第1题: [简答题]
站务人员在站务服务过程中，不许讲哪些语言？参考答案:
站务人员站在站务服务过程中不讲低级庸俗口头语、生硬唐突语、讽刺挖苦语、有损旅客人格与、欺骗糊弄语、伤害旅客自尊心语。
第2题: [多项选择]
监理合同履行过程中，合同当事人承担违约责任的原则包括( )。A. 委托人违约，赔偿监理人经济损失
B. 因监理人的过失造成工程损失时，应赔偿委托人全部损失
C. 因监理人过失造成的损失赔偿额，累计不超过扣除税金后的监理酬金总额
D. 因监理人工作失误，不赔偿委托人损失
E. 任何一方索赔要求不成立时，应当补偿对方的各种费用支出
参考答案:A,C,E
答案解析:[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“监理合同”的熟悉。任何一方对另一方负有责任时的赔偿原则是：①委托人违约应承担违约责任，赔偿监理人的经济损失；②因监理人过失造成经济损失，应
第3题: [单项选择]
双侧上颌第一、二前磨牙、第一、二、三磨牙缺失对于单侧上颌结节有骨性倒凹者，最佳的处理是（ ）A. 不进行任何处理
B. 手术去除骨性倒凹
C. 在基托组织面缓冲
D. 减小基托面积，不覆盖上颌结节
E. 以上均不正确
参考答案:C
第4题:
[多选题]特别检查在重要( )、( )、( )、事故以后以及对新投入或大修后投入运行的设备应加强巡视检查。
A.长期停用
B.天气突变
C.设备过负荷
D.设备过负荷
参考答案:BCD
第5题:
[多选题]自在世界和人类世界的关系是（）。A.自在世界是人类世界存在和发展的自然前提和基础
B.人类世界不断改变着自在世界的界限
C.自在世界可以转化为人类世界
D.实践是自在世界和人类世界区分和统一的基础
参考答案:ABCD
自在世界与人类世界的关系是建立在人类实践基础上的辩证统一关系。四个选项都 是正确表述。
第6题:
[单选题]在变、配电站（开关站）的带电区域内或邻近带电线路处，禁止使用（）。A.绝缘梯子
B.金属梯子
C.竹梯子
D.木梯子
E./
F./
参考答案:B
第7题:
[多选题]某伤害案中，提取的血迹经DNA鉴定发现血系来自被害人乙。对于这一鉴定意见，侦查机关应当告知的诉讼参与人有（）。
A.犯罪嫌疑人甲
B.被害人乙
C.证人丙
D.乙的近亲属
参考答案:AB
第8题: [单项选择]
下列哪项不是肾阴虚证的临床表现（）A. 阳强易举
B. 遗精早泄
C. 齿松发脱
D. 经少经闭
E. 性欲减退
参考答案:E
第9题:
[单选题]按照规定对消防救援人员进行健康检查，通常每年进行（ ）次，并建立电子健康档案。A.2
B.3
C.1
D.4
参考答案:C
第10题: [单项选择]
按照成本项目类别，下列不属于存货相关成本的是：（）A. 资金占用成本
B. 物品损耗成本
C. 保险和税收成本
D. 补货作业成本
参考答案:B
第11题:
[多选题]《最高人民法院.最高人民检察院关于办理非法生产.销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》所称“卷烟辅料”是指( )。
A.卷烟纸
B.滤嘴棒
C.烟用丝束
D.烟草薄片
参考答案:ABC
第12题:
[单选题]搬运时如需经过山地陡坡或凹凸不平之处，应预先制定运输方案，采取必要的（____）。A.防范措施
B.防滑措施
C.安全措施
D.监护措施
参考答案:C
第13题:
[简答题]配电《安规》规定的工作终结报告主要包括哪些内容？（P56）参考答案:工作终结报告应简明扼要，主要包括下列内容：工作负责人姓名，某线路（设备）上某处（说明起止杆塔号、分支线名称、位置称号、设备双重名称等）工作已经完工，所修项目、试验结果、设备改动情况和存在问题等，工作班自行装设的接地线已全部拆除，线路（设备）上已无本班组工作人员和遗留物。
第14题:
[单选题]在绝缘导线所有电源侧及适当位置（如支接点、耐张杆处等）、柱上变压器高压引线，应装设（ )或其他验电、接地装置。
A.验电环
B.接地环
C.带电显示器
D.验电接地环
参考答案:D
第15题:
[单选题]采用氧瓶燃烧法测定卤素含量时，常用（ ）标准滴定溶液测定卤离子的含量。A.硝酸汞
B.二苯卡巴腙
C.氢氧化钠
D.盐酸
参考答案:A
第16题:
[单选题]摘挂列车在中间站摘挂车辆后，该列车发车前，应对列车自动制动机进行( )试验。 A.简略
B.全部
C.泄露
D.持续一定时间的全部
参考答案:A
第17题: [简答题]
我国民兵的特点是什么？参考答案:民兵是现实的武装力量，具有一定的作战能力，又兼有预备役的性质。
第18题: [单项选择]
药用油树脂的是A. 血竭
B. 藤黄
C. 阿魏
D. 苏合香
E. 加拿大油树脂
参考答案:E
答案解析:药用油树脂的是加拿大油树脂。故答案选E。
第19题: [单项选择]R
f值的最佳范围是
A. 0.2～0.6
B. 0.3～0.5
C. 0.2～0.8
D. 0.3～0.8
E. 0.2～0.5
参考答案:B
第20题:
[多选题]关于汽油、柴油管理规定正确的是( )A.项目现场不得储存汽油,严禁使用塑料桶等非金属容器装运汽油。
B.项目确需设置临时柴油库时,应封闭管理,远离作业、生活和办公区,满足防火、防雷、防爆、防震、防洪、防环境污染等相关要求。
C.柴油储罐应遮阳并设防雷、接地装置,接地电阻不大于10Ω,按规定配备灭火器等消防器材和消防设施,并设专职油料管理人员,定期对储油设施检查、维保。
D.装卸柴油时严禁吸烟、接打电话,油料管理人员不得离开现场,雷雨期间应暂停卸油,卸油后及时关闭卸油阀、入口阀。
E.临时油库储存的油料不得大于10t
参考答案:ABCD
第21题:
[多选题]数字证书应用于电子邮件安全的原理是[ ]A.A、利用接收方的公开密钥对邮件加密
B.B、利用发送方的公开密钥对邮件加密
C.C、利用发送方的私有密钥对邮件解密
D.D、利用接收方的私有密钥对邮件解密
参考答案:AD
第22题:
[单选题](30524)按《铁路技术管理规程》列车运行等级顺序,快速旅客列车属于()。A.一等
B.二等
C.三等
D.四等
参考答案:C
第23题:
[单选题]危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用( )的原则。A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.恢复能力
参考答案:C
危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。
第24题: [单项选择]
GARDASIL四价人乳头状瘤病毒重组基因疫苗可用于预防人类（）A. 宫颈癌
B. 乳腺癌
C. 卵巢癌
D. 鼻咽癌
E. 胰腺癌
参考答案:A
第25题:
[判断题]雷击时，如果作业人员孤立处于暴露区并感到头发竖起时，应该立即双膝下蹲，向前弯曲，双手抱膝。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]根据费率管理规定，全网入出口可达路径最小费率生效日是指全网兜底费率的生效时间。全网费率管理平台定期集成各省费率参数，计算发布全网入出口可达路径最小费额参数，全网兜底费率参数的生效日期目前是每月的哪两天？
A.1日、16日
B.16日、30日
C.15日、30日
D.1日、15日
参考答案:A
第27题: [单项选择]
男性，62岁，5年来进行性排尿困难，无尿痛，无血尿，查体肛诊前列腺增大、质韧、表面光滑，初步诊断（）A. 膀胱肿瘤
B. 膀胱结石
C. 膀胱结核
D. 前列腺增生
E. 前列腺癌
参考答案:D
第28题: [简答题]
主流动画一般应该满足观众的哪些心理需求？参考答案:
（1）知觉快乐
（2）替代满足
（3）刺激紧张
（4）审美升华
第29题:
[单选题]被决定行政拘留的人或者其近亲属提供担保人的,公安机关经审查认定担保人符合条件的,由担保人出具()后,到公安机关将被担保人领回。
A.保证金
B.保证书
C.担保书
D.悔过书
参考答案:B
第30题: [简答题]
除中美、中加航线外，国际航线头等舱、公务舱、经济舱的免费行李额分别是多少公斤？半价儿童和婴儿的免费行李额分别是多少？
参考答案:除中美航线外，在国际航线上，按旅客票价等级，每1全票或半票旅客免费交运的行李额为：一等舱40公斤，公务30公斤，经济舱20公斤，按成人票价10%付费的婴儿，无免费行李额。
第31题:[多选题]3.212.第212题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，实现服务信息精准推送，主要通过哪些渠道开展电子渠道统一消息管理？()
A.“掌上电力”手机APP
B.95598网站
C.电e宝
D.国网商城
参考答案:ABC
营销业务互动平台推广
第32题: [单项选择]
鄱阳湖、洞庭湖分别位于我国的 （ ）
A. 江西省和湖南省
B. 江苏省和湖北省
C. 福建省和江西省
D. 江西省、江苏省
参考答案:A
第33题:
[单选题]在智能化变电站中,测控装置宜设置的硬压板是:(____)。A. 检同期投入压板
B. 检修压板
C. 功能投退压板
D. 出口压板
参考答案:B
第34题:
[简答题]使用绳索开展高空救援时应注意哪些安全事项?参考答案:1要使用绳索装备对救援人员和被救人员进行保护,绳索救助系统应在额定荷载范围内。
2设置不少于2处安全固定支点,且固定支点应受力于不同物体。
3绳索架设在建(构)筑物转角处应使用墙角保护器或其他形式的护垫(具),受力点连接处及紧绷绳的弯角处严禁站人。
4采用绳索下降技术进行自救时,要事前考虑到绳索长度能否达到预设的位置,绳索末端要与安全腰带进行固定。
第35题:
[多选题]目前RAROC等经风险调整的业绩评信方法在国际先进银行中广泛应用，其原因是与以往的盈利指标RO
E、ROA相比，RAROC()。
A.使银行不再注重盈利性
B.放弃了股东价值最大化的目标
C.RAROC=税后净利润/经济资本
D.可以全面反映银行经营长期的稳定性和健康性
E.可以在揭示盈利性的同时，反映银行所承担的风险水平
参考答案:CDE
采用RAROC来度量交易人员和业务部门的业绩，促使商业银行将收益与风险直接挂钩，体现了业务发展与风险管理的内在平衡，实现了经营目标与绩效考核的协调一致，可以在揭示盈利性的同时，反映银行所承担的风险水平。RAROC并非不再注重盈利性，它促使商业银行实现在可承受风险水平之下的收益最大化，以及最终实现股东价值最大化。
