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[单项选择]客户服务的()指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。
A. 广泛性
B. 双向互动性
C. 不可分性
D. 不确定性

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]治疗寒饮客肺的主方是()
A. 二陈汤
B. 小青龙汤
C. 定喘汤
D. 苓桂术甘汤
E. 苏子降气汤
参考答案:B

第2题:
[单选题]用测力扳手拧紧螺纹,目的是为了( )。
A.防松
B.控制拧紧力矩
C.保证正确联接
D.提高装配效率
参考答案:B


第3题: [判断题]
某百货有限责任公司注册资本为人民币2000万元,其以货币出资金额为人民币350万元。该公司的这一出资方式并不违反《公司法》的规定。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 本题考核有限责任公司出资的规定。根据新《公司法》规定,有限责任公司以货币出资的金额不得低于注册资本的30%。本题该公司注册资本为2000万元,以货币出资的金额为350万元,低于注册资本的30

第4题:
[单选题]船舶长度为( )米以上的客渡轮,应按规定要求在船体表面显示专用色度。
A.10
B.12
C.25
参考答案:B


第5题:
[多选题]安全教育训练制度要求常态开展( )等训练,提高指战员防事故的能力。新入职指战员正式上岗前必须通过作战训练安全考核。消防救援站必须组建紧急救助小组,开展遇险指战员搜救专项训练(破拆、搜索、救助、转移和逃生自救等训练),提升紧急救助能力。
A.安全防护
B.安全行进
C.紧急避险
D.自救互救
E.心理适应
参考答案:ABCDE


第6题: [填空题]
世界银行的宗旨是()。
参考答案:鼓励国际投资、促进生产能力提高、促进国际收支平衡、生活水平提高、改善劳动条件

第7题: [单项选择]
我好像和周围的大多数人一样聪明能干。
A. 是
B. 否
参考答案:A

第8题:
[多选题]倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,反对奢侈浪费和不合理消费,开展创建节约型机关、( )等行动。
A.绿色家庭
B.绿色学校
C.绿色社区
D.绿色城市绿色出行
参考答案:ABC


第9题:
[多选题]应急救援预案是实施应急措施和行动的方案,应具体说明( )。
A.有关人员(包括处在应急场所外部人员)在应急期间所采取的保护现场.组织抢救等措施的详细要求
B.人员疏散方案
C.企业与外部应急服务机构.立法部门.社区和公众等沟通
D.应急救援指挥中心的具体场所
E.至关重要的记录和相应设备的保护
参考答案:ABCE


第10题: [单项选择]
甲公司承接乙公司工程的施工,乙公司要求甲公司为此垫资。为了规避有关法规限制和上级主管部门的监管,甲公司与乙公司商议,该款由甲公司以借款名义给乙公司,双方因此签订借款合同。在此借款合同中,甲公司、乙公司的意思表示属于( )。
A. 虚假表示
B. 伪装表示
C. 误解
D. 错误
参考答案:B

第11题:
[单选题]当国家综合性消防救援队伍的单位、人员配属某一单位时,即与该单位构成临时(),一切行动应当服从该单位的领导和指挥。
A.上下级关系
B.隶属关系
C.上级关系
D.下级关系
参考答案:B


第12题:
[多选题]甲村对某县人民政府将一土地所有权确认给乙村的决定不服,向法院提起行政诉讼。法院为核实证据,决定对现场进行勘察。请问下列哪些说法错误?
A.人民法院进行现场勘察应依当事人申请进行
B.人民法院勘察现场应当制作勘验笔录
C.人民法院勘察现场必须绘制现场图
D.当事人对勘验结论不能提出异议
参考答案:ACD


第13题: [单项选择]
在Windows中快速获得硬件的有关信息可通过()。
A. 鼠标右键单击桌面空白区,选择“属性”菜单项
B. 鼠标右键单击“开始”菜单
C. 鼠标右键单击“我的电脑”,选择“属性”菜单项
D. 鼠标右键单击任务栏空白区,选择“属性”菜单项
参考答案:C

第14题:
[填空题]在TVM出币口拾获(含乘客弃钱)的钱款属于TVM( )。
参考答案:外部钱款


第15题:
[多选题]关于期货合约最小变动值,以下表述正确的是(  )。
A.股指期货每手合约的最小变动值=最小变动价位X合约价值
B.商品期货每手合约的最小变动值=最小变动价位X报价单位
C.股指期货每手合约的最小变动值=最小变动价位X合约乘数
D.商品期货每手合约的最小变动值=最小变动价位×交易单位
参考答案:CD
在期货交易中,每次报价的最小变动数值必须是最小变动价位的整数倍。最小变动价位乘以交易单位,就是商品期货合约价值的最小变动值。股指期货合约以指数点报价,一张股指期货合约的合约价值用股指期货指数点乘以某一既定的货币金额表示,这一既定的货币金额称为合约乘数,即股指期货每手合约的最小变动值=最小变动价位×合约乘数。

第16题:
[单选题]不间断电源主机设备断电检修前,应先确认负荷已经( )。
A.转移或清除
B.转移或关闭
C.投运
D.清除或关闭
参考答案:B


第17题: [名词解释]
证据的合法性
参考答案: 证据的合法性,也叫证据的许可性。合法性是指证据只能由审判人员、检察人员、侦查人员依照法律规定的诉讼程序进行收集、固定、保全和审查认定。

第18题:
[判断题]储存危险化学品的建筑通排风系统的通风管道不宜穿过防火墙等防火分隔物,如必须穿过时应用非燃烧材料分隔。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]烟叶制样时,()属于控制因素,而非烟叶必须具备的因素。
A.杂色
B.长度
C.残伤
D.破损
参考答案:ACD


第20题:
[判断题]长期贷款展期的期限不得超过3年.( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表()。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
参考答案:ABCDE


第22题:[单选题](单选题,0.7 分)
子宫颈原位癌累及腺体是指
A.子宫颈腺体充满癌细胞
B.原位癌的异型细胞沿着子宫颈腺腔开口进入子宫颈腺体,但腺体基底膜仍保持完整
C.子宫颈表面和腺体先后发生了原位癌,并侵及腺体周围间质
D.子宫颈原位癌突破基底膜未侵及腺体
E.子宫颈表面发生的原位癌影响腺体分泌排出
参考答案:B


第23题:
[多选题]企业目标管理的特点主要包括()
A.是一种系统化的管理模式
B.更富于参与性
C.具有明确完整的目标体系
D.强调组织控制
E.重视员工的培训和能力开发
参考答案:ABCE
目标管理是指围绕企业一定时期的总目标,企业各部门管理人员和全体职工各自制定自己的分目标,经过调整、平衡,使它们成为一个相互联系的目标系统。其主要有以下几方面的特点:(1)它是一种系统化的管理模式;(2)要求有明确完整的目标体系;(3)更富于参与性;(4)强调自我控制;(5)重视员工的培训和能力开发。

第24题: [填空题]
The passage is mainly about the differences between conventional and organic farming.


参考答案:N
答案解析:[解析] 本题是考查文章的主旨。结合文章各个小标题可知,文章谈到了有机食品的定义,有机农业,有机农业与传统农业的比较等情况,故传统农业与有机农业的比较只是原文的一小部分内容,不足以概括文章主旨。

第25题:
[单选题] 李某(男)深夜遇到单身女子王某,起歹意将王某强奸,事后怕王某报案欲杀人灭口,正卡王某脖子时,因有人路过,李某逃离现场,经鉴定王某脖子处构成轻伤。李某的行为属于( )。

A.故意杀人罪(中止)

B.强奸罪和故意伤害罪

C.强奸罪

D.强奸罪和故意杀人罪(未遂)
参考答案:D


第26题:
[判断题]钢轨打磨是我国铁路工务先进维护保养技术的发展方向。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]非驾驶人员可以开车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
下列属于我国的自然遗产的有()
A. 云南丽江古城
B. 安阳殷墟
C. 四川九寨沟
D. 北京颐和园
E. 山西五台山
参考答案:C

第29题: [单项选择]有关抗精神病药物的作用机制,以下哪项不正确
A. 主要通过阻断脑内多巴胺和5-羟色胺受体而发挥抗精神病作用
B. 抗精神病药阻断的受体越多,治疗效果越好
C. 传统抗精神病药又称神经阻滞剂,主要阻断中枢多巴胺受体
D. 不良反应的产生常是对脑内某些受体阻断作用的结果
E. 非典型抗精神病药对5-HT2/D2受体有明显阻断作用
参考答案:B
答案解析:[解析] 几乎所有抗精神病药都有阻断多巴胺受体作用。传统抗精神病药又称神经阻滞剂,主要阻断中枢多巴胺受体。第二代抗精神病药阻断多巴胺D2受体和5-羟色胺受体(主要是5-HT
第30题: [单项选择]
下列关于施工安全控制的基本要求的论述,不正确的是( )。
A. 只需施工总承包单位经过安全资格审查认可
B. 各类作业人员和管理人员必须具备相应的执业资格才能上岗
C. 所有新员工必须经过三级安全教育
D. 特殊工种作业人员必须持有特种作业操作证,并严格按规定定期进行复查
参考答案:A

第31题: [单项选择]
把物流的各环节联系起来,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,实现物流整体的最优的方法是物流( )化。
A. 合理
B. 标准
C. 社会
D. 系统
参考答案:D

第32题: [多项选择]
一般在患儿突然出现哪些症状时即可诊断心跳呼吸骤停,而不必反复触摸脉搏( )
A. 抽搐
B. 突然昏迷
C. 面色灰暗或紫绀
D. 大血管搏动消失
E. 瞳孔散大
参考答案:B, D

第33题:
[多选题]有关舌的描述错误的是( )
A.叶状乳头不含味蕾
B.左侧颏舌肌收缩舌尖偏向右侧
C.舌的味觉由舌神经和舌咽神经共同管理
D.舌前2/3的一般感觉由面神经管理
E.舌内肌由舌下神经支配
参考答案:ACD


第34题:
[判断题]在检修场所对邻近的带电设备装设临时遮栏是用来防止工作人员碰带电设备保证安全的技术措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]单相异步电动机用电抗器调速时,电抗器应与电动机绕组串接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [简答题]
有意义的药物经济学评价和比较应具备的前提条件主要有哪些?
参考答案: 1)符合有效性、安全性、伦理、道德及国家有关法律、规章等方面要求的能够行得通的方案——药物经济学研究与评价中的可行方案;
2)药物经济学研究与评价中,只有可行方案才具备参与药物经济学评价的资格,这样的评价和比较才有意义;
3)在进行药物经济学评价与比较之前,应首先去除不可行方案。

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