第1题: [单项选择]
接待投诉时动作表情占（）A. 55%
B. 8%
C. 38%
D. 37%
E. 7%
参考答案:A
答案解析:本题考查对患者投诉的处理技巧。接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。
第2题:
[判断题]根据“谁的岗位谁负责”的原则，为强化省、地两级风险的管控。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [简答题]
带电作业有哪些安全要求？参考答案:带电作业应在天气良好情况下进行，工作前通知值班调度员，必要时，停用重合闸。不得强行送电，雷雨时应停止带电作业。对重大技术革新项目或比较复杂的带电作业项目，必须组织工人、技术人员、领导干部三结合小组，研究讨论，经模拟试验，制定操作方案和安全措施，经局领导批准后实行。带电作业的工作负责人，应经工区领导批准，有实践经验的人担任。带电作业人员，在工作中，应思想集中，听从指挥。
第4题:
[多选题]对压接管刷漆，描述正确的是（ ）。［DL/T 5285—2018《输变电工程架空导线（800mm2以下）及地线液压压接工艺规程》5.2.5、5.2.6］
A.钢管压接后应涂防锈漆
B.钢管压接后应涂防腐漆
C.铝管压接后应在管口处涂黑色漆
D.铝管压接后应在管口处涂红色漆
参考答案:AD
第5题:
[单选题]“电e宝”的主界面指的是( )界面。A.我的
B.服务
C.钱包
D.生活
参考答案:D
第6题:
[判断题]雨天在户外操作电气设备时，操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]细菌外毒素的特性叙述错误的是A.毒性部位是脂质A
B.化学成分是蛋白质
C.受甲醛作用变成类毒素
D.不耐热
E.毒性作用有选择性
参考答案:A
第8题: [单项选择]
某航空公司以租赁方式从德国进口一架价值USD 1，800，000的小型飞机，租期1年，年租金为 USD 60，000，此情况经海关审查属实。在这种情况下，海关审定该飞机的完税价格为( )。
A. USD 60，000
B. USD 1，740，000
C. USD 1，800，000
D. USD 1，860，000
参考答案:A
第9题:
[判断题]搜救水域遇险人员时要做好协同配合,与属地政府、公安、旅游、医疗救护等部门以及应急救援力量做好工作对接。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]我行智能柜员机不可以办理的业务有( )。A.理财业务
B.签约电子渠道
C.对公开户
D.定期一本通业务
参考答案:C
第11题:
[多选题]F.奥尔波特认为，社会的存在，也就是他人的存在方式包括()。(2009-11、2008-05)
A.现实的存在
B.想象的存在
C.隐含的存在
D.虚拟的存在
参考答案:ABC
第12题:
[多选题]湿陷性黄土地基处理的适用方法有（ ）。（2021版教材82页）A. 灰土垫层
B. 强夯
C. 防渗墙
D. 桩基础
E. 预浸法
参考答案:ABDE
第13题:
[多选题]下列哪些食物属于平性类（）A.猪肉
B.鸡蛋
C.蜂蜜
D.香蕉
E.鲫鱼
参考答案:ABCE
平性食物有：赤小豆、黄豆、大米、山药、香菇、海蜇、花生、芝麻、猪肉、甲鱼、鲫鱼、泥鳅、鸡蛋、蜂蜜等。
第14题:
[多选题]关于安全围栏设置的位置说法正确的是（____）。A.危险区域与人员活动区域间
B. 带电设备区域与施工区域间
C. 施工作业区域与非施工作业区域间
D. 地下穿越入口和出口区域间
参考答案:ABCD
第15题:
[多选题]地铁线路上应设置坡度标、圆曲线和缓和曲线始点及终点标、竖曲线始点及终点标、水准基点标、停车位置标志、（ ）等。
A.A.警冲标
B.B.曲线标
C.C.限速标
D.D.百米标
参考答案:ABCD
第16题: [单项选择]
衡量证券组合每单位风险所获得的风险溢价的指标是（）。A. β系数
B. 詹森指数
C. 夏普指数
D. 特雷诺指数
参考答案:D
答案解析:熟悉詹森指数、特雷诺指数、夏普指数的定义、作用以及应用。
第17题:
[单选题](31214)撰写分析报告的整改措施,指的是针对设备故障的成因 ,在( )上制定改进措施,避免此类故障多
次重复出现。(1.0分)
A.组织和管理
B.技术和管理
C.技术
D.管理
参考答案:B
第18题: [单项选择]
确定库存需求的首要任务是( )。A. 确定库存数量
B. 确定库存目标
C. 确定库存种类
D. 确定库存水平
参考答案:C
答案解析:[解析] 确定库存需求的首要任务是库存需求识别，即确定需求的库存种类。
第19题:
[单选题]潞安化工集团2021年安全一号文件中构建“一个格局”，即（ ）新格局A.a 改革发展
B. b 管控有力
C. c 协同联动
D. d 大安全管理
参考答案:C
第20题: [单项选择]
控制用风装置用以实现（）的自动控制。A. 控制机构
B. 柴油机
C. 液传箱
D. 电气柜
参考答案:D
第21题: [填空题]
__________是女性生殖器最常见的良性肿瘤。参考答案:子宫肌瘤
第22题: [单项选择]
有关女子基础体温的叙述，哪一项是错误的A. 随雌激素水平的波动而变化
B. 随孕激素及其代谢产物的变化而波动
C. 在排卵前短暂降低
D. 在黄体期一直维持在高水平
参考答案:A
答案解析:[考点] 孕激素的产热作用
[分析] 女子基础体温在排卵前先出现短暂降低，在排卵后升高0.5℃左右，并在黄体期一直维持在此水平上。妇女在绝经或卵巢切除后，这种体温变化消失，如果注射孕激素，则可引
第23题:
[单选题]螺栓式耐张线夹的握着力要求不小于导线计算拉断力的（ ）。A.65%
B.70%
C.80%
D.90%
参考答案:D
第24题:
[不定项选择题]患者，男，36岁，平素体健，淋雨后发热，咳嗽2天，右上腹痛伴气急、恶心1天。
首选的治疗药物是
A.解热镇痛药
B.庆大霉素
C.青霉素
D.头孢他啶
E.胃肠道解痉剂
参考答案:C
1.大叶性肺炎发病前常有受凉，淋雨，疲劳，醉酒，病毒感染史。起病多急骤，高热全身肌肉酸痛，可有患侧胸部疼痛，放射到肩部或腹部。胃纳锐减，偶有恶心，腹痛或腹泻，易被误诊为急腹症。根据患者症状，应与大叶性肺炎鉴别。
第25题:
[判断题]2.122车辆识别代号（或产品识别代码、整车型号和出厂编号）一经打刻不应更改、变动，但按GB16735的规定重新标示或变更的除外。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]应按有关规定和规范适时进行单项安全鉴定，是指工程（）。A.达到折旧年限
B.达到使用年限
C.达到维护年限
D.达到保修年限
参考答案:A
2020版教材P145
4. 闸门等单项工程达到折旧年限，应按有关规定和规范适时进行单项安全鉴定。
第27题:
[多选题]门式钢管支架验收现场的检查项目有( )。A.构配件齐全，质量合格，连接件牢固
B.防护设施符合规定
C.基础符合要求
D.水平度与垂直度合格
E.验收人员培训证明
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题]客车侧门涂打“严禁敲击”标记,字号为( )号,字体为宋体。A.10
B.30
C.50
D.40
参考答案:D
第29题:
[单选题]在生产力和生产关系的对立统一关系中,生产力决定生产关系,( )。A.有什么样的生产关系就有什么样的生产力
B.有什么样的生产力就有什么样的生产关系
C.生产力反作用于生产力
D.以上都不对
参考答案:B
第30题:
[单选题]依据《工伤保险条例》,职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,其一次性伤残补助金的标准分别为( )个月的本人工资。
A.18;16
B.17;15
C.16;14
D.15;13
参考答案:A
《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十六条职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,享受以下待遇:
(一)从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:五级伤残为18个月的本人工资,六级伤残为16个月的本人工资。
命题单位:社保中心
第31题:
[多选题]（ ）在执行职务中的行为代表承运人。A.铁路车站
B.列车
C.与经营有关人员
D.与旅客运输有关的人员
参考答案:ABC
第32题: [多项选择]
团体动力理论认为，团体有哪些要素（）。A. 活动
B. 组织
C. 相互影响
D. 情绪
参考答案:A, C, D
第33题:
[单选题]患者女性，30岁。在烈日下暴晒后面部出现蝶形红斑，全身多关节肿胀疼痛，伴有头晕、乏力、食欲不振。此患者最可能的诊断是
A.干燥综合征
B.类风湿关节炎
C.坏死性血管炎
D.反应性关节炎
E.系统性红斑狼疮
参考答案:E
系统性红斑狼疮起病可急可缓，多数早期表现为特异性的全身症状，如发热，尤以低热常见，全身不适，乏力，体重减轻等。病情常缓重交替。感染、日晒、药物、精神创伤、手术等均可诱发或者加重。多发于年轻女性。患者系年轻女性，日晒后出现蝶形红斑，符合系统性红斑狼疮临床表现。
第34题:
[判断题]用于计费和考核电力系统经济技术指标的电能计量装置在竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015)第7. 2. 3. 1条规定：合以下情况之一的，高压线路应停电： （ ）。
A.邻近或交叉其他电力架空线路的工作时，人体或材料与带电线路的安全距离小于规定，同时无其他可靠安全措施的。
B. 电缆线路及附属设备检修或试验工作需线路停电的。
C.可能向工作地点反送电的线路或设备。
D. 其他需要停电的线路或设备。
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]Excel中有多个常用的简单函数,其中函数AVERAGE(区域)的功能是______。A.求区域内数据的个数
B.求区域内所有数字的平均值
C.求区域内数字的和
D.返回函数的最大值
参考答案:B
第37题:
[单选题]领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该( )A.维护好团队团结
B.保护游客的安全
C.协助办理通关手续
D.监督各地接待旅行社完成接待计划
参考答案:C
