业银行销售理财产品，下列说法错误的是（ ）。
A.应当遵循公平、公开、公正原则
B.应当充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
C.应当遵循风险匹配原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
参考答案:D
此题考查理财产品销售管理要求。商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，必须严格落实监管要求，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品。
第36题: [简答题]简述刻板印象的形成途径。
参考答案:
（1）所谓刻板印象（也有人译成定见），是指人们对一个社会群体所形成的印象。
（2）刻板印象的形成途径。
①个人的经验。人们与一个群体接触时，与其中的一两个成员的互动就构成了刻板印象形成的基础，即使与多个成员互动，也会形成夸大了的，不准确的刻板印象。原因有二：
a.由于新鲜的、极端的、突显的刺激容易引起人们的注意，所以一个群体中的特殊成员对刻板印象的形成有着重要的影响。
b.一个群体所从事的社会行为会影响人们刻板印象的形成。
②社会学习。刻板印象的获得不一定是依据个人的亲身经历，也可以从父母、老师、课本、媒体分析得来。例如人民教育出版社1970年—1982年出版的十册全日制学校小学语文课本。
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