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[单选题] 沟通无止境，我们对客户满意服务的追求也无止境。客户的满意就是中国移动( )之间心与心之间最惬意的沟通。
A.人与客户
B.客户与客服
C.客户与客户
D.客服与客服

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]发生颧骨、颧弓骨折必须行手术复位的指征是（）
A. 颌面肿胀
B. 开口受限
C. 轻度复视
D. 眶下区麻木
E. 轻度面部畸形
参考答案:B
答案解析:颧弓骨折手术指征是明显的面部畸形和功能障碍，包括张口受限和眼球内陷；没有明显畸形就不需要手术复位；轻度复视没有功能障碍不符合手术指征；眶下区麻木，没有功能障碍不符合手术指征；轻度面部畸形不符合条件。

第2题: [单项选择]蛋白质在低浓度琼脂糖电泳时的优点不包括
A. 阻力小、可自由穿透
B. 分离清晰
C. 透明度高
D. 底板有色泽
E. 无拖尾现象
参考答案:D

第3题: [单项选择]患者，女，30岁，发现左乳孤立性结节半年，触之可动，半年来无明显增大。超声显示：结节圆形，边界清晰，内为均匀低回声。它最可能是（）
A. 乳腺纤维腺瘤
B. 乳腺囊肿
C. 乳腺癌
D. 乳腺脓肿
E. 乳内脂肪
参考答案:A
答案解析:乳腺纤维腺瘤通常表现为无痛、实性、边界清楚的孤立性结节，触之可移动。声像图表现：肿块呈圆形、椭圆形或分叶状，边界清晰，有完整包膜，内部回声均匀，与乳腺实质相比为低回声，后方无衰减。

第4题:[判断题]144>携带型接地线宜存放在专用架上,架上的号码与接地线的号码应一致。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[多选题]有( )行为之一的,应当按照《治安管理处罚法》的规定处罚。
A.违反有关消防技术标准和管理规定生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品
B.非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具
C.谎报火警或者阻碍消防车、消防艇执行任务
D.阻碍消防救援机构的工作人员依法执行职务
参考答案:ABCD

第6题: [单项选择]下列概念中，由德国科学家海克尔首次提出的是 ( )
A. 生态学
B. 生物圈
C. 生物群落
D. 生态系统
参考答案:A

第7题:[单选题]血液凝固的主要步骤是 ( )
A.凝血酶原形成→凝血酶形成→纤维蛋白形成
B.凝血酶原形成→凝血酶形成→纤维蛋白原形成
C.凝血酶原激活物形成→ 凝血酶形成→纤维蛋白形成
D.凝血酶原激活物形成→凝血酶形成→纤维蛋白原形成
E.凝血酶原形成→纤维蛋白原形成→纤维蛋白形成
参考答案:C

第8题:[多选题]违法行为( )的,可以不采取行政强制措施。
A.情节显著轻微
B.未侵害公共利益
C.没有明显社会危害
D.未造成严重后果
参考答案:AC

第9题:[判断题] 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，合同自成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力（）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题: [名词解释]无条件刺激
参考答案:无条件刺激是条件反射的情境涉及的事项之一，与“条件刺激”相对。条件反射的情境涉及四个事项，两个属于刺激，两个属于机体的反应。一个是中性刺激，它在条件反射形成之前，并不引起预期的、需要学习的反应。这是条件刺激（CS），在巴甫洛夫的实验中就是铃响。第二个刺激是无条件刺激（UCS）。它在条件反射形成之前就能引起预期的反应：条件反射形成之前，出现了肉，即UCS，就引起唾液分泌。对于无条件刺激的唾液分泌反应叫作无条件反应（UCR）。这是在形成任何程度的条件反射之前就会发生的反应。由于条件反射的结果而开始发生的反应叫作条件反应（CR），即没有肉，只有铃响的唾液分泌反应。当两个刺激紧接着（在空间和时间上相近），反复地出现，就形成条件反射。通常，无条件刺激紧跟着条件刺激出现。条件刺激和无条件刺激相随出现数次后，条件刺激就逐渐引起唾液分泌。这时，动物就有了条件反应。一度中性的条件刺激（铃响）现在单独出现即可引起唾液分泌。

第11题: [单项选择]橡皮绝缘线的最高持续工作温度一般不得超过（）℃。
A. 65
B. 75
C. 85
D. 95
参考答案:A

第12题: [单项选择]选择的高压电气，应能在长期工作条件下和发生( )的情况下保持正常运行。
A. 过电压、过电流
B. 过电压、欠电流
C. 欠电压、过电流
D. 欠电压、欠电流
参考答案:A

第13题:[多选题]发展中国特色社会主义,必须( )。
A.坚持改革开放
B.以阶级斗争为纲
C.坚持四项基本原则
D.牢牢把握经济建设这个中心
参考答案:ACD
2

第14题: [单项选择]男，16岁。近3年来逐渐变得少语少动，不与人交往，孤僻离群，对亲友冷淡，不讲究个人卫生，有时发呆。此病人最可能的诊断是（）。
A. 青春型精神分裂症
B. 品行障碍
C. 单纯型精神分裂症
D. 偏执性精神病
E. 人格障碍
参考答案:C

第15题:[单选题]汽车底盘中,变速器掉档的可能原因为( )。
A.同步器工作良好
B.离合器分离不彻底
C.自锁装置失效
D.变速器齿轮轮齿折断
参考答案:C

第16题: [单项选择]艾滋病毒专门攻击人体免疫防卫中起主导作用的（）。
A. 红细胞
B. 白细胞
C. 血小板
D. 神经细胞
参考答案:B

第17题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，安全帽使用前，应检查( )等附件完好无损。
A.帽壳、帽衬、帽箍
B.顶衬
C.下颌带
D.以上都是
参考答案:D

第18题: [单项选择]How does a democratic nation influence poetry
A. It limits writing.
B. It enhances writing.
C. It embellishes writing.
D. It deepens writin
参考答案:A
答案解析:文章第五段提到The principle of equality．．．diverts men from．．．diminishes the number of objects to be describ

第19题:[单选题]患者吴某，女，27岁，肺炎球菌肺炎持续髙热数天，给予冰袋降温，其原理是()
A.传导
B.辐射
C.对流
D.抑制下丘脑
E.蒸发
参考答案:A

第20题:[判断题]除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发3人使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题: [单项选择]患者71岁，患有前列腺癌、高血压与糖尿病，有骨转移的疼痛，应用持续释放的硫酸吗啡，而发生与剂量有关的镇静与便秘。为了达到可接受的镇静-副作用比率，应（）
A. 改用可待因达到相等的镇痛
B. 开始用匹莫林（苯异妥英pemolinE.治疗
C. 减少吗啡剂量，开始用加巴喷丁（gabapenfinE.治疗
D. 改用芬太尼达到相等的镇痛
E. 减少硫酸吗啡的剂量
参考答案:D

第22题:[判断题] 根据对客户的综合判断和银行资金规模等情况，由业务受理行的客户经理决定是否受理客户申请的信贷业务。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[判断题]在交存准备金时我行发行的同业存单不属于一般存款（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[单选题]编制施工方案时可能存在的、并由此可能导致施工延误和一些质量问题的该种风险，属于风险类型中的 ( )。
A.工程环境风险
B.组织风险
C.技术风险
D.经济与管理风险
参考答案:C
2021/2020教材P39页工程施工风险的类型分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险。其中技术风险包括工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械等等。

第25题:[简答题]电流互感器二次为什么要接地？
参考答案:1）、电流互感器二次接地属于保护接地。 2）、防止二次绝缘击穿，二次串入高压，威胁人身安全，损坏设备。

第26题:[判断题]超出作业范围的不干
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[单选题]调节器尖轨或基本轨顶面出现肥边现象应及时打磨。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第28题:[单选题]根据内容涉及国家秘密的程度,含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件属于( )。
A.内部使用文件
B.秘密文件
C.机密文件
D.绝密文件
参考答案:C

第29题:[判断题]对于打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题:[单选题]女性，62岁。冬季房屋内煤火取暖，次日晨被发现昏迷。查体：呼吸20次/分，心率97次/分，昏迷，口唇呈樱桃红色。最适宜的治疗是
A.静脉用抗生素
B.静脉用呼吸兴奋剂
C.静脉用甘露醇
D.高压氧治疗
E.机械通气
参考答案:D

第31题:[单选题]公务员法对公务员的范围重新做了界定，根据规定公务员必须具备三个条件，其中最本质的特征是哪一项？
A.依法履行公职
B.纳入国家行政编制
C.由国家财政负担工资福利
D.以上三项均对
参考答案:A

第32题: [单项选择]一致认为肺癌与吸烟有关，其中纸烟中主要的致癌物质是（）
A. 煤烟
B. 氯乙烯
C. 氯甲醚
D. 焦油
E. 苯并芘
参考答案:E

第33题: [简答题]井串车提升的选择计算包括哪些内容？
参考答案: 斜井串车提升的选择计算包括以下内容：
（1）一次提升量和串车矿车数的确定；
（2）提升钢丝绳的选择计算；
（3）提升机的选择计算；
（4）天轮的选择计算；
（5）电动机的选择计算。

第34题:[多选题]“四不放过”原则是指发生事故后，要做到( )
A.事故原因没查清不放过
B.当事人未受到处理不放过
C.群众未受到教育不放过
D.整改措施未落实不放过
参考答案:ABCD

第35题:[单选题]【单选题】参加非法组织、非法活动，情节较重的，予以（）处分。
A.警告、严重警告
B.、记过、记大过
C.降级或者撤职
D.开除
参考答案:C

第36题: [填空题]我国〈计量法〉规定，属于强制检定范围的计量器具，未按照规定（）或者（）继续使用的，责令停止使用，可以并处罚款。
参考答案:申请检定 ;检定不合格的

第37题: [单项选择]商业银行经营管理，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应体现（）的要求。
A. 制度先行于业务
B. 内控优先
C. 发展是根本，管理是保障
D. 合规人人有责
参考答案:B

第38题: [单项选择]固体分散体中最常用的亲水性载体材料是( )
A. 乙基纤维素
B. 聚乙二醇类
C. Ⅱ号丙烯酸酯
D. Ⅲ号丙烯酸酯
E. 醋酸纤维素酞酸酯
参考答案:B

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