第1题:
[多选题]根据《旅客和机组携带危险品的航空运输规范》附录A,航空运输便携式电子设备时,此种设备的防漏型电池应满足以下哪些条件( )
A.通过特定的振动试验和压差试验,电解液不会流出外壳;
B.在55 ℃的温度条件下,电解液不会流出破裂的外壳;
C.电池不包含任何游离液体或未吸收的液体;
D.电池的电压不超过12 V,额定能量不超过100 Wh。
参考答案:ABCD
第2题:
[简答题]列车站内停稳，车站发生火灾时司机应当如何处理（ ）。参考答案:2
第3题:[多选题]
下列关于方位角之间的关系说法正确的有( )。
A.方位角是指从直线起点的标准方向北端起顺时针方向到直线的水平夹角
B.过地面上某点的真子午线方向与坐标北方向常不重合两者之间的夹角称为子午线偏角
C.过地面上某点的磁子午线方向与坐标北方向方向常不重合两者之间的夹角称为磁偏角
D.过地面上某点的真子午线方向与磁子午线方向常不重合两者之间的夹角称为磁偏角
E.地面上各点的真北方向常不平行。
参考答案:ABDE
第4题:
[单选题]在电气化铁路附近施工冲洗车辆时,严禁水流向接触网方向喷射,保持水流与接触网带电部分有( )以上距离。
A.1米
B.2米
C.3米
参考答案:B
第5题:
[单选题]下列可以测定天线方位角的工具是。A.指北针
B.GPS手持仪
C.万用表
D.力矩扳手
参考答案:A
第6题:
[单选题]低压电气工作前，应用低压验电器或测电笔检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电，任何未经验电的设备均视为（）。
A. A.不带电设备
B.B.设备
C.C.金属设备
D.D.带电设备
参考答案:D
第7题:
[填空题]3号线消防进水总阀属于（），消防水进区间的安装在球墨铸铁管道上的隔断阀属于（）。参考答案:闸阀；蝶阀
第8题: [多项选择]
主要与胁痛相鉴别的病症为 （）A. 痞满
B. 黄疸
C. 胸痛
D. 痹症
E. 胃痛
参考答案:C, E
第9题: [单项选择]
甲公司与乙公司组成联合体投标并中标，在施工过程中因工程质量原因遭遇业主索赔，索赔金额为10万元。在甲公司与乙公司投标前的协议中约定了对于债务各承担60%的比例，则( )。
A. 业主如果要求甲公司支付10万元，甲公司可以与乙公司有协议为由拒绝支付
B. 甲公司支付了10万元后，乙公司也需要向业主支付10万元
C. 业主可以要求甲公司支付10万元，甲公司不得以与乙公司有协议为由拒绝支付
D. 甲公司支付了10万元后，乙公司仍对业主承担债务
参考答案:C
第10题: [多项选择]
影响土地区位的自然因素包括( )。A. 人口密度
B. 土地承载力
C. 洪水淹没及排水状况
D. 公园与绿地
E. 环境质量
参考答案:B,C,D,E
第11题:
[多选题] 运用客车在客车技术整备所（以下简称客整所）实施日常检修、( )、专项检查整治等工作，统称为运用检修。
A.专项检修
B.客车整修
C.客车辅（A1）修
D.临客整备
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]结合铁路乘意险业务开展实际，为减少旅客投诉，减轻理赔人员解释沟通工作，将原200元免赔额变为（ ）免赔额。
A.300元
B.100元
C.500元
D.无
参考答案:D
第13题:
[单选题]施工现场用气，气瓶应远离火源，距火源距离不应小于（ ），并应采取避免高温和防止暴晒的措施。A.5M
B.6M
C.8M
D.10M
参考答案:D
施工现场用气应符合下列规定：1）储装气体罐瓶及其附件应合格、完好和有效；严禁使用减压器及其他附件缺损的氧气瓶，严禁使用乙炔专用减压器、回火防止器及其他附件缺损的乙炔瓶。2）气瓶运输、存放、使用时应符合规定，气瓶使用中应保持直立状态，并采取防倾倒措施，乙炔瓶严禁横躺卧放；严禁碰撞、敲打、抛掷、溜坡或滚动气瓶；气瓶应远离火源，与火源的距离不应小于10m，并采取避免高温和防止曝晒的措施；气瓶应分类储存，库房内应通风良好；空瓶和实瓶同库存放时，应分开放置，两者间距不应小于1.5m；燃气储罐应设置防静电装置。
第14题:
[多选题] 关于贷款分类的意义,以下说法正确的是()A.贷款分类是金融审慎监管的需要 ;
B.贷款分类是银行稳健经营的需要 ;
C.贷款分类标准是利用外部审计师辅助金融监管的需要 ;
D.不良资产的处置和银行重组需要贷款分类方法
参考答案:ABCD
第15题:
[多选题]预购电平均电价核定的原则()A.新装用电客户按照公司上月相同类别客户售电平均电价核定客户购电价
B.现有用电客户以该客户上月用电平均电价为基准，结合欠费金额、客户还款协议的还款期限及上期结余暂存款金额等因素，核定客户购电价
C.现行的销售电价核定
D.同类别的客户平均销售电价核定
参考答案:AB
第16题:[单选题]
自治区的自治条例和单行条例生效的条件是()。
A.自公布之日生效
B.报全国人大批准后生效
C.报全国人大常委会批准后生效
D.报国务院批准后生效
参考答案:C
第17题:
[单选题]产妇郑某住院分娩,分娩过程中由于医护人员操作错误,造成郑某大出血死亡。此后其家属进行的下列哪项行为是不恰当的( )
A. 要求死者家属在场的情况下封存病历
B. 要求将死者尸体冻存在医院停尸房,待5天后进行尸检
C. 要求死者生前的主治医生先行赔付
D. 要求进行医疗事故鉴定
E. 要求医院方就患者死亡给出合理解释
参考答案:C
第18题: [单项选择]
当人孔口低于路面2-3cm以上时，需要（）。A. 接管
B. 增建井
C. 长井脖
D. 降井脖
参考答案:C
第19题:
[单选题]母乳喂养早吸吮的最合理时间是A.出生后1～2小时
B.出生后2～6小时
C.出生后6～24小时
D.出生后24～48小时
E.出生后30分钟内
参考答案:E
母乳喂养的方法：主张正常足月新生儿出生半小时内就可开奶，满月前坚持按需喂哺，随着月龄增长逐渐定时喂养，每次哺乳不宜超过20分钟。
第20题: [单项选择]
青年男性，骑自行车跌倒，左小腿下1/3腓侧有压痛，局部肿胀，可闻骨擦音，该患步行到医院，其诊断最大可能是
A. 腓骨闭合性骨折
B. 胫腓骨闭合性双折
C. 胫骨骨折
D. 左小腿软组织损伤
E. 左小腿下1/3软组织挫伤
参考答案:A
第21题:
[单选题]代理开卡时不能签约开通电子银行等服务，同一代理人代理开卡累计不能超过______张。A.1
B.3
C.4
D.5
参考答案:B
第22题:
[判断题]设置安全标志的目的是提醒、警示施工作业人员，时刻认识到所处环境 的危险性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]
现代工程咨询方法按照决策目标的数量可以分为( )。A. 统计分析方法
B. 预测分析方法
C. 单项目决策方法分析
D. 多项目决策方法分析
E. 实地调查法
参考答案:C,D
第24题:
[单选题]各受奖单位、集体要按照安全责任、安全风险、安全贡献进行安全奖励，主要向承担安全责任和风险的部门、生产班组和（ ）倾斜，安全奖应考核发放，严禁平均发放，严禁以安全奖名义变相发放奖金、津补贴。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.一线人员
D.工作票许可人
参考答案:C
第25题:
[单选题]救援事故中移车法适用于（ ）。A.破损的机车车辆已报废或严重破损肘
B.破损机车车辆叠压成堆时
C.颠覆或脱轨的车辆大部分已离开线路，只有部分侵入限界时
参考答案:C
第26题:
[单选题]客服代表建议使用( )和平直调,显得平和中有 激情,专业又不缺乏朝气。A.下降调
B.升扬调
C.降抑调
D.高音调
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第27题:
[单选题]动车组须统一编号，新造出厂前由制造单位向“ ”申请。A.总公司机辆部
B.铁路局
C.总公司运输局
D.铁科院
参考答案:C
第28题:
[判断题] 部分终端数据未采集,可能原因是部分采集任务生成异常、采集任务执行异常。A.正确
B.错误
参考答案:A
采集设备、采集方案
第29题:
[多选题]雷管等起爆器材不得与炸药( )进行装卸。A.同车
B.同时
C.同地
参考答案:ABC
第30题:
[单选题]— 年 6 月 1 日起实施的《上海轨道交通行车组织规程》中规定,当使用电话闭塞法行车时,列车发车时与前车间隔应满足( )空闲。
A.一站一区间
B.一站两区间
C.两站一区间
D.两站两区间
参考答案:D
第31题:
[判断题]摘除蜂窝火攻法适用于多个蜂窝分布在比较密集的小树林，不会引起山林火灾。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]延安整风运动的方针是( )。A.惩前虑后,治病救人
B.批评与自我批评
C.有则改之,无则加勉
D.实事求是,团结和谐
参考答案:A
第33题:
[多选题]商业银行代理业务主要包括（ ）。A.代理中央银行业务
B.代理政策性银行业务
C.代收代付业务
D.代理证券业务
E.代理保险业务
参考答案:ABCDE
代理业务指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用，包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务、代理商业银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。
第34题:
[单选题]‒年3月14日，十一届全国人大五次会议表决通过了关于修改刑事诉讼法的决定。下列对新刑事诉讼法解释不准确的是()。
A.新刑事诉讼法自2013年5月1日起施行
B.在加强犯罪嫌疑人、被告人的权利保障方面有新的突破
C.增加了“不得强迫任何人证实自己有罪”的规定
D.规定了保障该权利的非法证据排除规则的标准
参考答案:A
2012年3月14日，十一届全国人大五次会议表决通过了《全国人民代表大会关于修改(中华人民共和国刑事诉讼法)的决定》，该法自2013年1月1日起施行，故A项说法错误，当眩
第35题:
[单选题]下列属于根据食品标识鉴定食品是否过期的是( )。A. 标明保质期
B. 注明营养成份
C. 注明产地
D. 注明食用方法
参考答案:A
第36题: [单项选择]
患者截肢后，由于残端肌肉力量不平衡，容易导致（）。A. 关节痉挛
B. 炎症
C. 肿胀
D. 关节挛缩
E. 关节积液
参考答案:D
第37题:
[单选题]“价格革命”之所以加速了西欧封建制度的衰落和资本主义的发展，是因为它（ ）
①使新兴资产阶级的经济力量增大②使靠固定地租收入的封建主地位削弱③使传统商路和贸易中心转移④使城乡雇佣工人人数增多且日益贫困
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①②
参考答案:C
③是“商业革命”影响的表现，①②④的解析见18题。18题【解析】严格上说，四个选项都是正确的，但A、B、D都可以说是C项的表现。新航路的开辟引起了“商业革命”和“价格革命”，尤其是“价格革命”促进了新兴的资产阶级力量的增长和一些守旧的封建贵族的衰落，使城乡雇佣工人人数增多且日益贫困，加快了资本主义的原始积累。
第38题: [单项选择]
机车、轨道车鸣笛鸣示方式中，起动注意信号的鸣示方式为（）。A. 一长
B. 一短一长声
C. 一长两短声
参考答案:A
