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[单选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:某车站因空调故障长时间未修复,被央视点名报道批评,构成()。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]经批准离所的收容教育人员逾期不归的,公安机关追回后可以()。
A. 没收保证金
B. 处1000元以下罚款
C. 关禁闭
D. 没收保证金并罚款1000元
参考答案:B

第2题:
[多选题]手持电动工器具如有(  )或有损于安全的机械损伤等故障时,应立即进行修理,在未修复前,不得继续使用。
A.A.绝缘损坏、电源线护套破裂
B.B.电源线护套油污
C.C.保护线脱落
D.D.插头插座裂开
E.略
F.略
G.略
参考答案:ACD


第3题:
[单选题]生源地助学贷款的结息方式为( )。
A.A、按月结息
B.B、按季结息
C.C、按年结息
D.D、由经办银行和借款学生商定
参考答案:C


第4题: [判断题]
个体好奇心、求知欲越强,知识经验越丰富,活动的积极性越高,则越能发现常人所发现不了的问题。()
参考答案:对

第5题: [报关编码]
美国2001年发行的冬奥会纪念邮票(未经使用)
参考答案:21(9704.0010)

第6题: [简答题]
话题类别 政府类 考题文字: The best way for a country to prepare for the future is to invest more resources for its young people. How true do you think of it What is the best way to invest more resources on young people
参考答案:大作文属于最近常见的政府类,对考生而言也不算是陌生的题目,而且也要特别留意此类考题在最后一个季度仍会是考生的重点准备对象。但是不同以往的政府类考题的投资,责任等,而是把政府和年轻人以及国家的发展联系在一起;看似更接近考生,但其实是难度有所提升了。可以考虑选择赞同看法,然后分别从不同的投资角度说明重要性:教育,医疗等。当然考生也仍要注意此次考题的提问方式的回答。

第7题: [单项选择]
下面不属于有氧运动项目的是()
A. 快走
B. 慢跑
C. 打网球
D. 骑自行车
参考答案:A

第8题:[多选题]以下哪些情况需要各级人民政府在接到报告 1 小时内上报国务院
卫生行政主管部门:(
)
A.发生或可能发生传染病爆发、流行的
B.发生或发现不明原因的群体性疾病
C.发生传染病菌种、毒种丢失
D.发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件
E.发生或者可能发生不可抗拒的自然灾害
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]以下属于混合动力汽车缺点的是( )。
A.因为有了电池,可以十分方便地回收制动时、下坡时、怠速时的能量
B.在繁华市区,可关停内燃机,由电池单独驱动,实现“零”排放。
C.有了内燃机可以十分方便地解决耗能大的空调、取暖、除霜等纯电动汽车遇到的难题
D.长距离高速行驶基本不能省油
参考答案:D


第10题: [单项选择]
下列不是单克隆免疫球蛋白增高的常见原因的是()
A. 多发性骨髓瘤
B. 原发性巨球蛋白血症
C. 重链病
D. 自身免疫性疾病
E. 淋巴瘤
参考答案:D

第11题: [单项选择]
在湿度很大的松散土层中挖一宽1.5m、深6m的直壁沟槽(不放坡),可采用的基槽支护类型为()。
A. 连续式水平挡土板
B. 连续式垂直挡土板
C. 断续式水平挡土板
D. 断续式垂直挡土板
参考答案:B
答案解析:

开挖较窄的沟槽,多用横撑式土壁支撑。横撑式土壁支撑根据挡土板的不同,分为水平挡土板式以及垂直挡土板式两类。前者挡土板的布置又分间断式和连续式两种。湿度小的黏性土挖土深度小于3m时,可用间断

第12题: [多项选择]
双层壳体球罐特别适用于( )的储存。
A. 超高压气体
B. 液化气
C. 液氮
D. 城市煤气
参考答案:A,B

第13题: [多项选择]
海关批准进口货物保税的原则有( )。
A. 纳税暂缓
B. 合法经营
C. 复运出境
D. 可以监管
参考答案:B,C,D
答案解析:[精解] 海关批准进口货物保税有三条原则:合法经营、复运出境、可以监管。

第14题:
[多选题]为维护自身权利,产党员有权( )。
A.向党的上级组织直至中央提出请求
B.向党的上级组织直至中央提出申诉
C.向党的上级组织直至中央提出控告
D.要求有关组织给以负责的答复
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]国家对公务员工作时间,实行的是下列哪一制度?
A.换休制度
B.轮休制度
C.工时制度
D.工龄制度
参考答案:C


第16题:
[判断题]社区民警入户走访应围绕实有人口精确管理,本着普通走访与重点走访相结合的原则,按照六先六后分层分类走访
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]动车组以外的其他列车在车站出发,办理客运业务时,列车长确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后,通过无线对讲设备通知司机,司机须得到车站客运人员的报告后,方可起动列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定国铁集团和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过()、网站等渠道向旅客公告。
A.有关营业处所
B.车票背面
C.12306网站
D.公交车站
参考答案:AB


第19题:
[单选题]与月经关系最密切的奇经是
A.冲脉、任脉
B.冲脉、督脉
C.任脉、带脉
D.阴维脉、阳维脉
E.阴跷脉、阳跷脉
参考答案:A
任脉调节阴经气血,冲为血海,气血通过冲、任二脉的调节,因此,二脉与妇女的月经有着密切的联系。

第20题:
[单选题]下列塑料制品中,能够作为食物容器放入微波炉中加热的是( )。 A.聚氧乙烯(PV C)
A.聚乙烯(P
B.
C.聚丙烯(PP)
D.聚苯乙烯(PS)
参考答案:C
聚丙烯(PP),是C3H6聚合物,无毒、无味,透明度高,机械性能、表面强度、抗摩擦性、抗化学腐蚀性、防潮性均很好。此类塑料制品是唯一可以放进微波炉中加热的。因此C项正确。

第21题:
[单选题]以下不属于制动电气部件的是:()。
A.停放制动压力开关
B.安全阀
C.防滑阀
D.压力传感器
参考答案:B


第22题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在()。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。
A.室内干燥的柜内
B.室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内
C.室内干燥、离地面200mm以上的架上
D.室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内
E.略
F.略
参考答案:D


第23题:
[单选题]根据《公安机关人民警察内务条令》中档案管理规定,按照( )的原则,及时收集整理列入归档范围的文件材料,严格按规定移交归档。
A.谁形成、谁归档
B.谁主管、谁负责
C.谁想起、谁归档
D.领导要求归档时统一归档
参考答案:A


第24题: [单项选择]
关于近代警察,下列说法正确的是( )
A. 没有专门的警察机关,也没有专职的警察队伍
B. 是适应资本主义制度需要而建立起来的专门执行警察职能的机构和官吏
C. 由于受英、德两国警察制度的影响,各国形成了两种不同类型的警政管理体制
D. 没有专门的服装
参考答案:B
答案解析:[解析] 近代警察是适应资本主义制度需要而建立起来的专门执行警察职能的机构和官吏。建立近代警察制度较早的国家是法国和英国,受英、法两国警察制度的影响,世界各国警察形成了两种不同的警政管理体制:地方自治

第25题:
[判断题]现金等价物不包括银行本票存款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [简答题]
怎样测定节理张开度?
参考答案: 用标准的各种不同厚度的钢片(即厚薄规)插入张开的节理中,若两者正好吻合,则钢片的厚度即为所测节理的厚度,或者用楔型塞尺测量。

第27题:
[判断题]断路器位置信号中当断路器在分闸位置时红灯亮。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]以下哪些机构可以对金融机构实施反洗钱调查( )
A.中国人民银行总行
B.中国人民银行省一级分支机构
C.中国人民银行市一级分支机构
D.中国人民银行县(或县级市)一级分支机构
参考答案:AB


第29题: [单项选择]
施工成本一般以( )为成本核算对象,但也可以按照承包工程项目的规模、工期、结构类型、施工组织和施工现场等情况,结合成本管理要求,灵活划分成本核算对象。
A. 单位工程
B. 单项工程
C. 分项工程
D. 分部工程
参考答案:A

第30题: [单项选择]
动画电影《玩具总动员》系列中安迪在哪一部中离家出走前往大学?()
A. 第一部
B. 第二部
C. 第三部
D. 第四部
参考答案:C

第31题:
[判断题]墩台的变形固定测点一般应设在墩台顶面的两端,使全桥能通视。 .
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[填空题]车站客伤发生时,()是现场处置第一责任人
参考答案:值班站长


第33题: [判断题]
《突发环境事件应急监测技术规范》(HJ589-2010)规定,对地下水的监测应以事故地点为中心,根据区域地下水流向采用网格法或辐射法布设监测井采样。
参考答案:对

第34题:
[判断题](  )轻型车辆及小车应放置在固定的安全地点不需要加锁,使用前应进行检查,确认状态良好时方可上道。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]重大节假日禁入的危险货物运输车辆拒入,遇此类车辆工作人员示意车辆停车后,说明相关政策,要求车辆掉头,并记录相关( )信息。
A.目的地
B.入口站
C.物品
D.车辆
参考答案:CD


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