参考答案: (1)产品质量保证应合情合理。 (2)赔偿办法不应带有惩罚的性质。 (3)掌握索赔金额的合理限度。
货币资金包括现金、银行存款和其他货币资金,银行汇票存款、银行本票存款 和存出投资款均为其他货币资金。
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